Das Prinzip der Ausgangsdaten für die Organisation der Interaktionskommunikation bedeutet, dass die Kommunikation zwischen interagierenden Einheiten (Unterabteilungen) im Auftrag eines höheren Hauptquartiers organisiert wird.

Beispielsweise wird die Kommunikation zwischen interagierenden motorisierten Schützenregimenten auf der Grundlage eines Kommunikationsbefehls des Divisionshauptquartiers organisiert.

Fehlen Anweisungen zur Organisation der Kommunikation der Interaktion oder bei deren Verlust, sind die Kommandeure (Hauptquartiere) der interagierenden Einheiten (Untereinheiten) verpflichtet, unverzüglich alle Maßnahmen zu ergreifen, um die Kommunikation untereinander herzustellen.

Das Prinzip der Verantwortung für die Organisation der Kommunikationsinteraktion

Verantwortung für den Aufbau und die Aufrechterhaltung der Kommunikation zwischen interagierenden Personen

Einheiten (Unterteilungen) sind zugewiesen für: zur Kommunikation entlang der Front – zum rechten Nachbarn;

für die Kommunikation von hinten nach vorne – zum Hauptquartier einer Einheit (Untereinheit), die sich in der zweiten Staffel oder Reserve befindet;

für die Kommunikation zwischen kombinierten Waffeneinheiten und Einheiten der Teilstreitkräfte und Teilstreitkräfte - zum Hauptquartier der Einheiten der Teilstreitkräfte und Teilstreitkräfte:

für die Kommunikation zwischen kombinierten Waffeneinheiten und Einheiten (Unterabteilungen) von Spezialtruppen - zum Hauptquartier der kombinierten Waffeneinheiten.

Wenn beispielsweise zwei Bataillone in der ersten Staffel der KMU vorrücken, ist das Hauptquartier des von rechts vorrückenden Bataillons für die Kommunikation der Interaktion zwischen ihnen verantwortlich. Zur Kommunikation mit dem in der ersten Staffel vorrückenden Bataillon und dem Reservebataillon – dem Hauptquartier des Reservebataillons. Das Hauptquartier des Flugabwehrraketenregiments ist für die Kommunikation zwischen dem motorisierten Schützenregiment und dem Flugabwehrraketenregiment verantwortlich, und das Hauptquartier des kleinen Regiments ist für die Kommunikation zwischen dem motorisierten Schützenregiment und der Chemieverteidigungskompanie der Division verantwortlich.

Das Prinzip der Verantwortung für die Zuweisung von Mitteln für die Kommunikationsinteraktion.

Die Verbindung der Interaktion zwischen Einheiten (Unterteilungen) aber nach vorne und von hinten nach vorne wird hergestellt:

Funk und Richtfunk – mittels jedes der interagierenden Teile (Unterteilungen);

drahtgebundene und mobile Mittel – die Mittel des rechten Nachbarn und die Mittel der Einheit (Unterteilung), die sich in der zweiten Staffel (Reserve) befindet.

Die Verbindung der Interaktion zwischen Einheiten (Untereinheiten), die gegeneinander agieren, wird durch jedes der interagierenden Hauptquartiere hergestellt.

Das Prinzip der Organisation der Kommunikation zwischen motorisierten Gewehr- und Panzereinheiten (Untereinheiten) mit aktiver Artillerie.

Die Kommunikation motorisierter Gewehr- und Panzereinheiten (Untereinheiten) mit interagierender Artillerie wird hergestellt:

Funk, Richtfunk und mobile Mittel – durch die Kräfte und Mittel jedes einzelnen:

per Draht - mittels Artillerieeinheiten (Unterabteilungen).

Beispielsweise wird die drahtgebundene Kommunikation zwischen dem KNP eines motorisierten Schützenbataillons und einem unterstützenden Artilleriebataillon mittels eines Artilleriebataillons hergestellt. Die Kommunikation über Funk erfolgt in diesem Fall über jeden einzelnen.

Das Prinzip der Organisation der Kommunikation der Interaktion mit der Luftfahrt bedeutet, dass die Kommunikation zwischen den Bodentruppen und der Luftfahrt dadurch hergestellt wird, dass Fluglotsen mit eigenen Kommunikationsmitteln an den Kommandoposten der Einheiten eintreffen.

