• Головна
  •  > 
  • Windows 8
  •  > 
  • Принципи організації зв'язку взаємодії військ. Системи «офісного» зв'язку: плюси та мінуси

Принципи організації зв'язку взаємодії військ. Системи «офісного» зв'язку: плюси та мінуси

Принцип вихідних даних для організації зв'язку взаємодіїозначає, що між взаємодіючими частинами (підрозділами) зв'язок організується розпорядженням вищого штабу.

Наприклад, зв'язок між взаємодіючими мотострілецькими полками організується на підставі розпорядження зв'язку штабу дивізії.

За відсутності вказівок на організацію зв'язку взаємодії або за її втрати, командири (штаби) взаємодіючих частин (підрозділів) зобов'язані негайно вжити заходів до встановлення зв'язку між собою.

Принцип відповідальності за організацію зв'язку взаємодії

Відповідальність за встановлення та підтримання зв'язку між взаємодіючими

частинами (підрозділами) доручається: за зв'язок фронтом - на правого сусіда;

за зв'язок від тилу до фронту - на штаб частини (підрозділу), що у другому ешелоні чи резерві;

за зв'язок між загальновійськовими частинами та частинами видів Збройних Сил та пологів військ - на штаби частин видів Збройних Сил та пологів військ:

за зв'язок між загальновійськовими частинами та частинами (підрозділами) спеціальних військ – на штаби загальновійськових частин.

Наприклад, якщо в першому ешелоні мсп наступають два батальйони, то за зв'язок взаємодії між ними несе відповідальність штаб батальйону, що настає праворуч. За зв'язок з батальйоном, що настає у першому ешелоні і батальйоном, що у резерві - штаб батальйону, що у резерві. За зв'язок між мотострілковим та зенітно-ракетним полком - штаб зенітно-ракетного полку, а за зв'язок між мотострілецьким полком та ротою хімічного захисту дивізії несе відповідальність штаб мсп.

Принцип відповідальності виділення коштів зв'язку взаємодії.

Зв'язок взаємодії між частинами (підрозділами) але фронту та від тилу до фронту встановлюється:

радіо- та радіорелейна - засобами кожного з взаємодіючих частин (підрозділів);

провідними та рухомими засобами - засобами правого сусіда та засобами частини (підрозділу), що знаходиться у другому ешелоні (резерві).

Зв'язок взаємодії між частинами (підрозділами), що діють назустріч один одному, встановлюється засобами кожного з штабів, що взаємодіють.

Принцип організації зв'язку мотострілкових та танкових частин (підрозділів) з артилерією, що діє.

Зв'язок мотострілкових та танкових частин (підрозділів) із взаємодіючою артилерією встановлюється:

радіо-, радіорелейними та рухомими засобами - силами та засобами кожного:

провідними - засобами артилерійських частин (підрозділів).

Наприклад, зв'язок провідними засобами між КНП мотострілецького батальйону і артилерійського дивізіону, що підтримує, встановлюється засобами артилерійського дивізіону. Зв'язок радіозасобами, у разі, встановлюється засобами кожного.

Принцип організації зв'язку взаємодії з авіацієюозначає, що зв'язок взаємодії Сухопутних військ з авіацією встановлюється через авіанавідників, які прибувають на пункти управління частин зі своїми засобами зв'язку.

Наприклад, для зв'язку взаємодії мотострілецького полку з підрозділом підтримуючої авіації на КП полку прибуває авіанавідник (офіцер) з радіостанціями, за допомогою яких він наводить літаки (вертольоти) на цілі супротивника.

Існують інші принципи організації зв'язку задля забезпечення взаємодії військ. Вони визначають порядок встановлення зв'язку між частинами Сухопутних військ із з'єднаннями (частинами) ВМФ, прикордонних та внутрішніх військ. Всі ці принципи викладені в Настанові щодо Сухопутних військ. Ми з вами розглянули основні принципи організації зв'язку для взаємодії військ.

Висновок:

Розглянуті засоби зв'язку, порядок їх використання, режими роботи, принципи організації зв'язку командир підрозділу зв'язку та начальник зв'язку приймають до керівництва під час планування зв'язку. Вони повинні безперервно керувати зв'язком, проводити заходи щодо підвищення бойової готовності частин (підрозділів) зв'язку, всебічного їх забезпечення незалежно від умов обстановки.

Питання №2. Роди та види зв'язку

Для реалізації процесу військового зв'язку у складних умовах бойової обстановки та реальної місцевості застосовуються різні роди та види військ (Рис 2.1)

ВІЙСЬКОВИЙ ЗВ'ЯЗОК

РОДА ЗВ'ЯЗКУ

ВИДИ ЗВ'ЯЗКУ

    радіозв'язок

    радіорелейний зв'язок

    тропосферний зв'язок

    супутниковий зв'язок

    провідний зв'язок

    волоконно-оптичний зв'язок сигнальний зв'язок

    телефонний зв'язок

    телеграфний зв'язок

    факсимільний зв'язок

    передача даних

    відеотелефонний зв'язок

    телевізійний зв'язок

Мал. 2.1. Роди та види зв'язку

Рід зв'язку - класифікаційне угруповання військового зв'язку, виділене серед поширення сигналів і типу лінійних средств .

Радіозв'язок- це рід зв'язку, що реалізується з використанням радіозасобів, земних та іоносферних радіохвиль. Радіозв'язок застосовується у всіх ланках управління. У тактичній ланці управління радіозв'язок є найважливішою, а в багатьох випадках єдиним зв'язком, здатним забезпечити управління частинами та підрозділами у найскладнішій обстановці та при знаходженні командирів (штабів) у русі.

Радіорелейний зв'язок- це рід зв'язку, що реалізується з використанням радіорелейних засобів зв'язку та радіохвиль в ультракороткохвильовому діапазоні. Радіорелейний зв'язок застосовується у ланках управління від полку та вище.

Тропосферний зв'язок- це рід зв'язку, що реалізується з використанням тропосферних засобів зв'язку та фізичного явища далекого тропосферного поширення ультракоротких хвиль (ДТР УКХ). За своїм призначенням, бойовим застосуванням та якістю тропосферний зв'язок аналогічний радіорелейному. Тропосферний зв'язок застосовується у ланках управління від дивізії та вище.

В даний час має місце стійка тенденція підвищення ролі та супутникового зв'язку у військових системах зв'язку.

Під космічним зв'язком розуміється радіозв'язок на користь кореспондентів наземного, повітряного і морського базування, що має спільні ділянки поширення радіохвиль за межами іоносфери. Приклад лінії космічного зв'язку наведено на рис. 2.2

Мал. 2.2 Структура лінії космічного зв'язку

Супутниковий зв'язок- це радіозв'язок між двома та більше кореспондентами наземного, повітряного чи морського базування, що реалізується з використанням наземних станцій супутникового зв'язку та ретранслятора, розміщеного на штучному супутнику Землі (ІСЗ). Приклад наведено на рис. 2.3

Мал. 2.3 Структура лінії супутникового зв'язку.

Сучасні військові станції супутникового зв'язку забезпечують зв'язок з відривами від 5000 км і більше. У системі військового зв'язку супутниковий зв'язок знаходить застосування у ланці від батальйону та вище, а також для зв'язку з розвідувальними групами та спеціальними загонами (підрозділами).

Дротовий зв'язок- це зв'язок, що здійснюється по провідних (кабельних) лініях зв'язку. У системах провідного зв'язку електричний сигнал передається кабельною лінією. Засоби провідного зв'язку забезпечують високу якість каналів, простоту організації зв'язку, відносно велику скритність порівняно з радіозв'язком, майже не піддаються впливу навмисних перешкод. Дротовий зв'язок застосовується у всіх ланках управління (від взводу (роти) і вище).

Волоконно-оптичний зв'язок- це зв'язок, що здійснюється по волоконно-оптичному кабелю із застосуванням спеціальної апаратури перетворення електричних сигналів на оптичні.

Сигнальний зв'язок- це зв'язок, що здійснюється за допомогою наперед визначених зорових та звукових сигналів управління. В даний час для управління боєм використовуються зорові засоби (світлові ракети, кольорові дими та ін) та звукові засоби (сирени, свистки та ін).

Усі роду зв'язку реалізуються конкретними засобами зв'язку: радіостанціями, радіорелейними та тропосферними станціями, станціями супутникового зв'язку, провідними засобами зв'язку, волоконно-оптичними засобами зв'язку. Ці засоби утворюють канали зв'язку: радіо-, радіорелейні, тропосферні і т. д. Для каналоутворюючих засобів кожного роду військового зв'язку встановлено умовні позначення, що застосовуються для розробки документів зв'язку. Умовні позначення наведено на рис. 2.4.

