Prinsip data awal untuk organisasi komunikasi interaksi berarti komunikasi antar unit (subdivisi) yang berinteraksi diatur atas perintah kantor pusat yang lebih tinggi.

Misalnya, komunikasi antara resimen senapan bermotor yang berinteraksi diatur berdasarkan perintah komunikasi dari markas divisi.

Dengan tidak adanya instruksi tentang organisasi komunikasi interaksi atau jika terjadi kehilangan, komandan (markas besar) unit (subunit) yang berinteraksi wajib segera mengambil segala tindakan untuk menjalin komunikasi di antara mereka sendiri.

Prinsip tanggung jawab organisasi interaksi komunikasi

Tanggung jawab untuk membangun dan memelihara komunikasi antara berinteraksi

unit (subdivisi) ditugaskan ke: untuk komunikasi di sepanjang depan - ke tetangga kanan;

untuk komunikasi dari belakang ke depan - ke markas unit (subunit) yang terletak di eselon dua atau cadangan;

untuk komunikasi antara unit-unit senjata gabungan dan satuan-satuan cabang Angkatan Bersenjata dan cabang-cabang dinas - ke markas besar bagian-bagian cabang Angkatan Bersenjata dan cabang-cabang dinas:

untuk komunikasi antara unit senjata gabungan dan unit (subdivisi) pasukan khusus - ke markas besar unit senjata gabungan.

Misalnya, jika dua batalyon maju di eselon satu UKM, maka markas batalyon yang maju dari kanan bertanggung jawab atas komunikasi interaksi di antara mereka. Untuk komunikasi dengan batalion yang maju di eselon satu dan batalion cadangan - markas besar batalion cadangan. Markas besar resimen rudal antipesawat bertanggung jawab atas komunikasi antara resimen senapan bermotor dan resimen rudal antipesawat, dan markas besar perwakilan kecil bertanggung jawab atas komunikasi antara resimen senapan bermotor dan kompi pertahanan kimia divisi tersebut. .

Prinsip tanggung jawab alokasi dana untuk interaksi komunikasi.

Terjalin hubungan interaksi antar unit (subdivisi) tetapi ke depan dan dari belakang ke depan:

radio dan relai radio - melalui masing-masing bagian (subdivisi) yang berinteraksi;

sarana kabel dan bergerak - sarana tetangga kanan dan sarana unit (subdivisi) yang terletak di eselon kedua (cadangan).

Keterhubungan interaksi antar unit (subunit) yang bertindak satu sama lain terjalin melalui masing-masing markas yang berinteraksi.

Prinsip pengorganisasian komunikasi antara unit senapan bermotor dan unit tank (subunit) dengan artileri aktif.

Komunikasi unit senapan dan tank bermotor (subunit) dengan artileri yang berinteraksi terjalin:

radio, relai radio, dan sarana bergerak - dengan kekuatan dan sarana masing-masing:

melalui kawat - sarana unit artileri (subdivisi).

Misalnya, komunikasi melalui kabel antara KNP batalion senapan bermotor dan batalion artileri pendukung dilakukan melalui batalion artileri. Komunikasi melalui sarana radio dalam hal ini terjalin melalui sarana masing-masing.

Prinsip pengorganisasian komunikasi interaksi dengan penerbangan berarti bahwa komunikasi antara Angkatan Darat dan penerbangan dilakukan melalui pengontrol udara yang tiba di pos komando unit dengan alat komunikasi mereka sendiri.

Misalnya, untuk mengkomunikasikan interaksi resimen senapan bermotor dengan unit penerbangan pendukung, seorang pengontrol pesawat (perwira) tiba di pos komando resimen dengan stasiun radio, yang dengannya ia mengarahkan pesawat (helikopter) ke wilayah musuh. target.

Ada prinsip lain dalam mengatur komunikasi untuk memastikan interaksi pasukan. Mereka menentukan tata cara menjalin komunikasi antara satuan Angkatan Darat dengan formasi (satuan) Angkatan Laut, pasukan perbatasan dan dalam negeri. Semua prinsip ini dijabarkan dalam Pedoman Komunikasi Angkatan Darat. Kami telah mempertimbangkan prinsip-prinsip utama pengorganisasian komunikasi untuk interaksi pasukan.

Kesimpulan:

Sarana komunikasi yang dipertimbangkan, prosedur penggunaannya, cara operasi, prinsip-prinsip organisasi komunikasi, komandan unit komunikasi dan kepala komunikasi diterima sebagai panduan ketika merencanakan komunikasi. Mereka harus terus-menerus mengelola komunikasi, mengambil tindakan untuk meningkatkan kesiapan tempur unit komunikasi (subunit), dan memastikan dukungan komprehensif mereka, terlepas dari kondisi situasinya.

Pertanyaan nomor 2. Macam dan jenis komunikasi

Untuk melaksanakan proses komunikasi militer dalam kondisi sulit situasi pertempuran dan medan nyata digunakan berbagai jenis dan jenis pasukan (Gambar 2.1)

KOMUNIKASI MILITER

JENIS KOMUNIKASI

JENIS KOMUNIKASI

komunikasi radio

relai radio

komunikasi troposfer

koneksi satelit

komunikasi kabel

komunikasi sinyal komunikasi serat optik

komunikasi telepon

komunikasi telegraf

faksimil

transfer data

telepon video

sambungan televisi

Beras. 2.1. Macam dan jenis komunikasi

Jenis komunikasi merupakan pengelompokan klasifikasi komunikasi militer, dibedakan berdasarkan media rambat sinyal dan jenis sarana linier.

Komunikasi radio- ini adalah jenis komunikasi yang dilaksanakan dengan menggunakan fasilitas radio, gelombang radio terestrial dan ionosfer. Komunikasi radio digunakan di semua tingkat manajemen. Pada tingkat komando dan kendali taktis, komunikasi radio adalah yang paling penting, dan dalam banyak kasus satu-satunya komunikasi yang mampu memberikan kendali atas unit dan subunit dalam situasi yang paling sulit dan ketika komandan (markas besar) sedang bergerak.

relai radio- ini adalah jenis komunikasi yang dilaksanakan dengan menggunakan alat komunikasi relai radio dan gelombang radio dalam rentang gelombang ultrapendek. Komunikasi relai radio digunakan pada jalur kendali dari resimen ke atas.

Komunikasi troposfer- ini adalah jenis komunikasi yang dilaksanakan dengan menggunakan alat komunikasi troposfer dan fenomena fisik perambatan gelombang ultrapendek troposfer jarak jauh (VHF DTR). Dalam hal tujuan, penggunaan tempur, dan kualitas, komunikasi troposfer mirip dengan relai radio. Komunikasi troposfer digunakan di tingkat komando dan kendali dari divisi ke atas.

Saat ini, terdapat tren yang stabil menuju peningkatan peran komunikasi satelit dalam sistem komunikasi militer.

Komunikasi luar angkasa dipahami sebagai komunikasi radio untuk kepentingan koresponden berbasis darat, udara dan laut, yang memiliki bagian umum dari perambatan gelombang radio di luar ionosfer. Contoh jalur komunikasi ruang angkasa ditunjukkan pada gambar. 2.2

Beras. 2.2 Struktur tautan ruang

Koneksi satelit- ini adalah komunikasi radio antara dua atau lebih koresponden berbasis darat, udara atau laut, yang dilaksanakan menggunakan stasiun komunikasi satelit darat dan repeater yang terletak di satelit Bumi buatan (AES). Contohnya ditunjukkan pada gambar. 2.3

Beras. 2.3 Struktur jalur komunikasi satelit.

Stasiun komunikasi satelit militer modern menyediakan komunikasi pada jarak 5.000 km atau lebih. Dalam sistem komunikasi militer, komunikasi satelit digunakan dalam hubungan dari batalion ke atas, serta untuk komunikasi dengan kelompok pengintai dan detasemen khusus (subdivisi).

Kabel- ini adalah komunikasi yang dilakukan melalui jalur komunikasi kabel (kabel). Dalam sistem komunikasi kabel, sinyal listrik ditransmisikan melalui jalur kabel. Sarana komunikasi kabel menyediakan saluran berkualitas tinggi, kemudahan mengatur komunikasi, kerahasiaan yang relatif lebih besar dibandingkan komunikasi radio, dan hampir tidak terpengaruh oleh interferensi yang disengaja. Komunikasi kabel digunakan di semua tingkat komando (dari peleton (kompi) ke atas).

Komunikasi serat optik- ini adalah sambungan yang dilakukan melalui kabel serat optik dengan menggunakan peralatan khusus untuk mengubah sinyal listrik menjadi sinyal optik.

komunikasi sinyal- ini adalah komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan sinyal kontrol visual dan suara yang telah ditentukan sebelumnya. Saat ini, sarana visual (roket ringan, asap berwarna, dll.) dan sarana suara (sirene, peluit, dll.) digunakan untuk mengontrol pertempuran.

Semua jenis komunikasi dilaksanakan melalui sarana komunikasi tertentu: stasiun radio, stasiun relai radio dan troposfer, stasiun komunikasi satelit, komunikasi kabel, komunikasi serat optik. Sarana-sarana tersebut membentuk saluran komunikasi: radio, relai radio, troposfer, dll. Untuk sarana pembentuk saluran setiap jenis komunikasi militer, telah ditetapkan simbol-simbol yang digunakan dalam pengembangan dokumen komunikasi. Simbol ditunjukkan pada gambar. 2.4.

Beras. 2.4 Simbol-simbol alat komunikasi bermacam-macam

Informasi dengan konten yang sama dapat diwakili oleh berbagai jenis pesan: teks, data, gambar, atau ucapan. Jadi, misalnya, misi tempur suatu unit dapat diatur dalam bentuk dokumen teks pada formulir telegraf atau pada layar tampilan, dalam bentuk simbol yang sesuai pada peta topografi, atau dikomunikasikan kepada komandan unit dalam bentuk pidato. membentuk. Tergantung pada metode penyajian pesan dalam bentuk yang mudah dipahami, ada beberapa jenis komunikasi.