Um beispielsweise die Interaktion eines motorisierten Schützenregiments mit einer Unterstützungsfliegereinheit zu kommunizieren, kommt ein Fluglotse (Offizier) mit Funkstationen zum Kommandoposten des Regiments, mit dessen Hilfe er Flugzeuge (Hubschrauber) auf feindliches Gelände lenkt Ziele.

Es gibt andere Grundsätze für die Organisation der Kommunikation, um die Interaktion der Truppen sicherzustellen. Sie legen das Verfahren zur Herstellung der Kommunikation zwischen Einheiten der Bodentruppen mit Formationen (Einheiten) der Marine, Grenz- und Binnentruppen fest. Alle diese Grundsätze sind im Land Forces Communications Manual dargelegt. Wir haben die Grundprinzipien der Organisation der Kommunikation für die Interaktion von Truppen untersucht.

Abschluss:

Die betrachteten Kommunikationsmittel, das Verfahren zu ihrer Verwendung, die Betriebsarten, die Grundsätze der Organisation der Kommunikation, der Kommandeur der Kommunikationseinheit und der Kommunikationsleiter werden als Orientierungshilfe bei der Planung der Kommunikation akzeptiert. Sie müssen die Kommunikation kontinuierlich verwalten, Maßnahmen zur Erhöhung der Kampfbereitschaft von Kommunikationseinheiten (Untereinheiten) durchführen und deren umfassende Unterstützung unabhängig von den Lagebedingungen sicherstellen.

Frage Nummer 2. Arten und Arten der Kommunikation

Um den Prozess der militärischen Kommunikation unter schwierigen Bedingungen einer Kampfsituation und im realen Gelände umzusetzen, werden verschiedene Arten und Arten von Truppen eingesetzt (Abbildung 2.1).

MILITÄRISCHE KOMMUNIKATION

ART DER KOMMUNIKATION

ARTEN DER KOMMUNIKATION

Funkkommunikation

Funkrelais

troposphärische Kommunikation

Satellitenverbindung

kabelgebundene Kommunikation

Glasfaserkommunikation, Signalkommunikation

Telefonkommunikation

telegraphische Kommunikation

Faksimile

Datentransfer

Videotelefonie

Fernsehanschluss

Reis. 2.1. Arten und Arten der Kommunikation

Die Art der Kommunikation ist eine Klassifizierung der militärischen Kommunikation, die sich durch das Signalausbreitungsmedium und die Art des linearen Mittels unterscheidet.

Funkkommunikation- Hierbei handelt es sich um eine Art der Kommunikation, die mithilfe von Funkanlagen, terrestrischen und ionosphärischen Funkwellen umgesetzt wird. Funkkommunikation wird auf allen Führungsebenen eingesetzt. Auf der taktischen Führungs- und Kontrollebene ist die Funkkommunikation die wichtigste und in vielen Fällen die einzige Kommunikation, die in der schwierigsten Situation und wenn Kommandanten (Hauptquartiere) unterwegs sind, die Führung und Kontrolle von Einheiten und Untereinheiten gewährleisten kann.

Funkrelais- Hierbei handelt es sich um eine Art der Kommunikation, die mithilfe von Funkübertragungsmitteln und Funkwellen im Ultrakurzwellenbereich umgesetzt wird. Die Richtfunkkommunikation wird in Kontrollverbindungen ab dem Regiment eingesetzt.

Troposphärenkommunikation- Hierbei handelt es sich um eine Art der Kommunikation, die mithilfe troposphärischer Kommunikationsmittel und des physikalischen Phänomens der weitreichenden troposphärischen Ausbreitung ultrakurzer Wellen (UKW-DTR) umgesetzt wird. In Bezug auf Zweck, Kampfeinsatz und Qualität ähnelt die troposphärische Kommunikation der Funkübertragung. Troposphärenkommunikation wird in Führungsebenen ab der Division eingesetzt.

Derzeit gibt es einen stetigen Trend zur zunehmenden Rolle der Satellitenkommunikation in militärischen Kommunikationssystemen.

Unter Weltraumkommunikation versteht man Funkkommunikation im Interesse von Boden-, Luft- und Seekorrespondenten, die gemeinsame Abschnitte der Funkwellenausbreitung außerhalb der Ionosphäre aufweist. Ein Beispiel einer Weltraumkommunikationsleitung ist in Abb. dargestellt. 2.2

Reis. 2.2 Space-Link-Struktur

Satellitenverbindung- Hierbei handelt es sich um eine Funkkommunikation zwischen zwei oder mehr boden-, luft- oder seegestützten Korrespondenten, die mithilfe von Bodensund einem Repeater auf einem künstlichen Erdsatelliten (AES) durchgeführt wird. Ein Beispiel ist in Abb. dargestellt. 2.3

Reis. 2.3 Die Struktur der Satellitenkommunikationsleitung.