Мал. 2.4 Умовні позначення засобів зв'язку різних пологів

Одна й та за змістом інформація може бути представлена ​​повідомленнями різного виду: текстом, даними, зображенням або промовою. Так, наприклад, бойове завдання підрозділу може бути поставлена ​​у вигляді текстового документа на телеграфному бланку або на екрані дисплея, у вигляді відповідних умовних знаків на топографічній карті або доведена до командира підрозділу у мовній формі. Залежно від способу подання повідомлень у вигляді, зручному для сприйняття, розрізняють види зв'язку.

Вид військового зв'язку- це класифікаційне угруповання військового зв'язку, виділене за видом повідомлення, що передається (кінцевого обладнання або засоби зв'язку). При використанні відповідної кінцевої апаратури каналами радіо-, радіорелейних, тропосферних, супутникових, провідних (кабельних) ліній зв'язку забезпечуються наступні види зв'язку (рис. 2.1): телефонна, телеграфна, факсимільна, передача даних, відеотелефонна, телевізійна.

Телеграфний зв'язок, передачу даних та факсимільний зв'язок прийнято поєднувати поняттям «документальний зв'язок». У документах зв'язку використовуються умовні графічні позначення видів зв'язку (Рис. 2.5).

Мал. 2.5. Умовні знаки видів зв'язку.

Телефонний зв'язок- це вид електрозв'язку, що забезпечує передачу (прийом) мовної інформації, переговори посадових осіб органів управління. Телефонний зв'язок створює умови, близькі до особистого спілкування, тому є найзручнішою у тактичній ланці управління, але зберігає своє значення та інших ланках управління. З метою приховання від супротивника змісту телефонних переговорів у каналах зв'язку застосовуються шифрувальна апаратура зв'язку (ШАС) або технічного маскування мови. Залежно від застосовуваної кінцевої та спеціальної апаратури телефонний зв'язок може бути незасекреченою, маскованою, засекреченоютимчасової чи гарантованої стійкості.

Телеграфний зв'язок- вид електрозв'язку, що забезпечує обмін телеграмами (короткими текстовими повідомленнями) та переговори посадовим особам органів управління із застосуванням засобів телеграфного зв'язку. З іншого боку, вона призначається передачі документальних повідомлень як шифрограмм, кодограмм.

Телеграфний зв'язок може бути літературним або слуховим, засекреченим або відкритим (із застосуванням ШАС або без його застосування). Телеграми, які мають важливу інформацію, можуть попередньо шифруватися або кодуватися.

Факсимільний зв'язок- це вид електрозв'язку, що забезпечує обмін документальною інформацією у кольоровому та чорно-білому зображенні. Вона призначається для передачі документів у вигляді карт, схем, креслень, малюнків та буквено-цифрових текстів у чорно-білому або кольоровому зображенні. Цей зв'язок надає велику зручність посадовим особам органів управління, оскільки на приймальному пристрої виходить готовий для подальшої роботи документ з відповідними підписами та печатками. Факсимільний зв'язок може бути відкритим або засекреченим (із застосуванням ШАС або без його застосування).

Факсимільний зв'язок знаходить застосування в оперативному та стратегічному ланках управління.

Передача даних- це вид електрозв'язку, що забезпечує обмін формалізованими та неформалізованими повідомленнями між електронно-обчислювальними комплексами, автоматизованими робочими місцями посадових осіб пунктів управління. Вона призначається обмінюватись інформацією в автоматизованих системах управління військами і зброєю (АСУВО). Під данимирозуміється інформація, подана у вигляді, придатному для автоматичної обробки.

Відеотелефонний зв'язок- це вид електрозв'язку, що забезпечує переговори посадових осіб органів управління з одночасною передачею рухомих зображень. Цей вид зв'язку застосовується лише у вищих ланках управління.

Телевізійний зв'язок- це вид електрозв'язку, що забезпечує передачу бойової обстановки та інших подій на території реально до масштабу часу. Вона використовується у вищих ланках управління.

З урахуванням особливостей організації та вирішення конкретних завдань управління та зв'язку в різних ланках управління військами та зброєю застосовуються такі види зв'язку:

    у ланці батальйон – рота – взвод – відділення – телефонний зв'язок;

    у ланці полк – батальйон – телефонний зв'язок, а при управлінні підрозділами ППО та розвідки – передача даних;

    у ланці дивізія - полк - телефонний зв'язок, передача даних, факсимільний та телеграфний слуховий зв'язок;

    у ланці дивізія і вище - всі вищезгадані види зв'язку.

Таке закріплення видів зв'язку за ланками управління перестав бути остаточним. З впровадженням у нижчі ланки управління комплексів автоматизованого управління, систем управління зброєю у яких ширше застосовуватимуться передача даних, факсимільний і навіть відеотелефонний зв'язок.

Висновок:

Таким чином, в даний час існує:

    роду зв'язку - радіозв'язок, радіорелейний зв'язок, тропосферний зв'язок, супутниковий зв'язок, провідний зв'язок, сигнальний зв'язок.

    Види зв'язку – телефонна, телеграфна, факсимільна передача даних, відеотелефонна, телевізійна.

Питання №3. Способи організації зв'язку радіо, радіо-релейними, провідними та рухомими засобами.

Організація зв'язку – це діяльність посадових осіб із зв'язку, що охоплює питання підготовки та бойового застосування військ зв'язку, що включають планування, постановку завдань військами зв'язку та керівництво ними у процесі розгортання, функціонування та згортання системи зв'язку.

Під способом організації зв'язку розуміють порядок та прийоми застосування сил та засобів військового зв'язку для вирішення поставлених завдань із забезпечення зв'язком абонентів (кореспондентів).

Способи організації зв'язку радіозасобами.

Радіозв'язок у ТЗУ є найважливішим, а в багатьох випадках і єдиним зв'язком, здатним забезпечити управління частинами та підрозділами у найскладнішій обстановці та при знаходженні командирів (штабів) у русі.

Радіозв'язок як рід зв'язку має низку переваг і недоліків.

До переваг радіозв'язку відносяться:

    можливість встановлення радіозв'язку з об'єктами, місцезнаходження яких невідоме; через непрохідні та заражені ділянки місцевості;

    можливість встановлення радіозв'язку з об'єктами, що перебувають у русі на землі, у повітрі та в морі;

    можливість передачі бойових наказів, розпоряджень, донесень та сигналів великому числу кореспондентів.

До недоліків відносяться:

    можливість перехоплення переговорів та передач;

    можливість визначення противником місць знаходження працюючих радіостанцій та створення ним навмисних перешкод;

    залежність стану зв'язку від умов проходження радіохвиль та можливих перешкод при спільній роботі;

    сильний вплив на зв'язок висотних ядерних вибухів;

    зменшенні дистанції зв'язку між радіостанціями, що працюють у русі.

Види здійснення радіопередачі

Радіозв'язок між двома або кількома радіостанціями може бути двостороннім або одностороннім. При двосторонньому радіозв'язку робота між радіостанціями здійснюється як у прийом, і на передачу. При односторонньому радіозв'язку одна чи кілька радіостанцій (передавачів) працюють лише з передачу, інші – лише з прийом.

За характером обміну радіозв'язок може бути симплексним одночастотним, симплексним двочастотним і дуплексним.

При симплексному одночастотному радіозв'язку, працюючі між собою радіостанції, передачу і прийом по черзі ведуть на одній частоті.

При симплексному двочастотному радіозв'язку передача і прийом ведуться по черзі на рознесених частотах прийому і передачі. При цьому станція, що приймає, має можливість перебити роботу передавальної, не чекаючи, коли вона закінчить роботу на передачу.

При дуплексному радіозв'язку, працюючі між собою радіостанції, передачу та прийом ведуть одночасно на рознесених частотах прийому та передачі.

Методи організації радіозв'язку.

Способами організації радіозв'язку є: радіонапрямок та радіомережа. Застосування того чи іншого способу або його різновиду в кожному окремому випадку залежить від конкретних умов обстановки, призначення даного зв'язку, ступеня її важливості, специфіки бойових дій цього роду військ, характеру та особливостей організації управління, потреби в обміні інформацією, необхідності маскування від радіорозвідки супротивника та захисту від його радіоперешкод, наявності радіозасобів та інших факторів

Радіонапрямок - спосіб організації радіозв'язку між двома пунктами управління (командирами, штабами). Графічне зображення способу організації радіозв'язку за напрямом наведено на рис.3.1.