Jenis koneksi militer- ini adalah pengelompokan klasifikasi komunikasi militer, dibedakan berdasarkan jenis pesan yang dikirimkan (peralatan terminal atau alat komunikasi). Saat menggunakan peralatan terminal yang sesuai melalui jalur komunikasi radio, relai radio, troposfer, satelit, kabel (kabel), jenis komunikasi berikut disediakan (Gbr. 2.1): telepon, telegraf, faksimili, transmisi data, telepon video, televisi.

Komunikasi telegraf, transmisi data, dan komunikasi faksimili biasanya disatukan oleh konsep “komunikasi dokumenter”. Dokumen komunikasi menggunakan simbol grafik konvensional untuk jenis komunikasi (Gbr. 2.5).

Beras. 2.5 Simbol jenis komunikasi.

Komunikasi telepon- ini adalah jenis telekomunikasi yang menyediakan transmisi (penerimaan) informasi ucapan, negosiasi pejabat badan pemerintah. Komunikasi telepon menciptakan kondisi yang mirip dengan komunikasi pribadi, oleh karena itu komunikasi ini paling nyaman pada tingkat komando taktis, tetapi tetap penting pada tingkat komando lainnya. Untuk menyembunyikan konten percakapan telepon di saluran komunikasi dari musuh, peralatan komunikasi sandi (SHAS) atau perangkat penyamaran ucapan teknis digunakan. Tergantung pada terminal dan peralatan khusus yang digunakan, komunikasi telepon dapat dilakukan tidak terklasifikasi, terselubung, rahasia ketahanan sementara atau terjamin.

Komunikasi telegraf- jenis telekomunikasi yang menyediakan pertukaran telegram (pesan teks singkat) dan negosiasi kepada pejabat badan pemerintah dengan menggunakan komunikasi telegraf. Selain itu dimaksudkan untuk transmisi pesan dokumenter dalam bentuk ciphergram, codogram.

Komunikasi telegraf dapat berupa pencetakan langsung atau pendengaran, rahasia atau terbuka (dengan atau tanpa penggunaan SHAS). Telegram yang membawa informasi penting dapat dienkripsi atau dikodekan sebelumnya.

Fax- Ini adalah jenis telekomunikasi yang menyediakan pertukaran informasi dokumenter dalam warna dan hitam putih. Hal ini dimaksudkan untuk transfer dokumen dalam bentuk peta, diagram, gambar, gambar dan teks alfanumerik hitam putih atau berwarna. Hubungan ini memberikan kemudahan yang besar bagi pejabat badan pengatur, karena perangkat penerima menerima dokumen yang siap untuk pekerjaan lebih lanjut dengan tanda tangan dan stempel yang sesuai. Komunikasi faks bisa terbuka atau rahasia (dengan atau tanpa penggunaan SHAS).

Komunikasi faks digunakan pada tingkat manajemen operasional dan strategis.

Transfer data- ini adalah jenis telekomunikasi yang menyediakan pertukaran pesan formal dan non-formal antara sistem komputasi elektronik, tempat kerja otomatis pejabat titik kontrol. Hal ini dimaksudkan untuk pertukaran informasi dalam sistem komando dan kontrol otomatis untuk pasukan dan senjata (ACS). Di bawah data informasi dipahami untuk disajikan dalam bentuk yang sesuai untuk pemrosesan otomatis.

Telepon video- ini adalah jenis telekomunikasi yang menyediakan negosiasi pejabat badan pemerintah dengan transmisi gambar bergerak secara simultan. Jenis komunikasi ini hanya digunakan di tingkat manajemen tertinggi.

koneksi televisi- Ini adalah jenis telekomunikasi yang menyediakan transmisi situasi pertempuran dan kejadian lain di lapangan secara real time. Ini digunakan pada tingkat manajemen tertinggi.

Dengan mempertimbangkan kekhususan organisasi dan penyelesaian tugas-tugas khusus komando dan kendali, jenis komunikasi berikut digunakan di berbagai tingkat komando dan kendali pasukan dan senjata:

di batalion penghubung - kompi - peleton - regu - telepon;

di resimen penghubung - batalion - komunikasi telepon, dan di komando unit pertahanan udara dan intelijen - transmisi data;

di divisi tautan - resimen - komunikasi telepon, transmisi data, komunikasi pendengaran faksimili dan telegraf;

di tautan divisi dan di atasnya - semua jenis komunikasi di atas.

Penetapan jenis komunikasi untuk mengontrol tautan belum final. Dengan diperkenalkannya kompleks kendali otomatis dan sistem kendali senjata ke tingkat komando yang lebih rendah, transmisi data, faksimili, dan bahkan komunikasi telepon video akan lebih banyak digunakan di dalamnya.

Kesimpulan:

Jadi saat ini ada:

jenis komunikasi - komunikasi radio, komunikasi relai radio, komunikasi troposfer, komunikasi satelit, komunikasi kabel, komunikasi sinyal.

Jenis komunikasi - telepon, telegraf, transmisi data faksimili, telepon video, televisi.

Pertanyaan #3. Cara mengatur komunikasi melalui radio, radio-relay, kabel dan sarana bergerak.

Organisasi komunikasi adalah kegiatan pejabat komunikasi, yang mencakup masalah pelatihan dan penggunaan tempur pasukan sinyal, termasuk perencanaan, penetapan tugas pasukan sinyal dan mengarahkan mereka dalam proses penggelaran, fungsi dan pembatasan sistem komunikasi.

Metode pengorganisasian komunikasi dipahami sebagai prosedur dan metode penggunaan kekuatan dan sarana komunikasi militer untuk menyelesaikan tugas-tugas yang ditetapkan untuk menyediakan komunikasi kepada pelanggan (koresponden).

Cara mengatur komunikasi melalui radio.

Komunikasi radio di TZU adalah yang paling penting, dan dalam banyak kasus satu-satunya komunikasi yang mampu memberikan kendali atas unit dan subunit dalam situasi yang paling sulit dan ketika komandan (markas besar) sedang bergerak.

Komunikasi radio sebagai salah satu jenis komunikasi memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan.

Kelebihan komunikasi radio antara lain:

kemungkinan menjalin komunikasi radio dengan objek yang tidak diketahui lokasinya; melalui daerah yang tidak dapat dilalui dan terkontaminasi;

kemungkinan menjalin komunikasi radio dengan benda-benda yang bergerak di darat, di udara dan di laut;

kemungkinan mengirimkan perintah tempur, instruksi, laporan dan sinyal ke sejumlah besar koresponden.

Kerugiannya meliputi:

kemungkinan mencegat percakapan dan transmisi;

kemungkinan musuh menentukan lokasi stasiun radio yang beroperasi dan menciptakan gangguan yang disengaja oleh mereka;

ketergantungan keadaan komunikasi pada kondisi lewatnya gelombang radio dan kemungkinan interferensi selama kerja bersama;

pengaruh kuat pada komunikasi ledakan nuklir di ketinggian;

mengurangi jarak komunikasi antar stasiun radio yang beroperasi saat bepergian.

Jenis transmisi radio

Komunikasi radio antara dua atau lebih stasiun radio dapat bersifat dua arah atau satu arah. Dengan komunikasi radio dua arah, pekerjaan antar stasiun radio dilakukan baik untuk penerimaan maupun transmisi. Dengan komunikasi radio satu arah, satu atau lebih stasiun radio (pemancar) hanya berfungsi untuk transmisi, dan sisanya hanya untuk penerimaan.

Menurut sifat pertukarannya, komunikasi radio dapat berupa simpleks frekuensi tunggal, simpleks dua frekuensi, dan dupleks.

Dengan komunikasi radio frekuensi tunggal simpleks, stasiun-stasiun radio yang bekerja satu sama lain memancarkan dan menerima secara bergantian pada frekuensi yang sama.

Dengan komunikasi radio dua frekuensi simpleks, transmisi dan penerimaan juga dilakukan secara bergantian pada frekuensi penerimaan dan transmisi yang terpisah. Dalam hal ini, stasiun penerima mempunyai kesempatan untuk menghentikan pekerjaan stasiun pemancar, tanpa menunggu sampai transmisi selesai.

Dengan komunikasi radio dupleks, stasiun radio yang bekerja satu sama lain memancarkan dan menerima secara bersamaan pada frekuensi penerimaan dan transmisi yang terpisah.

Cara mengatur komunikasi radio.

Cara penyelenggaraan komunikasi radio adalah: pengarahan radio dan jaringan radio. Penggunaan metode ini atau itu atau variasinya dalam setiap kasus tergantung pada kondisi spesifik situasi, tujuan hubungan ini, tingkat kepentingannya, kekhususan operasi tempur jenis pasukan tertentu, sifatnya. dan ciri-ciri organisasi komando dan kendali, kebutuhan pertukaran informasi, kebutuhan penyamaran dari pengintaian radio musuh dan perlindungan dari gangguan radio, keberadaan fasilitas radio dan faktor-faktor lainnya.

Pengarahan radio adalah suatu cara mengatur komunikasi radio antara dua titik kendali (komandan, markas). Representasi grafis dari metode pengorganisasian komunikasi radio ke arah ditunjukkan pada Gambar 3.1.

Gambar tersebut menunjukkan: garis putus-putus - titik kontrol; bendera dan tanda konvensional - milik titik kontrol; tanda-tanda konvensional stasiun radio; hubungan langsung antar radio menunjukkan radio mana yang terhubung. Sebuah prasasti diterapkan di atas garis dengan nomor dan nama arah radio (untuk kepentingan komandan, markas besarnya diatur).

Kelebihan metode penyelenggaraan komunikasi radio ini antara lain:

kecepatan dan kemudahan menjalin komunikasi;

peningkatan jumlah pesan yang dikirimkan selama pertukaran informasi;

meningkatkan perlindungan pengintaian dari peralatan pengintaian musuh, terutama bila menggunakan tanda panggil linier;

meningkatkan jangkauan komunikasi saat menggunakan antena terarah.

Kerugian utama dari metode ini adalah peningkatan konsumsi komunikasi radio di titik kontrol tempat komunikasi radio diselenggarakan.

Metode pengorganisasian komunikasi radio ini digunakan dalam praktik untuk mengirimkan pesan dalam jumlah besar ke arah informasi yang sangat penting. Contohnya adalah arahan radio dari markas divisi atau arahan radio dengan kelompok pengintai.

Jaringan radio adalah cara mengatur komunikasi radio antara tiga atau lebih titik kendali (komandan, markas).