На малюнку показано: пунктирну лінію – пункти управління; прапорцем та умовним знаком – належність пунктів управління; умовні знаки радіостанцій; пряма лінія між радіостанціями вказує, між якими радіостанціями встановлюється зв'язок. Над лінією наноситься напис із номером та найменуванням радіонапряму (на користь якого командира, штабу організується).

До переваг даного способу організації радіозв'язку можна віднести:

    швидкість та простоту встановлення зв'язку;

    збільшення кількості повідомлень, що передаються при обміні інформацією;

    підвищення розвідки захищеності від засобів розвідки противника, особливо при застосуванні лінійних позивних;

    збільшення дальності зв'язку під час використання спрямованих антен.

Основним недоліком цього способу є підвищена витрата засобів радіозв'язку на пункті управління, від якого організується радіозв'язок.

Цей спосіб організації радіозв'язку практично використовується передачі великої кількості повідомлень на особливо важливих інформаційних напрямах. Прикладом можуть бути радіонапрямки штабу дивізії або радіонапрямки з розвідувальними групами.

Радіомережа – спосіб організації радіозв'язку між трьома і більше пунктами управління (командирами, штабами).

На рис 3.2. зображена радіомережа, що працює на одній частоті, що організується від вузлів зв'язку КП полку з вузлами зв'язку КНП трьох батальйонів.

Переваги:

Можливість циркулярної передачі та підтримки зв'язку між усіма кореспондентами мережі;

Найменша витрата сил та засобів.

Недоліки:

Менша стійкість, пропускна здатність та скритність;

Вища тривалість встановлення та складність забезпечення зв'язку.

Слід зазначити, що організація зв'язку в радіомережах є значно більшою складністю порівняно з організацією зв'язку в радіонапрямках. Це тим, що у складі мережі входить 4-6, котрий іноді більше радіостанцій. Кореспонденти радіомережі визначаються у кожному окремому випадку під час її планування. Велика кількість кореспондентів у мережі потребує високої дисципліни зв'язку. У таких радіомережах переважно передаються короткі команди, розпорядження, повідомлення та сигнали.

Стійкість функціонування радіомереж із великою кількістю кореспондентів невисока. Прикладами таких радіомереж є радіомережі в танкових та авіаційних підрозділах, деякі радіомережі взаємодії, радіомережі оповіщення.

Насправді зв'язок з радіомережі, зазвичай, організується:

    передачі сигналів, команд, сигналів оповіщення великому числу кореспондентів;

    для обміну інформацією з менш важливими кореспондентами при невеликому її обсязі та невисоких вимогах щодо своєчасності передачі;

    при нестачі радіозасобів або підвищення стійкості на додаток до радіонапрямів.

У найважливіших радіомережах кількість кореспондентів трохи більше 6. Так само, як і радіонапрямки, радіомережі може бути постійно діючими, черговими, резервними і прихованими.

Постійнодіючими називаються такі радіомережі (радіонаправлення), у яких робота радіостанцій на передачу здійснюється без обмежень.

Черговими називаються такі радіомережі (радіонаправлення), у яких старшому пункті управління здійснюється негайний прийом повідомлень від підлеглих підрозділів та частин.

Резервними називаються такі радіомережі (радіонаправлення), у яких відкривається за додатковою командою за неможливості обміну повідомленнями в основних радіомережах (радіонаправлениях).

Приховані радіомережі (радіонаправлення) організуються для зв'язку з найважливішими кореспондентами і використовуються передачі найбільш важливих і термінових наказів, донесень, команд і сигналів. Робота на передачу у прихованих радіомережах відкривається лише з дозволу начальника зв'язку дивізії. При відкритті роботи в прихованих радіомережах запити про чутність не виконуються, а передача ведеться короткими радіограмами та сигналами без попереднього виклику та отримання підтвердження приймання.

Залежно від призначення, а також від наявності сил, засобів та частот, зв'язок у радіомережі може забезпечуватися на:

    одній частоті;

    двох частот;

    частотах передавачів;

    частоти чергового прийому;

    однієї викликової та кількох робочих частотах.

Якщо для роботи радіомережі призначається група частот, то ця мережа називається абонентської.

Спосіб призначення робочих частот суттєво впливає на характер роботи радіолінії та її можливості.

Одна частотаприйому та передачі призначається для радіомереж (радіонаправлень), у яких необхідна максимальна простота та оперативність зв'язку (рис 3.3.).

Д
ля організації таких радіоліній потрібна мінімальна витрата частот, а радіомережі може працювати велика кількість кореспондентів. Однак при цьому способі призначення робочих частот знижуються можливості захисту від перешкод і безпека радіозв'язку, утруднюється використання даних частотно-диспетчерської служби (ЧДС) і зменшується пропускна здатність радіолінії.

У радіомережі при цьому можуть одночасно працювати між собою два кореспонденти або може вестись циркулярна робота (передача). Оскільки переговори між двома кореспондентами мережі чують решту, то забезпечується взаємна інформація з-поміж них. Для організації радіо-зв'язку по радіомережі однією частоті витрачається мінімальна кількість частот і радіозасобів.

При призначенні на радіомережу двох частотодна з них закріплюється за передавачем головної станції, інша – за передавачами кореспондентів. Такий спосіб організації радіозв'язку може забезпечуватись лише за наявності у головної радіостанції та кореспондентів окремого передавача та приймача. У такій мережі здійснюється дуплексна робота, і, отже, підвищуються скритність, стійкість до перешкод і пропускна здатність.

До
Як недолік відзначається велика витрата приватного ресурсу. Сучасні радіостанції можуть працювати в радіомережі на двох частотах в режимах двочастинного симплексу або напівдуплексу. Схема радіомережі на двох частотах, різних для передачі та прийому, наведена на рис.3.4.

Радіомережа на частотах передавачів застосовується для двостороннього зв'язку одночасно між усіма чи кількома радіостанціями мережі без перебудови передавачів та приймачів, а також для забезпечення циркулярних передач будь-якою радіостанцією мережі всім іншим. При такому способі призначення частот досягається підвищення безпеки і захищеності радіозв'язку від навмисних перешкод, пропускної здатності радіоліній, оперативності встановлення і ведення радіозв'язку. Недолік залишається тим самим – велика витрата приватного ресурсу і підвищена витрата приймачів та особового складу, тому цей спосіб не знайшов широкого застосування в організації радіозв'язку тактичної ланки управління.

У такій радіомережі кожна радіостанція веде передачу на частоті свого передавача, а прийом на частоті передавачів кореспондентів. Схема радіомережі наведено на рис. 3.5.

Різновидом радіомережі на частотах передавачів є так звана комбінована радіомережа. У комбінованій радіомережі забезпечується двосторонній зв'язок кореспондентів лише з головною радіостанцією мережі. Усі станції мережі мають можливість вести безперервну передачу: головна станція – будь-кому з кореспондентів, а кореспонденти мережі – для головної станції. Схема комбінованої радіомережі на рис. 3.6.

Спосіб призначення частот чергового прийому кожної радіостанції радіомережі застосовується для забезпечення зв'язку між кореспондентами при короткочасному обміні і неможливості призначити мережі оптимальні частоти для зв'язку між кореспондентами. Для забезпечення радіозв'язку радіомережі на частотах чергового прийому кожному кореспонденту радіомережі призначається одна або кілька частот прийому, присвоюються позивні і встановлюється порядок паролювання. Як правило, цей спосіб призначення частот застосовується для радіомереж між пунктами керування, віддаленими на великі відстані і що знаходяться в різних часових поясах.

Для встановлення зв'язку радіомережі на частотах чергового прийому передавач налаштовується на частоту прийому кореспондента.

Виклик здійснюється після попереднього прослуховування частоти прийому радіостанції, яка викликала кореспондента (рис. 4.7).

Цей спосіб організації радіозв'язку дозволяє підвищити безпеку зв'язку, захист радіозв'язку від навмисних перешкод. Забезпечується зручність організації радіозв'язку через інстанцію.

Однак у радіомережах на частотах чергового прийому унеможливлюється ведення циркулярних передач, підвищується витрата частот зв'язку; при кожному встановленні зв'язку з іншими кореспондентами необхідно перебудовувати передавачі головної станції, що знижує оперативність радіозв'язку.

Одна визовна та кілька робочих частотпризначаються для радіомереж, у яких між кореспондентами здійснюється тривалий обмін повідомленнями. У такій радіомережі, як показано на рис 3.8, на викликовій частоті проводиться

в
виклик і передача лише коротких команд (сигналів) бойового управління. Для тривалого радіообміну головна радіостанція на викликової частоті передає кореспонденту виклик і сигнал про перехід однією з робочих частот. На цій частоті здійснюється обмін повідомленнями.

При використанні радіостанції, обладнаних спеціальними пристроями частотної адаптації, радіозв'язок між ними може бути організовано абонентської радіомережі(Рис 3.9.).

Для роботи абонентської радіомережі призначається група частот, які однаково доступні будь-якому кореспонденту цієї мережі. Радіоприймачі всіх кореспондентів мережі автоматично по черзі налаштовуються кожну частот, тобто. забезпечується скануючий прийом. У цьому виробляється оцінка якості прийому кожному частоті, тобто. відбувається ранжування частот кожної радіостанцій.

Для забезпечення зв'язку між двома радіостанціями, що викликає кореспондент, посилає виклик з адресою кореспондента на вільній і найкращій для себе частоті з груп частот. Приймальний пристрій кореспондента контролює всі призначені для зв'язку в абонентській мережі частоти і при отриманні виклику на одній з них перебудовує свій приймач на дану частоту. Зв'язок між двома кореспондентами здійснюється на цій же частоті в радіонаправленні.

Одночасно може працювати кілька радіонаправлень (пар кореспондентів абонентської радіомережі) зі збереженням при цьому для головної радіостанції можливості ведення циркулярних передач та пріоритетного виклику будь-якої радіостанції мережі. Загальна кількість таких радіонаправлень може дорівнювати числу частот групи, призначених до роботи абонентської радіомережі.

При обмеженій кількості радіозасобів, радіочастот та часу на розробку радіоданих радіозв'язокможе забезпечуватись методом ходіння радіостанції у діючі радіомережі.

Для забезпечення входження радіостанції старшого командира (штабу) до радіомережі підлеглих командирів (штабів) старшому командиру (штабу) призначається постійно діючий позивний. Цей позивний вписується в таблицю радіоданих радіомереж всіх підлеглих підрозділів та частин. Радисти радіомереж, почувши постійно діючий позивний старшого командира, зобов'язані негайно припинити роботу в радіомережі та відповісти радисту з цим позивним.

Такий метод входження у радіомережі найповніше відповідає вимогам радіомаскування і викликає труднощів у створенні та забезпеченні зв'язку. При цьому позивні командувачів (командирів) повинні знати на згадку зв'язківці всіх радіомереж підлеглих підрозділів та частин.

У сучасному загальновійськовому бою важливе місце займає організація взаємодії і, отже, організація та радіозв'язку взаємодії. Радіозв'язок взаємодіїорганізується трьома способами:

    організацією спеціальних радіомереж взаємодії;

    шляхом взаємного входження радіостанцій до інших радіомереж;

    через оперативні групи, які прибувають із своїми засобами радіозв'язку на вузли зв'язку пунктів управління взаємодіючих частин 17-ї та підрозділів.

Таким чином, радіозв'язок – це мобільний рід зв'язку, що забезпечує передачу інформації без переприйомів та перетрансляцією на необмежені відстані при мінімальних витратах сил, коштів та часів на її встановлення.

Способи організації зв'язку радіорелейними засобами.

Радіорелейні засоби забезпечують високоякісну багатоканальну зв'язок, практично мало залежить від пори року і доби, погоди і атмосферних перешкод.

До переваг радіорелейного зв'язку слід віднести:

    висока якість каналу;

    високу розвідзахищеність.

Недоліками є:

    залежність її якості від рельєфу місцевості, що спричиняє необхідність ретельного вибору траси лінії зв'язку;

    неможливість роботи або значне зменшення дальності дії радіорелейних станцій у русі;

    можливість перехоплення передач та створення радіоперешкод противником під час роботи на неправлену антену;

    громіздкість антенно-щоглових пристроїв, отже тривалий час їх розгортання (приведення в робочий стан).

Радіорелейний зв'язок здійснюється між кінцевими станціями безпосередньо або через проміжні (ретрансляційні) радіорелейні станції. Ці станції розгортаються у тих випадках, коли зв'язок безпосередньо між кінцевими станціями не забезпечується внаслідок їх значної віддаленості один від одного або за умовами рельєфу місцевості, а також при необхідності виділення каналів у проміжному пункті.

Радіорелейний зв'язок може бути організована за напрямом, по мережі та по осі. Застосування тієї чи іншої способу кожному окремому випадку залежить від конкретних умов обстановки, особливостей організації управління, рельєфу місцевості, важливості цього зв'язку, потреби в обміні, наявності коштів та інших факторів.

Напрямок радіорелейного зв'язку – спосіб організації зв'язку між двома пунктами управління (командирами, штабами) (рис.3.10)

Переваги:

    більш висока стійкість та скритність зв'язку;

    більш висока пропускна здатність;

    швидкість та простота встановлення зв'язку;

    Висока мобільність.

Недоліки:

    підвищена витрата сил і засобів, а також частот і позивних;

    труднощі забезпечення ЕМС на вузлах зв'язку за великої кількості РРС;

    відсутність можливості маневру каналами зв'язку; низька ефективність їх використання.

Мережа радіорелейного зв'язку -спосіб організації зв'язку, у якому зв'язок старшого пункту управління (командирам, штабу) з кількома підлеглими здійснюється з допомогою одного радіорелейного комплекту.

У цьому приймачі РРС підлеглих кореспондентів постійно налаштовані частоту передавача головної станції. Кількість кореспондентів має перевищувати трьох – чотирьох. Такий зв'язок можливий головним чином за умови, коли головна станція працює на ненаправлену (штирову) антену або антену, що має великий кут спрямованості (60 – 70 градусів). Підлеглі кореспонденти можуть використовувати як ненаправлені, і спрямовані антени.

Переваги мережі:

Найменша витрата сил і засобів, а також частот і позивних;

Зменшення числа РРС на вузлах зв'язку, отже простота забезпечення ЕМС;

Можливість циркулярної передачі повідомлень;

Можливість роботи у русі (на штирьові антени).

Недоліки:

Менша дальність зв'язку, стійкість, пропускна здатність та скритність;

Відсутність можливості маневру каналами зв'язку, низька ефективність використання.

Вісь радіорелейного зв'язку -спосіб організації радіорелейного зв'язку, у якому зв'язок старшого пункту управління (командирам, штабу) з кількома підлеглими здійснюється за однією радіорелейної лінії, розгорнутої у бік переміщення свого пункту управління чи однієї з пунктів управління підлеглих штабів.

Зв'язок пункту управління старшого штабу з пунктами управління підлеглих здійснюється через опорні (допоміжні) вузли зв'язку (вузлові станції), у яких здійснюється розподіл каналів між пунктами управління.

Переваги осі:

Можливість маневру каналами зв'язку та забезпечення більш ефективного їх використання;

Найменша витрата частот і позивних;

Зменшення числа РРС на вузлі зв'язку старшого штабу, отже простота забезпечення ЕМС;

Недоліки:

Залежність всього радіорелейного зв'язку від роботи осьової лінії, а, отже, менша стійкість та мобільність;

Вища тривалість встановлення та складність забезпечення зв'язку;

Необхідність додаткової комутації каналів на ОУС.

Способи організації зв'язку провідними засобами.

Засоби провідного зв'язку забезпечують високу якість каналів, зручність ведення переговорів і передач, простоту організації зв'язку, відносно велику скритність у порівнянні з радіо- та радіорелейними засобами, майже не піддаються впливу навмисних перешкод.

При організації провідного зв'язку необхідно враховувати:

Неможливість забезпечення зв'язку у русі;

Велику вразливість кабельних ліній від впливу звичайної зброї та СОТ, ударів авіації, вогню артилерії супротивника, від дії танків, бронетранспортерів та автомашин;

Складність прокладання та зняття ліній на зараженій та важкопрохідній місцевості, громіздкість матеріальної частини, порівняно малу швидкість робіт з прокладання та зняття ліній зв'язку;

Потреба у великій кількості сил та засобів для перевезення, прокладання, обслуговування та охорони ліній зв'язку.

Дротовий зв'язок в залежності від умов обстановки та наявності сил і засобів може бути організований за напрямками або осі.

Напрямок провідного зв'язку - спосіб організації зв'язку між двома пунктами управління (командирами, штабами).

Мал. 3.13. Організація провідного зв'язку за напрямом

Провідна зв'язок, організована за напрямами, проти зв'язком по осі надає більшу стійкість всій системі зв'язку, т.к. при пошкодженні будь-якої однієї лінії зв'язок порушується лише з одним із пунктів управління. Крім того, такий спосіб організації провідного зв'язку зазвичай забезпечує більшу пропускну здатність усієї системи зв'язку.