Pada Gambar 3.2. menggambarkan jaringan radio yang beroperasi pada satu frekuensi, diselenggarakan dari pusat komunikasi posko resimen dengan pusat komunikasi KNP tiga batalyon.

Keuntungan:

Kemungkinan menyiarkan dan memelihara komunikasi antara semua koresponden jaringan;

Lebih sedikit pengeluaran tenaga kerja dan sumber daya.

Kekurangan:

Kurangnya stabilitas, throughput, dan siluman;

Waktu pendirian lebih tinggi dan kompleksitas komunikasi.

Perlu dicatat bahwa pengorganisasian komunikasi dalam jaringan radio jauh lebih sulit daripada pengorganisasian komunikasi dalam arah radio. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa jaringan tersebut mencakup 4-6, dan terkadang lebih banyak stasiun radio. Koresponden jaringan radio ditentukan dalam setiap kasus selama perencanaannya. Jumlah koresponden yang banyak dalam suatu jaringan radio memerlukan disiplin komunikasi yang tinggi. Dalam jaringan radio seperti itu, perintah singkat, perintah, laporan, dan sinyal sebagian besar dikirimkan.

Stabilitas fungsi jaringan radio dengan jumlah koresponden yang banyak rendah. Contoh jaringan radio tersebut adalah jaringan radio di unit tank dan penerbangan, beberapa jaringan radio interaksi, dan jaringan radio peringatan.

Dalam praktiknya, komunikasi melalui jaringan radio biasanya diatur:

untuk mengirimkan sinyal, perintah, peringatan ke sejumlah besar koresponden;

untuk bertukar informasi dengan koresponden yang kurang penting karena volumenya yang kecil dan persyaratan yang rendah untuk ketepatan waktu transmisi;

dengan kurangnya fasilitas radio atau untuk meningkatkan stabilitas selain arahan radio.

Dalam jaringan radio terpenting, jumlah koresponden tidak lebih dari 6. Selain arahan radio, jaringan radio dapat bersifat permanen, bertugas, cadangan, dan tersembunyi.

Jaringan radio permanen (arah radio) adalah jaringan di mana pengoperasian stasiun radio untuk transmisi dilakukan tanpa batasan.

Jaringan radio yang bertugas (arahan radio) adalah jaringan di mana pusat kendali senior segera menerima pesan dari subunit dan unit bawahan.

Dicadangkan adalah jaringan radio (arah radio) yang dibuka dengan perintah tambahan jika tidak mungkin untuk bertukar pesan di jaringan radio utama (arah radio).

Jaringan radio tersembunyi (arah radio) diatur untuk berkomunikasi dengan koresponden yang paling penting dan digunakan untuk mengirimkan perintah, laporan, perintah, dan sinyal yang paling penting dan mendesak. Pekerjaan transmisi di jaringan radio tersembunyi dibuka hanya dengan izin dari kepala divisi komunikasi. Saat membuka pekerjaan di jaringan radio tersembunyi, permintaan audibilitas tidak dibuat, dan transmisi dilakukan melalui radiogram dan sinyal pendek tanpa panggilan terlebih dahulu dan menerima konfirmasi penerimaan.

Tergantung pada tujuannya, serta ketersediaan kekuatan, sarana dan frekuensi, komunikasi dalam jaringan radio dapat dilakukan melalui:

satu frekuensi;

dua frekuensi;

frekuensi pemancar;

frekuensi penerimaan siaga;

satu panggilan dan beberapa frekuensi kerja.

Jika suatu kelompok frekuensi ditetapkan untuk pengoperasian suatu jaringan radio, maka jaringan radio tersebut disebut jaringan pelanggan.

Metode penetapan frekuensi operasi secara signifikan mempengaruhi sifat pengoperasian radio link dan kemampuannya.

Satu frekuensi penerimaan dan transmisi ditugaskan ke jaringan radio (arah radio) yang memerlukan kesederhanaan dan efisiensi komunikasi maksimum (Gambar 3.3.).

D
Organisasi tautan radio semacam itu memerlukan konsumsi frekuensi minimum, dan sejumlah besar koresponden dapat bekerja di jaringan radio. Namun, dengan metode penetapan frekuensi operasi ini, kemampuan untuk melindungi dari interferensi dan keamanan komunikasi radio berkurang, penggunaan data dari layanan pengiriman frekuensi (FDS) menjadi sulit, dan bandwidth tautan radio berkurang.

Dalam hal ini, dua koresponden dapat bekerja secara bersamaan dalam jaringan radio, atau dapat dilakukan pekerjaan melingkar (transmisi). Karena percakapan antara dua koresponden jaringan didengar oleh orang lain, informasi timbal balik tersedia di antara mereka. Untuk menyelenggarakan komunikasi radio melalui jaringan radio pada satu frekuensi, digunakan jumlah frekuensi dan fasilitas radio minimum.

Saat ditugaskan ke jaringan radio dua frekuensi salah satunya ditugaskan ke pemancar stasiun utama, yang lain - ke pemancar koresponden. Cara penyelenggaraan komunikasi radio ini hanya dapat dilakukan jika stasiun radio utama dan korespondennya mempunyai pemancar dan penerima yang terpisah. Dalam jaringan seperti itu, operasi dupleks dilakukan, dan akibatnya, siluman, kekebalan kebisingan, dan throughput meningkat.

KE
Kerugiannya adalah tingginya konsumsi sumber daya swasta. Stasiun radio modern dapat beroperasi dalam jaringan radio pada dua frekuensi dalam mode simpleks atau setengah dupleks dua bagian. Skema jaringan radio pada dua frekuensi yang berbeda untuk transmisi dan penerimaan ditunjukkan pada Gambar 3.4.

Jaringan radio pada frekuensi pemancar digunakan untuk komunikasi dua arah secara bersamaan antara semua atau beberapa stasiun radio dalam jaringan tanpa merestrukturisasi pemancar dan penerima, serta untuk menyediakan transmisi siaran oleh stasiun radio mana pun dalam jaringan ke orang lain. Dengan metode penetapan frekuensi ini, peningkatan keselamatan dan keamanan komunikasi radio dari interferensi yang disengaja, throughput tautan radio, dan kecepatan pembentukan dan pemeliharaan komunikasi radio juga dapat dicapai. Kerugiannya tetap sama - konsumsi sumber daya swasta yang besar dan peningkatan konsumsi penerima dan personel, oleh karena itu metode ini belum diterapkan secara luas dalam organisasi komunikasi radio taktis.

Dalam jaringan radio seperti itu, setiap stasiun radio memancarkan frekuensi pemancarnya, dan menerima frekuensi pemancar koresponden. Diagram jaringan radio ditunjukkan pada gambar. 3.5.

Semacam jaringan radio pada frekuensi pemancar disebut jaringan radio gabungan. Dalam jaringan radio gabungan, komunikasi dua arah koresponden hanya disediakan dengan stasiun radio utama jaringan tersebut. Semua stasiun jaringan memiliki kemampuan untuk melakukan transmisi berkelanjutan: stasiun utama - ke salah satu koresponden, dan koresponden jaringan - untuk stasiun utama. Skema jaringan radio gabungan pada gambar. 3.6.

Metode penetapan frekuensi penerimaan siaga untuk setiap stasiun radio dalam jaringan radio digunakan untuk memastikan komunikasi antar koresponden selama pertukaran jangka pendek dan jika tidak mungkin untuk menetapkan frekuensi optimal ke jaringan untuk komunikasi antara semua koresponden. Untuk memastikan komunikasi radio melalui jaringan radio pada frekuensi penerimaan siaga, setiap koresponden jaringan radio ditetapkan satu atau lebih frekuensi penerimaan, tanda panggil ditetapkan, dan prosedur perlindungan kata sandi ditetapkan. Biasanya, metode penetapan frekuensi ini digunakan untuk jaringan radio antara titik kontrol yang berjauhan dalam jarak jauh dan terletak di zona waktu yang berbeda.

Untuk menjalin komunikasi jaringan radio pada frekuensi siaga, pemancar disetel ke frekuensi penerimaan koresponden yang diperlukan.

Panggilan dilakukan setelah mendengarkan terlebih dahulu frekuensi penerimaan stasiun radio yang memanggil koresponden (Gbr. 4.7).

Metode pengorganisasian komunikasi radio ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan keamanan komunikasi, perlindungan komunikasi radio dari gangguan yang disengaja. EFEK: kemudahan pengorganisasian komunikasi radio melalui sebuah instance disediakan.

Namun, dalam jaringan radio pada frekuensi penerimaan siaga, kemungkinan melakukan transmisi melingkar dikecualikan, konsumsi frekuensi komunikasi meningkat; setiap kali sambungan dibuat dengan koresponden lain, pemancar stasiun utama perlu dibangun kembali, yang mengurangi efisiensi komunikasi radio.

Satu panggilan dan beberapa frekuensi operasi ditugaskan ke jaringan radio di mana pertukaran pesan jangka panjang dilakukan antar koresponden. Dalam jaringan radio seperti yang ditunjukkan pada Gambar 3.8, pada frekuensi panggilan,

V
memanggil dan mengirimkan hanya perintah singkat (sinyal) kendali tempur. Untuk melakukan pertukaran radio jangka panjang, stasiun radio utama pada frekuensi panggilan mengirimkan panggilan ke koresponden dan sinyal untuk beralih ke salah satu frekuensi operasi. Pesan dipertukarkan pada frekuensi ini.

Bila menggunakan stasiun radio yang dilengkapi dengan perangkat adaptasi frekuensi khusus, komunikasi radio antar stasiun dapat diatur oleh jaringan radio pelanggan(Gambar 3.9.).

Untuk pengoperasian jaringan radio pelanggan, ditetapkan sekelompok frekuensi yang dapat diakses secara merata oleh setiap koresponden jaringan ini. Penerima radio dari semua koresponden jaringan secara otomatis disetel ke masing-masing frekuensi, mis. penerimaan pemindaian disediakan. Dalam hal ini, kualitas penerimaan dievaluasi pada setiap frekuensi, mis. frekuensi diberi peringkat untuk setiap stasiun radio.