Однак організація зв'язку провідними засобами за напрямами уповільнює встановлення зв'язку, вимагає підвищеної витрати сил та засобів та виключає маневр каналами зв'язку між напрямками.

Вісь провідного зв'язку - спосіб організації зв'язку, при якому зв'язок старшого пункту управління (командира, штабу) з кількома підлеглими пунктами управління (командирами, штабами) здійснюється по одній провідній лінії, прокладеній у напрямку переміщення свого пункту управління або одного з пунктів управління підпорядкованих з'єднань ( частин).

На осі провідного зв'язку зазвичай обладнуються опорні (допоміжні) вузли зв'язку, від яких прокладаються лінії прив'язки до ПУ старшого штабу та підлеглих з'єднань (частин, підрозділів).

Мал. 3.14 Організація провідного зв'язку по осі

Порівняно зі зв'язком за напрямками провідний зв'язок по осі дає значну економію в силах та засобах зв'язку, забезпечує швидше встановлення зв'язку та дозволяє забезпечувати маневр каналами.

Недоліком цього є залежність зв'язку з кількома пунктами управління стану осьової лінії. Пропускна спроможність осі залежить від ємності осьової лінії.

При прокладанні лінії зв'язку для захисту їх від пошкоджень використовуються складки місцевості, траншеї, ходи повідомлень, а на підходах до вузлів зв'язку і при перетинах з маршрутами руху транспорту і танків зливи зариваються в землю або укладаються в ровики.

Інтернет-розвідка [Посібник до дії] Ющук Євген Леонідович

Як організовано зворотний зв'язок із клієнтами

Ця частина сайту може показати, в яких сферах компанія почувається найбільш впевнено, як концептуально організована її робота з клієнтами і на чому засновані ті чи інші аспекти їхньої взаємодії.

Крім традиційних розділів на кшталт «Залишіть свій відгук», все більшої популярності набувають онлайнові консультації, які беруться на озброєння компаніями, що працюють у різних галузях.

Наприклад, на сайті "Автоленда" існує онлайнова консультація. Є на сайті і форма звернення до відділу контролю якості компанії, який допомагає клієнтам, незадоволеним якістю обслуговування, вирішувати проблеми, що виникають.

Досить показовими є форуми, розміщені на сайтах організацій. За одним лише переліком їхніх заголовків можна побачити, які проблеми хвилюють відвідувачів на даний час, а які були актуальні в минулому та наскільки добре вирішуються питання, які учасники ставлять перед компанією. Щоправда, репрезентативну інформацію на форумах можна вважати лише тоді, коли на них досить багато відвідувачів, причому відомості мають регулярно оновлюватись.

Так, наприклад, на сайті компанії «Автоленд» простежується, що відвідувачі віддають перевагу онлайновій консультації, тому що свіжі оголошення на форумі з'являються рідко, відповідно, і обговорюються вони неактивно. Це не дивно, оскільки онлайнова консультація на сайті «Автоленда», на якій і питання, і відповіді публікуються відкрито, прямо конкурує з форумом, маючи при цьому психологічну перевагу в очах споживачів як більш офіційну форму спілкування.

А ось, скажімо, форум абонентів компанії «МТС» в Єкатеринбурзі, навпаки, досить добре відображає настрої та проблеми клієнтів цього стільникового оператора (онлайнові запити в «МТС», в принципі, теж існують, проте є електронним листуванням, яке недоступне ні для кого, крім самого абонента, який поставив запитання, та фахівця компанії, який на це запитання відповідає).

Для порівняння: станом на 30.04.2006, максимальна кількість повідомлень в одному розділі на форумі «Автоленда» – 143, а на форумі єкатеринбурзької філії «МТС» – 6051. При цьому максимальна кількість переглядів однієї теми на форумі «Автоленда» – 1147 а на форумі відділення «МТС» – 22 937.

Раз зайшла мова про форуми, окремо треба сказати кілька слів про зовнішніх форумах, які популярні на порталах великих міст та на яких часто присутні клієнти підприємств із регіональних населених пунктів.

Дослідження, проведені останнім часом на різних форумах російських міських порталів, показали, що оцінки, що даються компаніям на таких форумах, фахівця конкурентної розвідки слід сприймати з обережністю. Уточнимо, що йдеться саме про оцінки конкретних компаній, а не про товари, які також можуть обговорюватися на форумах.

З'ясувалося, що тон на загальноміських форумах часто задає дуже невелика група осіб – часом не більше чотирьох-п'яти осіб, яка з особистої неприязні чи з якихось інших причин може видавати виключно негативну чи лише позитивну інформацію про ту чи іншу компанію. Виступаючи злагодженою командою, така група здатна ефективно придушувати інакомислення на форумі. У результаті може формуватися думка про діяльність конкретних підприємств, що має мало спільного із реальною дійсністю. При цьому теми, які «розгойдують» така команда, можуть досягати за обсягом 10–15 сторінок і містити кілька сотень повідомлень. Якщо повідомлення в таких темах проаналізувати з погляду смислового та емоційного навантаження, то приблизно 70–90 % є безглуздим «флудом» – просотою спілкування відвідувачів між собою, що не має відношення до обговорюваної теми («спілкування заради спілкування»). При цьому подібні висловлювання нерідко супроводжуються великою кількістю смайликів. Інші висловлювання залежать від настрою «провідної команди», а не від реального стану справ.

Основний спосіб спотворення дійсності на подібних загальноміських форумах – це замовчування фактів, які не підтверджують точку зору «провідної команди» за одночасного педалювання фактів, що збігаються з «генеральною лінією» активу форуму. У поєднанні з придушенням тих, хто насмілюється висловитися проти, нехай навіть наводячи правдиві аргументи, така тактика дає свої плоди. Відверті інсинуації зустрічаються на форумах відносно нечасто, хоча нам траплялися й такі приклади.

Якщо форум все ж таки зацікавив спеціаліста конкурентної розвідки як джерело інформації та необхідно розібратися в тому, наскільки наведені на форумі факти відповідають реаліям, ми рекомендуємо за допомогою вбудованого в кожен форум пошуку дивитися історію висловлювань тих людей, думку яких фахівець має намір покласти в основу своїх висновків. Таке дослідження дозволяє зробити досить точний висновок про те, наскільки компетентною та об'єктивною є та чи інша людина в конкретному питанні.

Окрім форумів та онлайнових консультацій, інформацію про якість роботи з клієнтами зазвичай можна отримати з таких розділів, як «Гостьова книга» або «Книга скарг та пропозицій».

З книги Журнал «Комп'ютерра» № 31 від 28 серпня 2007 року автора Журнал «Комп'ютерра»

Автор: Родіон КудрінСпробуйте провести олівцем ідеально пряму лінію, а потім зробіть те ж саме із заплющеними очима. Напевно вийшло гірше. Пов'язано це з тим, що, заплющивши очі, ми вимикаємо зоровий контроль результату своїх дій, тобто

З книги Getting Real (російською) [вичитується] автора 37signals

Працюйте з правильними клієнтами Знайдіть основний ринок для вашої програми і зосередьтеся виключно на ньому Клієнт не завжди правий. Правда в тому, що вам доведеться визначати хто правий, а хто помиляється - в рамках вашої програми. Хороша новина в тому, що

З книги Створення електронних книг у форматі FictionBook 2.1: практичний посібник автора Кондратович Михайло Йосипович

Виправлені версії та нові видання книги завжди можна буде знайти на сайті http://www.yuzzich.narod.ru. Свої зауваження та доповнення можна надсилати на email [email protected].Ще раз зазначу: це адреса для критики та доповнень. А не для запитань «як мені зробити те чи це».

З книги Системне програмування серед Windows автора Харт Джонсон М

Як організована ця книга Розташування розділів відповідає їх тематичній спрямованості, і тому спочатку розглядаються засоби, необхідні для роботи виключно однопотокових додатків, потім засоби, що використовуються для управління процесами та потоками, та

З книги Впровадження SAP R/3: Посібник для менеджерів та інженерів автора Кале Вівек

Приклад: сервер, що виявляється клієнтами Програма 11.4 представляє функцію потоку, яку сервер командного рядка (програма 11.3), який виступає в ролі поштового клієнта, використовує для широкомовної розсилки імені свого каналу клієнтам, що очікують. можливо

З книги Програмування мовою Ruby [Ідеологія мови, теорія та практика застосування] автора Фултон Хел

Управління відносинами з клієнтами Система ERP подібна до ретельно спроектованої, прорахованої та акуратно встановленої електропроводки в будівлі - еклектична інфраструктура, до якої поки не підключені лампи, побутова техніка або оргтехніка - тобто без цих

З книги OrCAD PSpice. Аналіз електричних кіл автора Кеоун Дж.