Untuk memastikan komunikasi antara dua stasiun radio, koresponden panggilan mengirimkan panggilan dengan alamat koresponden pada frekuensi bebas dan terbaik untuk dirinya sendiri dari kelompok frekuensi. Perangkat penerima dari koresponden yang dipanggil mengontrol semua frekuensi yang ditetapkan untuk komunikasi di jaringan pelanggan dan, setelah menerima panggilan di salah satunya, mengkonfigurasi ulang transceivernya ke frekuensi ini. Komunikasi antara dua koresponden dilakukan pada frekuensi yang sama dalam arah radio.

Beberapa arah radio (pasangan koresponden jaringan radio pelanggan) dapat bekerja secara bersamaan, dengan tetap menjaga kemampuan stasiun radio utama untuk melakukan siaran dan panggilan prioritas ke stasiun radio mana pun di jaringan. Jumlah total arah radio tersebut mungkin sama dengan jumlah frekuensi dalam grup yang ditetapkan untuk pengoperasian jaringan radio pelanggan.

Dengan terbatasnya jumlah fasilitas radio, frekuensi radio dan waktu untuk mengembangkan data radio, komunikasi radio dapat disediakan metode memasukkan stasiun radio ke dalam jaringan radio yang ada.

Untuk memastikan bahwa stasiun radio komandan senior (markas besar) memasuki jaringan radio komandan bawahan (markas besar), tanda panggilan permanen diberikan kepada komandan senior (markas besar). Tanda panggil ini dimasukkan ke dalam tabel data radio jaringan radio seluruh unit dan unit bawahan. Operator radio jaringan radio, setelah mendengar tanda panggil tetap dari komandan senior, wajib segera berhenti bekerja di jaringan radio dan menjawab operator radio dengan tanda panggil tersebut.

Metode memasuki jaringan radio ini paling memenuhi persyaratan penyembunyian radio dan tidak menimbulkan kesulitan dalam mengatur dan menyediakan komunikasi. Pada saat yang sama, tanda panggilan komandan (komandan) harus diingat oleh pemberi sinyal di semua jaringan radio subunit dan unit bawahan.

Dalam pertempuran senjata gabungan modern, tempat penting ditempati oleh organisasi interaksi dan, akibatnya, organisasi dan penyediaan komunikasi radio untuk interaksi. Komunikasi radio interoperabilitas disusun dalam tiga cara:

organisasi jaringan radio khusus untuk interaksi;

dengan saling masuknya stasiun-stasiun radio ke dalam jaringan radio lain;

melalui kelompok operasional yang tiba dengan peralatan komunikasi radionya di pusat komunikasi posko unit dan subunit yang berinteraksi.

Dengan demikian, komunikasi radio adalah jenis komunikasi bergerak yang menjamin transmisi informasi tanpa transmisi ulang dan transmisi ulang melalui jarak yang tidak terbatas dengan sedikit usaha, uang dan waktu untuk membangunnya.

Cara-cara penyelenggaraan komunikasi melalui sarana relai radio.

Sarana relai radio menyediakan komunikasi multi-saluran berkualitas tinggi, yang praktis tidak terlalu bergantung pada waktu, hari, kondisi cuaca, dan gangguan atmosfer.

Keuntungan komunikasi relai radio antara lain:

kualitas saluran tinggi;

pengintaian tinggi.

Kerugiannya adalah:

ketergantungan kualitasnya pada medan, sehingga perlu hati-hati memilih rute jalur komunikasi;

ketidakmampuan untuk bekerja atau penurunan yang signifikan dalam jangkauan stasiun relai radio yang bergerak;

kemungkinan mencegat transmisi dan menciptakan interferensi radio oleh musuh saat bekerja pada antena non-arah;

besarnya perangkat tiang antena, sehingga memerlukan waktu penerapan yang lama (membawanya ke kondisi kerja).

Komunikasi relai radio dilakukan antar stasiun terminal secara langsung atau melalui stasiun relai radio perantara (relai). Stasiun-stasiun ini dikerahkan jika komunikasi langsung antar stasiun terminal tidak tersedia karena jarak yang jauh satu sama lain atau karena kondisi medan, serta ketika perlu mengalokasikan saluran pada titik perantara.

Komunikasi relai radio dapat diatur sepanjang arah, sepanjang jaringan, dan sepanjang sumbu. Penerapan metode ini atau itu dalam setiap kasus tergantung pada kondisi spesifik situasi, karakteristik organisasi manajemen, medan, pentingnya hubungan ini, kebutuhan pertukaran, ketersediaan dana dan faktor lainnya.

Arah komunikasi relai radio adalah cara mengatur komunikasi antara dua titik kendali (komandan, markas) (Gbr. 3.10)

Keuntungan:

stabilitas dan kerahasiaan komunikasi yang lebih tinggi;

throughput yang lebih tinggi;

kecepatan dan kemudahan menjalin komunikasi;

mobilitas tinggi.

Kekurangan:

peningkatan pengeluaran tenaga dan sarana, serta frekuensi dan tanda panggil;

sulitnya menyediakan EMC pada node komunikasi dengan jumlah RRS yang banyak;

ketidakmampuan untuk menggerakkan saluran komunikasi, rendahnya efisiensi penggunaannya.

Jaringan relai radio - suatu metode pengorganisasian komunikasi, di mana hubungan antara titik kendali senior (komandan, markas) dengan beberapa bawahan dilakukan dengan menggunakan satu set relai radio.

Pada saat yang sama, penerima PPC dari koresponden bawahan secara konstan disetel ke frekuensi pemancar stasiun induk. Jumlah koresponden tidak boleh lebih dari tiga atau empat. Komunikasi semacam itu dimungkinkan terutama ketika stasiun utama beroperasi pada antena omnidireksional (cambuk), atau antena dengan sudut pengarahan yang besar (60 - 70 derajat). Koresponden budak dapat menggunakan antena segala arah dan arah.

Keuntungan jaringan:

Lebih sedikit konsumsi tenaga kerja dan sumber daya, serta frekuensi dan tanda panggil;

Mengurangi jumlah RPC pada node komunikasi, yang berarti kemudahan penyediaan EMC;

Kemungkinan menyiarkan pesan;

Kemampuan untuk bekerja saat bepergian (pada antena cambuk).

Kekurangan:

Jangkauan komunikasi yang lebih pendek, stabilitas, throughput dan sembunyi-sembunyi;

Ketidakmampuan untuk mengatur saluran komunikasi, rendahnya efisiensi penggunaannya.

Sumbu relai radio - suatu metode penyelenggaraan komunikasi relai radio, dimana komunikasi antara suatu pos komando senior (komandan, markas besar) dengan beberapa bawahannya dilakukan melalui satu jalur relai radio yang dikerahkan ke arah pergerakan pos komandonya atau salah satu pos komandonya. markas bawahan.

Koneksi pusat kendali markas senior dengan titik kendali bawahan dilakukan melalui pusat komunikasi referensi (tambahan) (stasiun nodal), di mana saluran didistribusikan di antara titik kendali.

Keuntungan dari sumbu:

Kemampuan untuk mengatur saluran komunikasi dan memastikan penggunaannya lebih efisien;

Lebih sedikit konsumsi frekuensi dan tanda panggil;

Mengurangi jumlah RPC di pusat komunikasi kantor pusat senior, yang berarti kemudahan penyediaan EMC;

Kekurangan:

Ketergantungan semua komunikasi relai radio pada pengoperasian garis tengah, dan akibatnya, stabilitas dan mobilitas yang lebih rendah;

Durasi pendirian dan kompleksitas komunikasi yang lebih tinggi;

Perlunya penambahan perpindahan saluran pada OUS (VUS).

Cara mengatur komunikasi melalui kabel.

Sarana komunikasi kabel menyediakan saluran berkualitas tinggi, kemudahan negosiasi dan transmisi, kemudahan mengatur komunikasi, kerahasiaan yang relatif lebih besar dibandingkan sarana radio dan relai radio, dan hampir tidak terpengaruh oleh interferensi yang disengaja.

Saat mengatur koneksi kabel, perlu dipertimbangkan:

Ketidakmungkinan menyediakan komunikasi saat bepergian;

Kerentanan yang lebih besar dari jalur kabel dari dampak senjata konvensional dan WTO, serangan udara, tembakan artileri musuh, dari aksi tank, pengangkut personel lapis baja dan kendaraan;

Kompleksitas pemasangan dan pelepasan jalur di medan yang terkontaminasi dan sulit, besarnya bagian material, kecepatan pemasangan dan pelepasan jalur komunikasi yang relatif rendah;

Kebutuhan akan tenaga dan sarana dalam jumlah besar untuk pengangkutan, peletakan, pemeliharaan dan perlindungan jalur komunikasi.

Komunikasi kabel, tergantung pada kondisi situasi dan ketersediaan kekuatan dan sarana, dapat diatur sepanjang arah atau sepanjang sumbu.

Arah komunikasi kawat adalah cara mengatur komunikasi antara dua titik kendali (komandan, markas).

Beras. 3.13. Organisasi komunikasi kabel ke arah

Komunikasi kabel, yang diatur dalam arah, dibandingkan dengan komunikasi sepanjang sumbu, memberikan stabilitas yang lebih besar pada keseluruhan sistem komunikasi, karena. jika ada satu saluran yang rusak, komunikasi hanya terganggu pada salah satu titik kendali. Selain itu, cara pengorganisasian komunikasi kabel ini biasanya memberikan throughput yang besar dari keseluruhan sistem komunikasi.

Namun, pengorganisasian komunikasi melalui kabel dalam berbagai arah memperlambat terjalinnya komunikasi, memerlukan peningkatan pengeluaran tenaga dan sarana, dan tidak termasuk manuver melalui saluran komunikasi antar arah.

Sumbu komunikasi kabel - metode pengorganisasian komunikasi, di mana koneksi titik kendali senior (komandan, markas) dengan beberapa titik kendali bawahan (komandan, markas) dilakukan melalui satu jalur kabel yang diletakkan searah dengan pergerakannya. titik kendali atau salah satu titik kendali formasi bawahan ( bagian).

Pada sumbu komunikasi kabel, simpul komunikasi pendukung (tambahan) biasanya dilengkapi, dari mana jalur keterikatan diletakkan ke pusat kendali markas senior dan formasi bawahan (unit, subunit).