Як організована ця книга Навряд чи ви вивчатимете Ruby по цій книзі. У ній не так вже й багато вступного та навчального матеріалу. Якщо ви ще нічого не знаєте про Ruby, то краще почати з якоїсь іншої книги.

З книги Інтернет для ваших батьків автора Щербина Олександр

Паралельний зворотний зв'язок по струму в двокаскадному підсилювачі із загальним емітером. 4.19 показана модель двокаскадної схеми ОЕ з паралельним зворотним зв'язком по струму. Ми знову вибрали спрощену

З книги Шлях програміста: від 100 $ до 10000 $ на місяць автора Нікітін Олександр

Як організовано цю книгу Перший розділ книги присвячений основам Інтернету - способам підключення до Мережі, яке використовується програмним забезпеченням. Розглянуто адресацію інтернет-сайтів, посилання та гіперпосилання, вкладки та закладки, роботу з папкою Вибране, навігація по

З книги Подвоєння продажів в інтернет-магазині автора Парабелум Андрій Олексійович

Додаток Б. Продукти та зворотний зв'язок У 2010 році найближчим часом стартує наш новий безкоштовний онлайн курс PHP за 2 тижні. Всього лише за 14 днів ми з Вами пройдемо шлях від людини, яка нічого не розуміє в PHP, до програміста, що володіє цією технологією. І не тільки

З книги Linux очима хакера автора Фльонов Михайло Євгенович

Регулярні комунікації з клієнтами Коли в інтернет-магазині збудовано систему збору контактів, ви починаєте працювати з базою клієнтів, регулярно проводячи різні акції, періодично пропонуючи святкові комплекти за вигідними цінами, знижки тощо. Це дозволить вам

Із книги Інтернет-маркетинг. Повна збірка практичних інструментів автора Вірін Федір Юрійович

Регулярні комунікації з клієнтами Ми вже згадували необхідність постійних дотиків клієнтів. Чому постійний контакт такий важливий в інтернет-торгівлі? Справа в тому, що багато клієнтів не купуватимуть у вас продукти відразу лише тому, що зараз це для них не дуже

З книги Грошовий потік з Інтернету автора Круглов Олександр

11.6. Тепер розглянемо файл опису зворотного перетворення IP-адреси в ім'я (10.12.190.in-addr.arpa.zone). Він може мати приблизно такий вигляд: @ IN SOA ns.sitename.com root.sitename.com (1 ; serial 28800 ; refresh 7200 ; retry 604800 ; expire 86400 ; ttk)IN NS localhost.1 PTR servername.com.2 PTRmail. servername.com.Більша частина

З книги Як тестують у Google автора Уіттакер Джеймс

2.2. Зниження витрат на комунікацію з клієнтами Ще раз пригадаємо, що найбільші витрати в комунікації - це час роботи живих людей, тому що розмір заробітної плати співробітників незрівнянно більший за вартість підтримки серверів для тієї ж кількості клієнтів,

З книги автора

Ефективна система роботи з клієнтами У вас має бути підсистема, механізм супроводу клієнта після продажу, так зване післяпродажне обслуговування. Людина купує у вас курс, починає його вивчати та застосовувати, і тут у нього виникають питання. У нього винна

З книги автора

Відгуки користувачів дуже важливі для проекту. Потрібно вкластися в те, щоб їм було просто надіслати нам зворотний зв'язок. І не забути про те, що нам потрібно буде обробляти дані. - Розширення Google Feedback. Щоб надіслати повідомлення, користувачі можуть

Щодня ми стикаємося в коментарях, спілкуючись наживо з тим, що люди скаржаться на свого оператора в ситуаціях, до яких останній не має жодного відношення, а вина за зв'язок лежить на пристрої або обставинах. Як правило, такі розмови розкривають основну проблему – нерозуміння того, як усе це влаштовано та працює. За півтора десятки років ми мали багато статей, які розповідали про це, показували на прикладах, але вже встигло підрости покоління тих, хто їх пропустив. Тому і з'являється рубрика «Лікнеп», в якій ми розглянемо основні принципи того, як все влаштовано насправді. Обговорюючи назву для рубрики, я несподівано дізнався, що багато хто забув розшифрування цього слова – «ліквідація безграмотності».

Ця стаття має два автори – Сергій Потресов, оскільки ніхто, крім нього, не зможе дохідливо пояснити, як влаштований зв'язок, і Ельдар Муртазін, моя роль у тому, щоб розбавити текст прикладами та роздумами на тему. Сподіваюся, що вам матеріали цієї рубрики сподобаються і разом ми переможемо безграмотність у зв'язку. Остання, але важлива застереження – ми не пишемо підручник для зв'язківців, а розповідаємо простою мовою про те, що таке стільникові мережі, як вони працюють. Це матеріал початкового рівня для того, щоб зрозуміти, як все це влаштовано і за бажання вивчити питання ретельніше. Тому в таких статтях можливі певні спрощення, за які наперед прошу вибачити.

Як організований зв'язок

Стільниковий зв'язок тому і називається стільниковим, що в основі будь-якої мережі - осередки (стільники), кожна стільника є ділянкою території, яку покриває (обслуговує) базова станція. Форма та розміри сот залежать від безлічі факторів, у тому числі від потужності випромінювання базової станції, стандарту, робочих частот, напряму антен тощо. Стільники обов'язково перекривають один одного, це необхідно для того, щоб мобільний пристрій (термінал) не втрачав зв'язок при переміщенні з однієї стільники в іншу. Особливо це важливо для власника мобільного телефону, який розмовляє під час руху.

В умовах міської забудови неможливо розбити карту міста на квадратики та поставити базові станції через рівні відстані, щоб досягти якісного покриття. Починають відігравати роль поверховість забудови, перешкоди у вигляді пам'ятників, можливість встановити базові станції в тому чи іншому місці. Не дарма наші міста назвали кам'яними джунглями, планування в них радіомереж – це ще завдання. Тому всі оператори намагаються резервувати додаткові потужності у великих містах, створювати зони, що перекриваються, для базових станцій. І тому є й інша причина.

Для ефективної роботи мережі одного покриття мало, базові станції повинні одночасно обслуговувати багато користувачів. А в містах - багато одночасно розмовляють і користуються мобільним інтернетом. Смуги частот, на яких передаються голос і дані, - обмежений та вкрай цінний ресурс, за їхнє ліцензування оператори у всьому світі платять державі великі гроші. І не лише гроші. Наприклад, у Росії Міністерство зв'язку закладає в ліцензії зобов'язання оператора щодо забезпечення зв'язком не тільки вигідних для стільникових міст, а й малонаселених територій, де будувати базові станції – свідомо збиткову справу. А в деяких місцях ці базові станції взагалі ніколи не принесуть дохід, обладнання доведеться змінювати на сучасніше раніше, ніж встановлене, встигне окупитися.

Як бачите, оператори мають ще й соціальне навантаження з боку держави. Ніщо не буває безкоштовним, і тому вартість встановлення базових станцій та будівництва мереж у малих містах компенсується послугами у великих. Так улаштований цей бізнес у всьому світі, і Росія не є винятком. Важлива відмінність тільки в одному, російські мережі мобільного зв'язку – одні з найсучасніших, а за якістю та покриттям мереж наша країна виходить на перше місце у світі, якщо згадати ще й про її територію.

Стандарт - справа тонка

У Росії, як і інших країнах, одночасно діє цілий зоопарк різних стандартів. Це необхідно, перш за все, для збереження працездатності всіх мобільних терміналів, у тому числі телефонів, що працюють тільки в GSM, і навіть древніх трубок, що працюють лише в одному з двох діапазонів GSM. З основних стандартів (службова TETRA та інша екзотика не в рахунок) у нас працює GSM у діапазонах 900 та 1800 МГц, мережі UMTS (3G) у діапазонах 900 та 2100 МГц, LTE (4G) двох різновидів (FDD та TDD) у кількох частотних діапазонах та CDMA (Скайлінк) у діапазоні 450 МГц. У міру зростання поширеності терміналів за допомогою 3G і 4G оператори починають «відбирати» у своїх мереж GSM частину смуг і запускати на цих смугах LTE (4G). Це раціонально і необхідно, тому що сучасні стандарти 3G та LTE (4G) дозволяють на тій самій смузі частот обслужити набагато більше абонентів. А перевага стандарту LTE ще й у тому, що він дозволяє об'єднувати та спільно використовувати кілька смуг частот у різних діапазонах. Це і є LTE Advanced (LTE-A) із агрегацією частот. Такий «частотний бутерброд» різко підвищує ефективність і дозволяє досягти фантастичних швидкостей передачі даних. Наприклад, у московській мережі Мегафон побачити більше 200 Мбіт/с цілком реально. На жаль, смартфонів і роутерів, що підтримують технологію LTE-A, поки що порівняно мало, але це питання часу. Помилково вважати, що такі сучасні та швидкісні мережі доступні тільки в Москві, в тому ж Мегафоні мережі LTE-A вже є у п'ятнадцяти містах Росії.

Стандарт LTE, звичайно, об'єктивно кращий, ніж UMTS і, тим більше, краще, ніж GSM. Дозволяє обслуговувати набагато більше абонентів на тих же частотах та забезпечує зовсім інші швидкості передачі даних. Але «щастя» не тільки в самому стандарті, а й у діапазоні частот, що використовується. Загальне правило: чим нижча частота, тим краще проникнення сигналу через стіни будівель і тим більша «дальнобійність» базових станцій та терміналів. Найнижча частота в Росії у Скайлінка (450 МГц), завдяки цьому невеликою кількістю базових станцій можна «накривати» великі території, сигнал Скайлінка часто присутня в такій глушині, куди не докинув ніхто з інших операторів. Погано те, що стандарт Скайлінка (CDMA 450) підтримує лічену кількість китайських телефонів і смартфонів. В найближчому майбутньому можливий перехід на LTE у цьому діапазоні та поява підтримки цього діапазону в більшості сучасних смартфонів. Все дуже непросто та взаємопов'язано.

Стандарт GSM 900 гарний для покриття великих територій та «пробивання» стін будівель, GSM 1800 – для обслуговування великої кількості абонентів. Але в GSM 1800 потрібно вчетверо більше базових станцій для такого самого покриття. Аналогічно з LTE (4G): діапазон 800 МГц добре підходить для лісів і боліт, діапазон 2600 МГц дає необхідну ємність мережі в містах. Зараз під LTE все активніше використовують діапазон 1800 МГц (смуги частот, відібрані у мереж GSM). Теж питання сумісності терміналів. Наприклад, привезені зі США iPhone можуть працювати в LTE 800 МГц (Band 20), але не підтримувати Band 7 (2600 МГц). Частот у Band 20 у наших операторів порівняно мало, і мережі в цьому діапазоні розвивають не так активно, а власники таких iPhone скаржаться на низьку швидкість і поганого оператора. З LTE в діапазоні 1800 МГц теж не все гладко: ваш улюблений роутер LTE в діапазоні 1800 може не працювати, і знову винен «поганий оператор».

Виробники смартфонів, планшетів та іншої електроніки найчастіше адаптують свої пристрої під конкретні ринки. Це не лише в тому, що вони перекладають інструкцію, як це бачиться збоку. За якісної локалізації вони також працюють з локальними операторами. У таких пристроях прописані точки доступу, перевірено роботу з величезним зоопарком SIM-карт, які є у операторів, виставлені правильні налаштування мережі в інженерному меню телефону. Одна й та модель може бути налаштована так, що її локальний варіант буде довше і стійкіше чіплятися за мережу, ніж аналог, привезений з Європи або США. Питання в налаштуваннях, зроблених для Росії, і в тому, наскільки вони універсальні чи специфічні. Це також впливає на час роботи вашого пристрою, швидкість реєстрації на мережі.

"Погані" і "хороші" оператори - вирішення завдання

Найпопулярніший спорт у мережі – це щось довести незнайомцю, наприклад, що його оператор поганий, а ось ви зробили правильний вибір. Це завдання немає рішення, оскільки у ній дуже багато змінних. Як люди оцінюють якість оператора? Поділюсь секретом, який таким не є.

Більшість людей дивиться на те, як оператор працює у двох точках – у них вдома та на роботі. Це два місця, де людина проводить більшу частину свого життя, а отже, зв'язок у них найбільш важливий. Відвідування кафе чи ресторану, де поганий прийом ніяк не позначиться на сприйнятті оператора, зазвичай люди навіть не помічають, що їм не додзвонилися. З поширенням мобільного інтернету кількість сліпих зон визначається наявністю сигналу, можливістю переглянути сторінки або навіть швидкістю передачі даних, коли вона може змінюватись від EDGE до 4G.

Зв'язок у всі часи носив імовірнісний характер, навіть коли він був дротовим. Жоден оператор у світі не міг забезпечити одночасне з'єднання всіх своїх абонентів, передбачалося, що ймовірність такої ситуації прагне нуля. Тому всі розраховували ємність мережі, виходячи з пікових навантажень і роблячи невеликий, точно прорахований запас ємності, припускаючи, що мережа зростатиме. З появою мобільного зв'язку оператори стали перед складним завданням, їм необхідно було точно розрахувати пікові навантаження, а також зробити свою послугу конкурентною, не перестаратися і не вкласти (точніше, вкопати або повісити на стовпи, кому як подобається) занадто багато грошей.

Погляньмо на статистику від Роскомнагляду, який враховує кількість базових станцій у всіх російських операторів. Дані за 2015 рік з'явилися наприкінці березня 2016 року, це найсвіжіші цифри на момент публікації статті.

Чи можна з кількості базових станцій зробити висновок про те, який оператор кращий? Якщо підходити до питання в лоб, спростити ситуацію, то виграти має той оператор, який має найбільшу кількість станцій. Адже в цьому випадку він може забезпечити зв'язок у більшій кількості місць з найкращою якістю. Якби у нас був лише один стандарт зв'язку, наприклад, 2G, і такі міркування були б вірними. Але ж у нас одночасно є 2G для голосу, 3G/4G та їх проміжні версії для передачі даних, а також голоси (3G, а також з'являється Voice over LTE). Теоретично виграш у того оператора, що має збалансоване число як станцій 2G, які забезпечують гарне покриття голосу та SMS, так і 3G/4G-станцій.

Давайте на хвилинку відвернемось і згадаємо про пробки на дорогах. Дуже часто люди заглядають у навігатор, який пише, що на дорогах кошмар та пробки становлять десять балів. Морок! Можна забути про машину та пересідати на громадський транспорт. Але чи це завжди так? Найчастіше на вашому маршруті пробки не такі жахливі, і ви можете дістатися до потрібного місця за лічені хвилини. Цей приклад добре пояснює, що навіть "поганий" оператор може працювати у двох точках, які вам потрібні, і робити це добре. Що створює оманливе враження того, що в нього так само добре і в інших районах міста чи країни.

Коли ми говоримо про якість зв'язку, будь-який оператор в окремих точках може бути як дуже хорошим, так і дуже поганим. Це завжди ймовірність, яку важко передбачити. Можна підібрати місця так, що навіть оператор з найкращим покриттям покаже плачевні результати. У мене є друг, кому не пощастило жити, працювати і відпочивати в місцях, де найкращий оператор, на мою думку, має такі вади в покритті. Це практично неймовірна ситуація, збіг обставин.

Вкрай важливо при виборі оператора дивитися на те, які послуги він пропонує. Не просто чути про 4G, 4G+ або інші маркетингові терміни, але розуміти, які швидкості можна досягти на практиці і в чому є підводні камені. Наскільки добре працює голосовий зв'язок. Також слід розуміти, що велика трійка і теле2, які приєдналися до них, мають порівняні тарифні пропозиції, протягом року ви не вигадаєте нічого, переходячи від одного оператора до іншого. Більше того, конкуренція така висока, що за рік ваші витрати при однаковому профілі користування послугами зв'язку будуть скоріше порівняти. У більшості ситуацій відмінності уявні, пов'язані з маркетингом конкретного оператора.

Якщо ціни плюс-мінус однакові, то як вибрати оператора? Поділюсь своїм підходом, можливо, він вам здасться раціональним і ви назвете його вибором від Муртазіна. Я вибираю і вибирав оператора виходячи з базових станцій і кількості сучасних станцій, які об'єднані високошвидкісною оптикою. Я постійно мотаюся країною, для мене важливо отримувати порівняльну якість зв'язку в кожній точці або, точніше, мати високу ймовірність отримати такий зв'язок. У моєму неформальному рейтингу завжди лідирував Мегафон, оскільки інвестиції в мережу починаючи з 2008 року були максимальними, компанія підібралася до теоретичного максимуму базових станцій для всіх територій в Росії, розвивати мережу в тих же темпах безглуздо, потрібно вже проводити ще більш тонке налаштування мережі. Але компанія продовжує розширювати мережу та вкладає в неї гроші, активно та першою розвиває станції нових поколінь. Друге місце традиційно займає та займав МТС, який у 2015 році здійснив ривок та будував дуже багато базових станцій по країні, щоб вийти за їхньою кількістю на перше місце. Але крім самих станцій, потрібно забезпечити їх оптоволокном, опорною та керуючою мережею, а тут у МТС поки не все так гладко.