Beras. 3.14 Organisasi komunikasi kabel sepanjang sumbu

Dibandingkan dengan komunikasi terarah, komunikasi kabel aksial memberikan penghematan yang signifikan dalam kekuatan dan sarana komunikasi, menyediakan komunikasi yang lebih cepat dan memungkinkan manuver melalui saluran.

Kerugian dari metode ini adalah ketergantungan komunikasi dengan beberapa titik kontrol pada keadaan garis tengah. Throughput suatu poros bergantung pada kapasitansi saluran poros.

Saat memasang jalur komunikasi, lipatan medan, parit, jalur komunikasi digunakan untuk melindunginya dari kerusakan, dan pada pendekatan ke pusat komunikasi dan di persimpangan dengan jalur lalu lintas dan tangki, pancuran dikubur di dalam tanah atau ditempatkan di parit.

Intelijen internet [Panduan untuk bertindak] Yevgeny Leonidovich Yushchuk

Bagaimana umpan balik pelanggan diatur?

Bagian situs ini dapat menunjukkan area mana yang paling membuat perusahaan merasa percaya diri, bagaimana kerja samanya dengan klien diatur secara konseptual, dan apa yang mendasari aspek-aspek tertentu dari interaksi mereka.

Selain bagian tradisional seperti "Tinggalkan tanggapan Anda", konsultasi online menjadi semakin populer, yang diadopsi oleh perusahaan yang beroperasi di berbagai industri.

Misalnya ada konsultasi online di website Autoland. Ada juga formulir untuk menghubungi departemen kendali mutu perusahaan di situs, yang membantu pelanggan yang tidak puas dengan kualitas layanan untuk memecahkan masalah yang muncul.

Forum yang diposting di situs organisasi cukup indikatif. Dari daftar judul saja, Anda dapat melihat masalah apa yang dikhawatirkan pengunjung saat ini, dan mana yang relevan di masa lalu, dan seberapa baik pertanyaan yang diajukan peserta kepada perusahaan dapat diselesaikan. Namun, informasi yang representatif di forum hanya dapat dipertimbangkan jika forum tersebut memiliki jumlah pengunjung yang cukup besar, dan informasi tersebut harus diperbarui secara berkala.

Jadi misalnya di website perusahaan Autoland terlihat pengunjung lebih memilih konsultasi online, karena pengumuman baru di forum masing-masing jarang muncul dan tidak aktif dibahas. Hal ini tidak mengherankan, karena konsultasi online di website Autoland, tempat tanya jawab dipublikasikan secara terbuka, bersaing langsung dengan forum, sekaligus memiliki keunggulan psikologis di mata konsumen sebagai bentuk komunikasi yang lebih formal.

Namun, katakanlah, forum pelanggan MTS di Yekaterinburg, sebaliknya, cukup mencerminkan suasana hati dan masalah klien operator seluler ini (permintaan online ke MTS pada prinsipnya juga ada, tetapi merupakan korespondensi elektronik yang tidak tersedia untuk siapa saja, kecuali pelanggan yang mengajukan pertanyaan, dan pakar perusahaan yang menjawab pertanyaan ini).

Sebagai perbandingan: pada 30 April 2006, jumlah maksimum pesan dalam satu bagian di forum Autoland adalah 143, dan di forum MTS cabang Yekaterinburg - 6051. Pada saat yang sama, jumlah maksimum penayangan satu topik di forum Autoland adalah 1147, dan di forum cabang MTS yang bersangkutan - 22.937.

Karena kita berbicara tentang forum, beberapa kata harus diucapkan secara terpisah forum eksternal, yang populer di portal kota-kota besar dan sering dihadiri oleh pelanggan perusahaan dari pemukiman regional.

Studi terbaru yang dilakukan di berbagai forum portal kota Rusia menunjukkan bahwa penilaian yang diberikan kepada perusahaan di forum tersebut harus ditanggapi dengan hati-hati oleh spesialis intelijen kompetitif. Mari kita perjelas bahwa kita berbicara tentang penilaian terhadap perusahaan tertentu, dan bukan tentang produk yang juga dapat didiskusikan di forum.

Ternyata suasana di forum-forum kota sering kali ditentukan oleh sekelompok kecil orang - terkadang tidak lebih dari empat atau lima orang, yang, karena ketidaksukaan pribadi atau karena alasan lain, hanya dapat memberikan informasi negatif atau positif saja. tentang perusahaan tertentu. Bertindak sebagai tim yang terkoordinasi dengan baik, kelompok tersebut mampu secara efektif menekan perbedaan pendapat di forum. Akibatnya, suatu opini dapat terbentuk tentang aktivitas perusahaan tertentu yang tidak ada hubungannya dengan kenyataan. Pada saat yang sama, topik yang “diguncang” oleh tim semacam itu dapat mencapai volume 10–15 halaman dan berisi beberapa ratus pesan. Jika pesan-pesan dalam topik tersebut dianalisis dari sudut pandang muatan semantik dan emosional, maka sekitar 70-90% mewakili "banjir" yang tidak berarti - komunikasi sederhana pengunjung satu sama lain, yang tidak terkait dengan topik yang sedang dibahas ( "komunikasi demi komunikasi"). Apalagi ucapan seperti itu sering kali disertai dengan sejumlah besar "emoticon". Pernyataan-pernyataan lainnya bergantung pada suasana hati “tim pemimpin”, dan bukan pada keadaan sebenarnya.

Cara utama untuk mendistorsi realitas di forum-forum tingkat kota adalah dengan menyembunyikan fakta-fakta yang tidak membenarkan sudut pandang “tim pemimpin” sekaligus mengayuh fakta-fakta yang sejalan dengan “garis umum” para aktivis forum tersebut. Dikombinasikan dengan penindasan terhadap mereka yang berani menentangnya, bahkan jika mereka memberikan argumen yang benar, taktik ini membuahkan hasil. Sindiran yang terus terang relatif jarang terjadi di forum, meskipun kita telah melihat contoh seperti itu.

Jika forum tersebut tetap menarik bagi spesialis intelijen kompetitif sebagai sumber informasi dan perlu untuk memahami bagaimana fakta yang disajikan di forum tersebut sesuai dengan kenyataan, kami sarankan untuk menggunakan pencarian yang ada di setiap forum untuk melihat sejarah pernyataan. dari orang-orang yang pendapatnya ingin menjadi dasar kesimpulannya oleh spesialis. Studi semacam itu memungkinkan kita untuk menarik kesimpulan yang cukup akurat tentang seberapa kompeten dan objektif orang ini atau itu dalam suatu isu tertentu.

Selain forum dan konsultasi online, informasi tentang kualitas kerja sama dengan klien biasanya dapat diperoleh dari bagian seperti "Buku Tamu" atau "Buku Keluhan dan Saran".

Dari buku Majalah Computerra No.31 tanggal 28 Agustus 2007 pengarang Majalah Computerra

Umpan Balik Penulis: Rodion Kudrin Cobalah menggambar garis lurus sempurna dengan pensil, lalu lakukan hal yang sama dengan mata tertutup. Mungkin hasilnya lebih buruk, hal ini disebabkan dengan menutup mata kita mematikan kontrol visual atas hasil tindakan kita, yaitu

Dari buku Getting Real (dalam bahasa Rusia) [baca] dengan 37 sinyal

Bekerja dengan pelanggan yang tepat Temukan pasar utama untuk aplikasi Anda dan fokus hanya pada pasar tersebut. Pelanggan tidak selalu benar. Yang benar adalah Anda harus menentukan siapa yang benar dan siapa yang salah - dalam lamaran Anda. Kabar baiknya adalah itu

Dari buku Membuat e-book dalam format FictionBook 2.1: panduan praktis pengarang Kondratovich Mikhail Iosifovich

Umpan Balik Versi yang diperbaiki dan edisi baru buku ini selalu dapat ditemukan di situs http://www.yuzzich.narod.ru Anda dapat mengirimkan komentar dan tambahan Anda melalui email [dilindungi email].Sekali lagi saya perhatikan: ini adalah alamat kritik dan tambahan. Bukan untuk pertanyaan “bagaimana saya melakukan ini atau itu”.

Dari buku Pemrograman Sistem di Lingkungan Windows penulis Hart Johnson M

Bagaimana Buku Ini Disusun Bab-babnya disusun menurut pokok bahasannya, sehingga alat-alat yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi single-thread murni dibahas terlebih dahulu, kemudian alat-alat yang digunakan untuk mengelola proses dan thread, dan kemudian

Dari buku Implementing SAP R/3: A Guide for Managers and Engineer penulis Kale Vivek

Contoh: Server Dapat Ditemukan oleh Klien Program 11.4 memperkenalkan fungsi aliran yang digunakan oleh server baris perintah (Program 11.3) sebagai klien email untuk menyiarkan nama salurannya ke klien yang menunggu. Mungkin

Dari buku Pemrograman dalam Bahasa Ruby [Ideologi Bahasa, Teori dan Praktek Penerapan] penulis Fulton Hal

Manajemen Hubungan Pelanggan Sistem ERP seperti kabel listrik yang dirancang, diperhitungkan, dan dipasang dengan cermat di sebuah gedung - infrastruktur eklektik yang belum terhubung ke lampu, peralatan rumah tangga, atau peralatan kantor - tanpa ini

Dari buku OrCAD PSpice. Analisis rangkaian listrik oleh Keown J.

Bagaimana Buku Ini Disusun Anda mungkin tidak akan mempelajari Ruby dari buku ini. Tidak banyak materi pengantar dan pendidikan. Jika Anda belum tahu apa pun tentang Ruby, sebaiknya mulai dengan buku lain.Tetapi programmer adalah orang yang keras kepala, dan saya akui bahwa mempelajari Ruby hanya dengan

Dari buku Internet untuk orang tuamu pengarang Shcherbina Alexander

Umpan Balik Arus Paralel dalam Penguat Common Emitter Dua Tahap Untuk mengilustrasikan lebih lanjut efek umpan balik pada rentang frekuensi, Gambar. 4.19 menunjukkan model rangkaian OE dua tahap dengan umpan balik arus paralel. Kami kembali memilih yang disederhanakan

Dari buku The Way of the Programmer: dari $100 hingga $10,000 per bulan pengarang Nikitin Alexander

Bagaimana buku ini disusun Bab pertama buku ini dikhususkan untuk dasar-dasar Internet - cara terhubung ke Web, perangkat lunak yang digunakan. Pengalamatan situs Internet, link dan hyperlink, tab dan bookmark, bekerja dengan folder Favorit, navigasi melalui

Dari buku Menggandakan Penjualan di Toko Online pengarang Parabellum Andrey Alekseevich

Lampiran B. Produk dan Masukan Pada tahun 2010, kursus PHP online gratis kami yang baru dalam 2 minggu akan segera dimulai. Hanya dalam 14 hari, kita akan beralih dari seseorang yang tidak tahu apa-apa tentang PHP menjadi seorang programmer yang memiliki teknologi ini. Dan tidak hanya

Dari buku Linux melalui mata seorang hacker pengarang Flenov Mikhail Evgenievich

Komunikasi rutin dengan pelanggan Ketika sistem pengumpulan kontak dibangun di toko online, Anda mulai bekerja dengan basis pelanggan, rutin mengadakan berbagai promosi, secara berkala menawarkan paket liburan dengan harga bersaing, diskon, dll.

Dari buku Pemasaran Internet. Koleksi alat praktis lengkap pengarang Virin Fyodor Yurievich

Komunikasi rutin dengan pelanggan Kami telah menyebutkan perlunya kontak terus-menerus dengan pelanggan. Mengapa kontak terus-menerus sangat penting dalam e-commerce? Faktanya adalah banyak pelanggan tidak akan langsung membeli produk dari Anda hanya karena produk tersebut tidak terlalu baik bagi mereka saat ini.

Dari buku Arus Kas dari Internet pengarang Kruglov Alexander

11.6. Reverse Zone Sekarang mari kita lihat file deskripsi konversi alamat IP-ke-nama terbalik (10.12.190.in-addr.arpa.zone). Mungkin terlihat seperti ini: @ IN SOA ns.sitename.com root.sitename.com (1 ; serial 28800 ; refresh 7200 ; coba lagi 604800 ; expired 86400 ; ttk)IN NS localhost.1 PTR servername.com.2 PTRmail. servername.com.Kebanyakan

Dari buku Bagaimana Google Menguji pengarang Whittaker James

2.2. Mengurangi biaya komunikasi dengan klien Mari kita ingat sekali lagi bahwa biaya komunikasi terbesar adalah waktu kerja orang yang masih hidup, karena gaji karyawan jauh lebih besar daripada biaya pemeliharaan server untuk jumlah klien yang sama,

Dari buku penulis

Sistem kerja yang efektif dengan klien Anda harus memiliki subsistem, mekanisme untuk mendukung klien setelah penjualan, yang disebut layanan purna jual Seseorang membeli kursus dari Anda, mulai mempelajari dan menerapkannya, dan kemudian dia memiliki pertanyaan. Dia harus

Dari buku penulis

Umpan Balik Umpan balik pengguna sangat penting bagi proyek ini. Kita perlu berinvestasi untuk mempermudah mereka mengirimkan masukan kepada kita. Dan jangan lupa bahwa kita perlu memproses datanya - Ekstensi GoogleFeedback. Untuk mengirim pesan, pengguna bisa

Setiap hari kami menemukan di komentar, dalam komunikasi langsung dengan fakta bahwa orang-orang mengeluh tentang operator mereka dalam situasi di mana operator mereka tidak ada hubungannya, dan kesalahan koneksi terletak pada perangkat atau keadaan. Biasanya, percakapan seperti itu mengungkapkan masalah utama - kurangnya pemahaman tentang cara kerja dan cara kerjanya. Selama satu setengah dekade, kami memiliki banyak artikel yang membicarakan hal ini, menunjukkannya dengan contoh, namun generasi yang melewatkannya telah tumbuh. Oleh karena itu, bagian “Likbez” muncul, di mana kita akan mempertimbangkan prinsip-prinsip dasar tentang bagaimana segala sesuatunya bekerja. Membahas judul rubrik tersebut, saya tiba-tiba menemukan bahwa banyak yang lupa penguraian kata ini - "likuidasi buta huruf".

Artikel ini memiliki dua penulis - Sergey Potresov, karena tidak seorang pun kecuali dia yang dapat dengan jelas menjelaskan cara kerja koneksi, dan Eldar Murtazin, peran saya adalah mencairkan teks dengan contoh dan pemikiran tentang topik tersebut. Saya harap Anda menyukai materi bagian ini dan bersama-sama kita akan memberantas buta huruf di bidang komunikasi. Yang terakhir, namun tidak kalah pentingnya, peringatan adalah bahwa kami tidak sedang menulis buku teks untuk operator telekomunikasi, namun kami berbicara secara sederhana tentang apa itu jaringan seluler dan bagaimana cara kerjanya. Ini adalah materi tingkat awal untuk memahami cara kerjanya dan, jika Anda ingin, mempelajari masalah ini lebih detail. Oleh karena itu, penyederhanaan tertentu dimungkinkan dalam artikel tersebut, dan saya mohon maaf sebelumnya.

Bagaimana komunikasi diatur

Komunikasi seluler disebut seluler karena setiap jaringan didasarkan pada sel (sel), setiap sel merupakan bagian dari wilayah yang dicakup (dilayani) oleh stasiun pangkalan. Bentuk dan ukuran sel bergantung pada banyak faktor, termasuk daya radiasi stasiun pangkalan, standar, frekuensi operasi, orientasi antena, dan sebagainya. Sel-sel harus saling tumpang tindih, hal ini diperlukan agar perangkat seluler (terminal) tidak kehilangan koneksi saat berpindah dari satu sel ke sel lainnya. Hal ini sangat penting terutama bagi pemilik ponsel yang sedang berbicara sambil mengemudi.

Dalam kondisi perkembangan perkotaan, tidak mungkin membagi peta kota menjadi persegi dan menempatkan stasiun pangkalan pada jarak yang sama untuk mencapai cakupan berkualitas tinggi. Banyaknya lantai bangunan, hambatan berupa monumen, kemampuan memasang base station di suatu tempat atau tempat lain mulai berperan. Bukan tanpa alasan kota kita disebut hutan batu, merencanakan jaringan radio di dalamnya adalah tugas lain. Oleh karena itu, seluruh operator berusaha untuk mencadangkan kapasitas tambahan di kota-kota besar, untuk menciptakan zona yang tumpang tindih untuk BTS. Dan ada alasan lain untuk ini.

Untuk pengoperasian jaringan yang efisien, satu cakupan saja tidak cukup; BTS harus melayani banyak pengguna secara bersamaan. Dan di kota-kota terdapat banyak orang yang berbicara dan menggunakan Internet seluler pada saat yang bersamaan. Pita frekuensi yang digunakan untuk mentransmisikan suara dan data merupakan sumber daya yang terbatas dan sangat berharga; operator di seluruh dunia membayar banyak uang kepada negara untuk perizinan mereka. Dan bukan hanya uang. Misalnya, di Rusia, Kementerian Perhubungan menetapkan dalam lisensinya kewajiban operator untuk menyediakan komunikasi tidak hanya ke kota-kota yang menguntungkan bagi telepon seluler, tetapi juga ke daerah-daerah berpenduduk jarang di mana pembangunan stasiun pangkalan jelas-jelas merugikan. bisnis. Dan di beberapa tempat, BTS ini tidak akan pernah menghasilkan pendapatan sama sekali, peralatannya harus diganti ke yang lebih modern sebelum yang terpasang sempat melunasi.

Seperti yang Anda lihat, operator juga mempunyai beban sosial di pihak negara. Tidak ada yang gratis, dan oleh karena itu biaya pemasangan stasiun pangkalan dan pembangunan jaringan di kota-kota kecil diimbangi oleh layanan di kota-kota besar. Beginilah cara bisnis ini bekerja di seluruh dunia, tidak terkecuali Rusia. Hanya ada satu perbedaan penting: jaringan komunikasi seluler Rusia termasuk yang paling modern, dan dalam hal kualitas dan jangkauan jaringan, negara kita adalah yang teratas di dunia, jika kita juga mengingat wilayahnya.

Standar adalah masalah yang rumit

Di Rusia, seperti di negara lain, seluruh kebun binatang dengan standar berbeda beroperasi secara bersamaan. Hal ini diperlukan, pertama-tama, untuk menjaga pengoperasian semua terminal seluler, termasuk telepon yang hanya berfungsi di GSM, dan bahkan telepon kuno yang hanya berfungsi di salah satu dari dua pita GSM. Dari standar utama (layanan TETRA dan layanan eksotik lainnya tidak dihitung), kami memiliki GSM di pita 900 dan 1800 MHz, jaringan UMTS (3G) di pita 900 dan 2100 MHz, dua jenis LTE (4G) (FDD dan TDD ) di beberapa pita frekuensi dan CDMA (Skylink) di pita 450 MHz. Seiring dengan meningkatnya prevalensi terminal dengan dukungan 3G dan 4G, operator mulai “menghilangkan” beberapa band dari jaringan GSM mereka dan meluncurkan LTE (4G) pada band tersebut. Hal ini rasional dan perlu, karena standar 3G dan LTE (4G) modern memungkinkan melayani lebih banyak pelanggan pada pita frekuensi yang sama. Dan kelebihan standar LTE juga memungkinkan Anda menggabungkan dan berbagi beberapa pita frekuensi dalam rentang berbeda. Ini adalah LTE Advanced (LTE-A) dengan agregasi frekuensi. "Sandwich frekuensi" ini secara dramatis meningkatkan efisiensi dan memungkinkan kecepatan transfer data yang fantastis. Misalnya, di jaringan Moscow MegaFon, sangat mungkin untuk melihat lebih dari 200 Mbps. Sayangnya, smartphone dan router yang mendukung teknologi LTE-A masih relatif sedikit, namun ini hanya masalah waktu saja. Adalah suatu kesalahan untuk percaya bahwa jaringan modern dan berkecepatan tinggi hanya tersedia di Moskow; MegaFon sudah memiliki jaringan LTE-A di lima belas kota di Rusia.