Умовною другою групою виступають Білайн і Теле2, причому другий наздоганяє першого і дуже агресивно. Якість і кількість БС у цих компаній дуже відрізняється від перших двох гравців. І тому, коли мені розповідають про те, що вони нітрохи не гірші, ніж Мегафон чи МТС, я завжди посміхаюся. Імовірність цього не підтверджується цифрами, поки це гравці іншого рівня.

Безумовно, у вас може бути зовсім інший підхід і вам не подобається той чи інший оператор, ви вважаєте, що вам ближча інша компанія. Це смаківщина і вона завжди була і є. Але не потрібно тоді говорити про те, що це підтверджується якістю мережі та її роботи. Це не так.

Невелика ремарка щодо різних «досліджень» якості мережі, які наче щось підтверджують. Усі оператори без винятку публікують такі «дослідження», іноді це роблять «незалежні» гравці, але результати завжди трактуються на користь того чи іншого оператора. Розглядайте їх як PR-зусилля операторів, оскільки в них непрозорі методики чи умови вибрані так, щоб перемога дісталася цілком певній компанії. Це продукт для твердження, чому така мережа оператора краща, ніж у конкурентів.

У природи є погана погода

Можливо, ви чули фразу "сота дихає". Мова про те, що з підвищенням навантаження (кількість одночасно розмовляючих) територія покриття базової станції 3G може зменшуватися, аж до появи «дір» у покритті там, де сусідні стільники мало перекривають один одного. Ближче до кордонів сот зв'язок 3G може бути стерпним в періоди помірного навантаження і сильно псуватися або взагалі пропадати в «піковий» годинник. Також багато хто забуває про те, що зв'язок терміналу (телефону) з базовою станцією - свого роду «остання миля», розмову чи трафік передачі даних ще потрібно доставити від базової станції до комутатора. У великих містах зараз більшість базових станцій підключені оптоволоконним кабелем, у населених пунктах менше використовують радіорелейні канали зв'язку. Тягнути оптоволокно на десятки кілометрів дорого і ненадійно, його ще часом намагаються здати в пункт прийому кольорових металів. Все було непогано, поки в мережах «гуляв» переважно голос, зі зростанням обсягів передачі радіорелейки перестали справлятися. Їх змінюють на нові, більшої пропускної спроможності, але справа ця дорога і нешвидка з урахуванням багатьох тисяч станцій, які потребують такого апгрейду.

Заголовок про погоду невипадковий, радіорелейні канали зв'язку різко втрачають свою пропускну здатність під час дощу. Боротися з цим складно, і в погану погоду можна ненароком залишитись без мобільного інтернету. Особливо у місцях, віддалених від порівняно великих населених пунктів.

Сезонний фактор також має значення. Взимку все може чудово працювати, і мобільний інтернет «літатиме», а на травневі свята і влітку, з появою дачників, все стає зовсім погано, і просто в соцмережі посидіти – щастя, не кажучи вже про онлайн-відео. Можливо перевантаження конкретної базової станції, і може й радіорелейний канал зв'язку не справлятися. Точний діагноз може поставити тільки сам оператор. Щоб розібралися в проблемі та вжили заходів, потрібно активно писати і скаржитися, розраховувати на «саме якось виправиться» марно. І знову горезвісна «економічна доцільність»: чи окупиться дорога модернізація? Якщо голосовий зв'язок працює, то офіційних претензій до оператора, в принципі, бути не може. І навіть якщо голосовий зв'язок перестає працювати, то в «Договорі» дбайливо вказано про «імовірнісний характер зв'язку», не підкопаєшся.

P.S.У наступному матеріалі ми зупинимося на покритті стільникових мереж, якості сигналу на вулиці та в будинках, поговоримо про частоти та проникнення хвиль. Торкнемося різниці між операторами в Росії та інших країнах, чим відрізняються стратегії їх розвитку. Наприклад, чому мережі 4G так повільно розвиваються у Європі та якісно відстають від російських. Будемо раді, як завжди, вашим коментарям під цим матеріалом.

Принцип координації

Коли організація за розмірами стає великої чи середньої, у ній утворюється кілька підрозділів. Але кожен із підрозділів займається своїм спектром обов'язків. Якщо між ними не буде взаємодії, випуск продукції стане неможливим. Координація - це сукупність стійких зв'язків в організації, які забезпечують безперебійність її діяльності. Ефективність координації визначається наявністю добрих зв'язків між відділами. Зв'язки між підрозділами організації відбуваються з допомогою каналів комунікації, вони висловлюють відносини між підрозділами, як сам процес взаємодії. Види зв'язків відбивають ті відносини між підрозділами, які допомагають поєднати процес виробництва воєдино. За допомогою зв'язків здійснюється координація діяльності працівників та визначення їх ролей.

Типи зв'язків у організації

Тип зв'язку залежить від ознаки, якою класифікується зв'язок.

Найпоширеніші типи зв'язків у літературі:

  • вертикальні та горизонтальні;
  • формальні та неформальні;
  • лінійні та функціональні;
  • прямі та непрямі.

Вертикальні та горизонтальні зв'язки:

Вертикальні відповідають рівні ієрархії, вони постійні, відбивають поділ повноважень. Через них передаються розпорядження керівництва, звіти. Чим більше організація, тим більше вертикальних зв'язків у ній. Нині велика промислова організація складається з 7-12 рівневої системи вертикальних зв'язків. Ці зв'язки допомагають департаментізаціі, покращують кооперацію між рівнями ієрархії. Зазвичай вони прописуються під час створення організації (схематично), тобто, формалізуються.

Горизонтальні зв'язки виникають між рівними за місцем ієрархії підрозділами. Вони покращують взаємодію між відділами, сприяють вирішенню оперативних завдань та проблем, зміцнюють вертикальні зв'язки, економлять час (наприклад, для вирішення завдання виконавець не надсилає звіт нагору, щоб звідти прийшов наказ до іншого відділу, а взаємодіє з другим відділом безпосередньо). Горизонтальні зв'язки не формалізуються, встановлюються у процесі роботи над завданнями.

Лінійні та функціональні зв'язки:

Лінійні зв'язки являють собою відносини, за допомогою яких вище керівництво здійснює свою діяльність, вони йдуть у напрямку зверху донизу в організаційній ієрархії. Мають форму розпоряджень, нормативів, наказів, вказівок тощо.

Функціональні зв'язку спрямовані в ієрархії знизу вгору, з допомогою відділи можуть координувати діяльність організації загалом. Мають форму рекомендацій, порад, альтернатив вирішення проблеми, звіту про поточну діяльність. Схематично робота лінійних та функціональних зв'язків в організації виглядає так:

Пунктиром позначені функціональні зв'язки, а безперервною лінією – лінійні. Цей тип зв'язків теж формалізується.

Прямі та непрямі зв'язки:

Прямі зв'язки утворюються між керівником та його безпосереднім підлеглим, а непрямі – між керівником та працівниками інших відділів, чи які у ієрархії нижчих позиціях. Уявити їх можна так:

Безперервна лінія малюнку – це прямі зв'язку, пунктир – непрямі. Такий тип зв'язку не формалізується, утворюється у процесі роботи. Непрямі зв'язки покращують координацію між відділами, прямі – покращують роботу всередині відділів.

Формальні та неформальні зв'язки:

Формальні зв'язки регулюються загальними цілями організації, політикою, ухваленими процедурами, регламентом. Їхня назва говорить сама за себе, при формуванні відділів документально прописуються схеми взаємодії між працівниками, тобто зв'язки стають формалізованими. Вони допомагають роботі у межах посадових інструкцій, залежить від ієрархії. Наприклад, формальним буде зв'язок між начальником відділу та рядовим працівником, навіть якщо поза роботою вони друзі.

В основі неформальних зв'язків лежать особисті відносини між працівниками, незалежно від їхнього становища в ієрархії. Вони не прописуються в організації, але в рамках її існування є завжди. З'являються неформальні групи зі своїми лідерами. Посилення їхньої ролі в організації відбувається тоді, коли працівники не задоволені поточним розподілом посад та обов'язків. Іноді з допомогою неформальних зв'язків може статися зміна позицій у ієрархії.