Standar LTE tentu saja secara obyektif lebih baik daripada UMTS dan terlebih lagi lebih baik dari GSM. Memungkinkan Anda melayani lebih banyak pelanggan pada frekuensi yang sama dan memberikan kecepatan transfer data yang sangat berbeda. Namun “kebahagiaan” tidak hanya pada standarnya sendiri, tetapi juga pada rentang frekuensi yang digunakan. Sebagai aturan umum, semakin rendah frekuensinya, semakin baik penetrasi sinyal melalui dinding bangunan dan semakin besar “jangkauan” stasiun pangkalan dan terminal. Skylink memiliki frekuensi terendah di Rusia (450 MHz), berkat sejumlah kecil stasiun pangkalan yang dapat “mencakup” wilayah yang luas, sinyal Skylink sering kali hadir di hutan belantara yang belum dijangkau oleh operator lain. Masalahnya adalah standar Skylink (CDMA 450) hanya mendukung sejumlah ponsel dan ponsel pintar China. Di masa mendatang, ada kemungkinan untuk beralih ke LTE dalam kisaran ini dan munculnya dukungan untuk kisaran ini di sebagian besar ponsel pintar modern. Semuanya sangat kompleks dan saling berhubungan.

Standar GSM 900 bagus untuk mencakup area yang luas dan "menerobos" tembok bangunan, GSM 1800 bagus untuk melayani pelanggan dalam jumlah besar. Namun GSM 1800 memerlukan empat kali lebih banyak BTS untuk cakupan yang sama. Demikian pula dengan LTE (4G): pita 800 MHz sangat cocok untuk "hutan dan rawa", pita 2600 MHz menyediakan kapasitas jaringan yang diperlukan di perkotaan. Sekarang di bawah LTE, pita 1800 MHz semakin banyak digunakan (pita frekuensi “dipilih” dari jaringan GSM). Ini juga masalah kompatibilitas terminal. Misalnya, iPhone yang diimpor dari AS mungkin berfungsi di LTE 800 MHz (Band 20), namun tidak mendukung Band 7 (2600 MHz). Operator kami memiliki frekuensi yang relatif sedikit di Band 20, dan jaringan dalam rentang ini tidak dikembangkan secara aktif, dan pemilik iPhone tersebut mengeluh tentang kecepatan rendah dan “operator yang buruk”. Dengan LTE di pita 1800 MHz, tidak semuanya berjalan lancar: router LTE favorit Anda di pita 1800 mungkin tidak berfungsi, dan sekali lagi “operator yang buruk” yang harus disalahkan.

Produsen ponsel cerdas, tablet, dan perangkat elektronik lainnya sering kali menyesuaikan perangkat mereka dengan pasar tertentu. Ini bukan hanya karena mereka menerjemahkan instruksi tersebut, seperti yang terlihat dari luar. Dengan lokalisasi yang baik, mereka juga bekerja sama dengan operator lokal. Titik akses terdaftar di perangkat tersebut, pekerjaan dengan kebun binatang besar kartu SIM yang dimiliki operator diperiksa, pengaturan jaringan yang benar diatur dalam menu teknik telepon. Model yang sama dapat dikonfigurasi sehingga versi lokalnya akan melekat pada jaringan lebih lama dan lebih stabil dibandingkan model analog yang dibawa dari Eropa atau Amerika. Pertanyaannya adalah pada pengaturan yang dibuat untuk Rusia, dan seberapa universal atau spesifik pengaturan tersebut. Ini juga secara langsung mempengaruhi waktu pengoperasian perangkat Anda, kecepatan registrasi di jaringan.

Operator "buruk" dan "baik" - pemecahan masalah

Olahraga paling populer di internet adalah membuktikan sesuatu kepada orang asing, misalnya, bahwa operatornya buruk, tetapi Anda membuat pilihan yang tepat. Masalah ini tidak ada solusinya karena terlalu banyak variabel di dalamnya. Bagaimana masyarakat menilai kualitas seorang operator? Izinkan saya berbagi rahasia yang tidak.

Kebanyakan orang melihat bagaimana seorang operator bekerja pada dua titik - di rumah dan di tempat kerja. Ini adalah dua tempat di mana seseorang menghabiskan sebagian besar hidupnya, yang berarti komunikasi adalah hal yang paling penting di dalamnya. Mengunjungi kafe atau restoran yang penerimaannya buruk tidak akan mempengaruhi persepsi operatornya sama sekali, biasanya orang bahkan tidak menyadari bahwa mereka tidak berhasil lolos. Dengan meluasnya Internet seluler, jumlah titik buta ditentukan oleh keberadaan sinyal, kemampuan melihat halaman, atau bahkan kecepatan transfer data, yang dapat bervariasi dari EDGE hingga 4G.

Komunikasi selalu bersifat probabilistik, bahkan ketika melalui kabel. Tidak ada satu pun operator di dunia yang dapat memastikan koneksi simultan semua pelanggannya, diasumsikan kemungkinan situasi seperti itu cenderung nol. Oleh karena itu, setiap orang menghitung kapasitas jaringan berdasarkan beban puncak dan membuat margin kapasitas kecil yang dihitung secara akurat, dengan asumsi jaringan akan bertambah. Dengan munculnya komunikasi seluler, operator menghadapi tugas yang sulit, mereka perlu menghitung beban puncak secara akurat, dan juga membuat layanan mereka kompetitif, tidak berlebihan dan tidak berinvestasi (lebih tepatnya, menggali atau bertahan, sesuka Anda) juga banyak uang.

Mari kita lihat statistik dari Roskomnadzor, yang memperhitungkan jumlah stasiun pangkalan di semua operator Rusia. Data tahun 2015 muncul pada akhir Maret 2016, ini merupakan angka terkini pada saat artikel diterbitkan.

Apakah bisa disimpulkan dari jumlah BTS operator mana yang lebih baik? Jika kita mendekati masalah ini secara langsung, menyederhanakan situasinya, maka operator yang memiliki jumlah stasiun terbanyak harus menang. Memang dalam hal ini dapat memberikan komunikasi di lebih banyak tempat, dengan kualitas yang lebih baik. Jika kita hanya memiliki satu standar komunikasi, misalnya 2G, alasan seperti itu benar. Tetapi pada saat yang sama kami memiliki 2G untuk suara, 3G/4G dan versi perantaranya untuk transmisi data, serta suara (3G, dan Voice over LTE juga muncul). Secara teori, keunggulannya ada pada operator yang memiliki jumlah stasiun 2G yang seimbang yang memberikan jangkauan suara dan SMS yang baik, serta stasiun 3G/4G.

Mari kita ngelantur sejenak dan memikirkan kemacetan lalu lintas. Sangat sering orang melihat ke navigator, yang menulis bahwa jalan adalah mimpi buruk dan kemacetan lalu lintas adalah sepuluh titik. Kegelapan! Anda bisa melupakan mobil dan berganti ke transportasi umum. Tapi apakah selalu seperti ini? Seringkali, kemacetan lalu lintas tidak terlalu parah di rute Anda, dan Anda dapat mencapai tujuan Anda dalam hitungan menit. Contoh ini menjelaskan dengan baik bahwa bahkan operator yang "buruk" pun dapat bekerja pada dua titik yang Anda perlukan dan melakukannya dengan baik. Yang menimbulkan kesan menipu bahwa segala sesuatunya baik-baik saja di bagian lain kota atau negara.

Jika kita berbicara tentang kualitas komunikasi, operator mana pun pada saat tertentu bisa sangat baik atau sangat buruk. Itu selalu merupakan kemungkinan yang sulit diprediksi. Anda dapat memilih tempat sehingga operator dengan jangkauan terbaik sekalipun akan menunjukkan hasil yang buruk. Saya mempunyai seorang teman yang kurang beruntung untuk tinggal, bekerja dan bermain di tempat di mana operator terbaik menurut saya memiliki kekurangan dalam cakupannya. Ini adalah situasi yang hampir sulit dipercaya, sebuah kebetulan.

Saat memilih operator, sangat penting untuk melihat layanan apa yang ditawarkannya. Bukan sekedar mendengar tentang 4G, 4G+ atau istilah pemasaran lainnya, namun memahami kecepatan apa yang dapat dicapai dalam praktiknya dan apa saja kendalanya. Seberapa baik komunikasi suara bekerja. Perlu juga dipahami bahwa tiga besar dan Tele2 yang bergabung dengan mereka memiliki penawaran tarif yang sebanding, sepanjang tahun Anda tidak akan mendapatkan apa pun dengan berpindah dari satu operator ke operator lainnya. Selain itu, persaingannya sangat tinggi sehingga untuk tahun ini pengeluaran Anda dengan profil penggunaan layanan komunikasi yang sama kemungkinan besar akan sebanding. Dalam sebagian besar situasi, perbedaannya hanya khayalan dan terkait dengan pemasaran operator tertentu.

Kalau harga plus minusnya sama, lalu bagaimana cara memilih operator? Saya akan membagikan pendekatan saya, mungkin bagi Anda itu tampak rasional dan Anda akan menyebutnya pilihan Murtazin. Saya memilih dan memilih operator berdasarkan jumlah stasiun pangkalan dan jumlah stasiun modern yang terhubung melalui optik berkecepatan tinggi. Saya terus berpindah-pindah negara, penting bagi saya untuk mendapatkan kualitas koneksi yang sebanding di setiap titik, atau, lebih tepatnya, memiliki kemungkinan besar untuk mendapatkan koneksi seperti itu. MegaFon selalu menjadi pemimpin dalam peringkat informal saya, karena investasi dalam jaringan sudah maksimal sejak 2008, perusahaan telah mendekati maksimum teoritis stasiun pangkalan untuk semua wilayah di Rusia, tidak masuk akal untuk mengembangkan jaringan dengan kecepatan yang sama , Anda harus sudah menyempurnakan jaringan. Namun perusahaan terus memperluas jaringan dan berinvestasi di dalamnya, secara aktif dan pertama mengembangkan stasiun generasi baru. Tempat kedua secara tradisional ditempati oleh MTS, yang pada tahun 2015 membuat terobosan dan membangun banyak BTS di seluruh negeri untuk menjadi yang teratas dalam hal jumlah. Namun selain stasiun itu sendiri, mereka juga perlu menyediakan serat optik, tulang punggung dan jaringan kontrol, dan di sini di MTS, semuanya belum berjalan mulus.

Kelompok kedua bersyarat adalah Beeline dan Tele2, dan kelompok kedua mengejar kelompok pertama, dan dengan sangat agresif. Kualitas dan kuantitas BS di perusahaan-perusahaan ini sangat berbeda dengan dua pemain pertama. Oleh karena itu, ketika mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak lebih buruk dari MegaFon atau MTS, saya selalu tersenyum. Kemungkinan hal ini tidak dikonfirmasi oleh angka, padahal ini adalah pemain dari level yang berbeda.

Tentu saja, Anda mungkin memiliki pendekatan yang sangat berbeda dan Anda tidak menyukai operator ini atau itu, Anda berpikir bahwa perusahaan lain lebih dekat dengan Anda. Ini masalah selera, dan memang selalu begitu. Namun tidak perlu dikatakan bahwa hal ini dibuktikan dengan kualitas jaringan dan pengoperasiannya. Ini salah.

Sebuah komentar kecil mengenai berbagai "studi" tentang kualitas jaringan, yang sepertinya mengkonfirmasi sesuatu. Semua operator, tanpa kecuali, mempublikasikan "penelitian" semacam itu, terkadang dilakukan oleh pemain "independen", tetapi hasilnya selalu diinterpretasikan untuk kepentingan satu atau beberapa operator. Anggap saja ini sebagai upaya humas yang dilakukan oleh operator, karena mereka memilih metode atau ketentuan yang tidak jelas sehingga perusahaan yang terdefinisi dengan baik akan menang. Ini adalah produk untuk menegaskan mengapa jaringan operator ini dan itu lebih baik dari jaringan pesaing.

Alam memiliki cuaca buruk

Anda mungkin pernah mendengar ungkapan "sisir bernafas". Intinya dengan bertambahnya beban (jumlah speaker secara bersamaan), coverage area suatu base station 3G bisa berkurang, hingga munculnya “lubang” pada coverage dimana sel-sel yang bertetangga saling tumpang tindih. kecil. Mendekati batas-batas sel, komunikasi 3G dapat ditoleransi selama periode beban sedang dan memburuk atau bahkan hilang selama jam-jam “puncak”. Selain itu, banyak orang yang lupa bahwa koneksi terminal (telepon) dengan base station adalah semacam “last mile”, lalu lintas percakapan atau transfer data masih perlu disalurkan dari base station ke switch. Di kota-kota besar, sebagian besar BTS sekarang terhubung melalui kabel serat optik, di pemukiman yang lebih kecil mereka menggunakan saluran komunikasi relai radio. Menarik serat optik sejauh puluhan kilometer adalah hal yang mahal dan tidak dapat diandalkan; mereka terkadang masih mencoba untuk menyerahkannya ke tempat pengumpulan logam non-besi. Semuanya tidak buruk, sementara suara “berjalan” terutama di jaringan, dengan pertumbuhan volume transmisi data, relai radio tidak dapat lagi mengatasinya. Mereka digantikan dengan yang baru dengan bandwidth yang lebih besar, tapi ini adalah proses yang mahal dan lambat, mengingat ribuan stasiun yang memerlukan upgrade tersebut.

Judul tentang cuaca bukanlah suatu kebetulan, saluran komunikasi relai radio kehilangan kapasitasnya secara drastis saat hujan. Sulit untuk mengatasi hal ini, dan dalam cuaca buruk Anda secara tidak sengaja dibiarkan tanpa Internet seluler. Terutama di tempat-tempat yang jauh dari pemukiman yang relatif besar.

Faktor musiman juga penting. Di musim dingin, semuanya dapat berfungsi dengan baik, dan Internet seluler akan "terbang", tetapi pada liburan bulan Mei dan di musim panas, dengan munculnya penghuni musim panas, semuanya menjadi sangat buruk, dan hanya duduk di jejaring sosial adalah kebahagiaan, bukan untuk menyebutkan video online. Mungkin ada kelebihan beban pada stasiun pangkalan tertentu, atau saluran komunikasi relai radio mungkin tidak mampu mengatasinya. "Diagnosis" yang tepat hanya dapat dibuat oleh operator itu sendiri. Untuk menyelesaikan masalah dan mengambil tindakan, Anda perlu menulis dan mengeluh secara aktif, tidak ada gunanya mengandalkan "diri sendiri diperbaiki". Dan lagi-lagi “kelayakan ekonomi” yang terkenal: apakah modernisasi yang mahal akan membuahkan hasil? Jika komunikasi suara berfungsi, maka pada prinsipnya tidak ada tuntutan resmi terhadap operator. Dan bahkan jika komunikasi suara berhenti berfungsi, maka "Kontrak" dengan hati-hati menyatakan tentang "sifat probabilistik dari komunikasi", Anda tidak akan menggali.

P.S. Pada artikel berikutnya, kita akan fokus pada jangkauan jaringan seluler, kualitas sinyal di jalan dan di rumah, serta berbicara tentang frekuensi dan penetrasi gelombang. Mari kita bahas perbedaan antara operator di Rusia dan negara lain, perbedaan strategi pengembangan mereka. Misalnya, mengapa jaringan 4G berkembang sangat lambat di Eropa dan secara kualitatif tertinggal dibandingkan jaringan Rusia. Kami akan senang, seperti biasa, atas komentar Anda mengenai materi ini.

Prinsip koordinasi

Ketika suatu organisasi menjadi besar atau menengah, ia membentuk beberapa divisi. Namun masing-masing departemen mempunyai tanggung jawabnya masing-masing. Jika tidak ada interaksi di antara mereka, produksi menjadi tidak mungkin dilakukan. Koordinasi adalah seperangkat hubungan yang stabil dalam suatu organisasi yang menjamin kelangsungan kegiatannya. Efektivitas koordinasi ditentukan oleh adanya komunikasi yang baik antar departemen. Hubungan antar departemen dalam suatu organisasi terjadi melalui saluran komunikasi, saluran tersebut mengungkapkan hubungan antar departemen, bukan hanya proses interaksi itu sendiri. Jenis tautan mencerminkan hubungan antar departemen yang membantu menyatukan proses produksi. Dengan bantuan koneksi, kegiatan karyawan dikoordinasikan dan peran mereka ditentukan.

Jenis hubungan dalam suatu organisasi

Jenis hubungan bergantung pada atribut yang mengklasifikasikan hubungan tersebut.

Jenis tautan umum dalam literatur:

• vertikal dan horizontal;
• formal dan informal;
• linier dan fungsional;
• langsung dan tidak langsung.

Tautan vertikal dan horizontal:

Yang vertikal bertanggung jawab atas tingkat hierarki, bersifat permanen dan mencerminkan pembagian kekuasaan. Melalui mereka, perintah manajemen, laporan dikirimkan. Semakin besar suatu organisasi, semakin banyak pula jumlah tautan vertikal di dalamnya. Saat ini, organisasi industri besar terdiri dari sistem sambungan vertikal tingkat 7-12. Koneksi ini membantu departementalisasi, meningkatkan kerja sama antar tingkat hierarki. Biasanya mereka ditentukan saat membuat organisasi (secara skematis), yaitu diformalkan.

Tautan horizontal muncul antara subdivisi yang kedudukannya setara dalam hierarki. Mereka meningkatkan interaksi antar departemen, berkontribusi pada penyelesaian tugas dan masalah operasional, memperkuat hubungan vertikal, menghemat waktu (misalnya, untuk menyelesaikan suatu masalah, kontraktor tidak mengirimkan laporan ke atas sehingga pesanan datang dari sana ke departemen lain, tetapi berinteraksi dengan departemen kedua secara langsung). Koneksi horizontal tidak diformalkan, mereka dibangun langsung dalam proses mengerjakan tugas.

Koneksi linier dan fungsional:

Tautan linier adalah hubungan dimana manajemen puncak menjalankan aktivitasnya, mereka bergerak dari atas ke bawah dalam hierarki organisasi. Mereka memiliki bentuk perintah, peraturan, perintah, instruksi, dll.

Tautan fungsional diarahkan dalam hierarki dari bawah ke atas, dengan bantuan mereka departemen dapat mengoordinasikan kegiatan organisasi secara keseluruhan. Mereka berupa rekomendasi, nasehat, alternatif pemecahan suatu masalah, laporan kegiatan yang sedang berlangsung. Secara skematis, kerja hubungan linier dan fungsional dalam suatu organisasi terlihat seperti ini:

Garis putus-putus menunjukkan hubungan fungsional, dan garis kontinu menunjukkan hubungan linier. Jenis hubungan ini juga tidak diformalkan.

Koneksi langsung dan tidak langsung:

Hubungan langsung terbentuk antara manajer dan bawahan langsungnya, dan hubungan tidak langsung terbentuk antara manajer dan karyawan departemen lain, atau mereka yang berada dalam hierarki di posisi yang lebih rendah. Anda dapat membayangkannya seperti ini:

Garis kontinu pada gambar merupakan sambungan langsung, garis putus-putus merupakan sambungan tidak langsung. Jenis koneksi ini tidak diformalkan, melainkan terbentuk selama bekerja. Hubungan tidak langsung meningkatkan koordinasi antar departemen, hubungan langsung meningkatkan pekerjaan dalam departemen.

Koneksi formal dan informal:

Ikatan formal diatur oleh tujuan umum organisasi, kebijakan, prosedur yang diadopsi, peraturan. Nama mereka berbicara sendiri, ketika departemen dibentuk, skema interaksi antar karyawan didokumentasikan, yaitu komunikasi diformalkan. Mereka membantu pekerjaan dalam kerangka deskripsi pekerjaan, bergantung pada hierarki. Misalnya, hubungan antara kepala departemen dan pekerja biasa akan bersifat formal, meskipun mereka berteman di luar pekerjaan.

Hubungan informal didasarkan pada hubungan pribadi antar karyawan, terlepas dari posisi mereka dalam hierarki. Mereka tidak ditentukan dalam organisasi, tetapi dalam kerangka keberadaannya, mereka selalu ada. Kelompok informal dengan pemimpinnya muncul. Penguatan perannya dalam organisasi terjadi ketika karyawan tidak puas dengan pembagian posisi dan tanggung jawab saat ini. Terkadang, dengan bantuan koneksi informal, perubahan posisi dalam hierarki dapat terjadi.