Moderne militärische Sermöglichen die Kommunikation über Entfernungen von 5000 km und mehr. Im militärischen Kommunikationssystem wird die Satellitenkommunikation in der Verbindung vom Bataillon aufwärts sowie zur Kommunikation mit Aufklärungsgruppen und Spezialeinheiten (Unterabteilungen) eingesetzt.

Verdrahtet- Hierbei handelt es sich um eine Kommunikation, die über drahtgebundene (Kabel-)Kommunikationsleitungen erfolgt. In drahtgebundenen Kommunikationssystemen wird ein elektrisches Signal über eine Kabelleitung übertragen. Kabelgebundene Kommunikationsmittel bieten qualitativ hochwertige Kanäle, eine einfache Organisation der Kommunikation, eine im Vergleich zur Funkkommunikation relativ höhere Geheimhaltung und werden nahezu nicht durch absichtliche Störungen beeinträchtigt. Kabelgebundene Kommunikation wird auf allen Führungsebenen (ab einem Zug (Kompanie) und höher) verwendet.

Glasfaserkommunikation- Dies ist eine Verbindung, die über ein Glasfaserkabel unter Verwendung spezieller Geräte zur Umwandlung elektrischer Signale in optische Signale hergestellt wird.

Signalkommunikation- Hierbei handelt es sich um Kommunikation, die mithilfe vorgegebener visueller und akustischer Steuersignale erfolgt. Zur Steuerung des Kampfes werden derzeit visuelle Mittel (Lichtraketen, farbiger Rauch usw.) und akustische Mittel (Sirenen, Pfeifen usw.) eingesetzt.

Alle Arten der Kommunikation werden durch spezifische Kommunikationsmittel realisiert: Radiostationen, Richtfunk- und Troposphärenstationen, Satellitenkommunikationsstationen, drahtgebundene Kommunikation, Glasfaserkommunikation. Diese Mittel bilden Kommunikationskanäle: Funk, Richtfunk, Troposphäre usw. Für die kanalbildenden Mittel jeder Art der militärischen Kommunikation wurden Symbole festgelegt, die bei der Entwicklung von Kommunikationsdokumenten verwendet werden. Symbole sind in Abb. dargestellt. 2.4.

Reis. 2.4 Symbole verschiedener Kommunikationsmittel

Informationen gleichen Inhalts können durch Nachrichten verschiedener Art dargestellt werden: Text, Daten, Bild oder Sprache. So kann beispielsweise ein Kampfauftrag an eine Einheit in Form eines Textdokuments auf einem Telegrafenformular oder auf einem Bildschirm, in Form entsprechender Symbole auf einer topografischen Karte eingestellt oder dem Befehlshaber der Einheit in gesprochener Form mitgeteilt werden form. Abhängig von der Art und Weise, Nachrichten in einer für die Wahrnehmung geeigneten Form darzustellen, gibt es Kommunikationsarten.

Art der militärischen Verbindung- Hierbei handelt es sich um eine Klassifizierung der militärischen Kommunikation, die sich nach der Art der übermittelten Nachricht (Endgerät oder Kommunikationsmittel) unterscheidet. Bei Nutzung der entsprechenden Endgeräte über Funk, Richtfunk, Troposphäre, Satellit, drahtgebundene (Kabel-)Kommunikationsleitungen sind folgende Kommunikationsarten vorgesehen (Abb. 2.1): Telefon, Telegraf, Fax, Datenübertragung, Bildtelefon, Fernsehen.

Telegrafenkommunikation, Datenübertragung und Faxkommunikation werden üblicherweise unter dem Begriff „dokumentarische Kommunikation“ zusammengefasst. Die Kommunikationsdokumente verwenden herkömmliche grafische Symbole für Kommunikationsarten (Abb. 2.5).

Reis. 2.5 Symbole der Kommunikationsarten.

Telefonkommunikation- Dies ist eine Art der Telekommunikation, die die Übertragung (den Empfang) von Sprachinformationen und Verhandlungen von Beamten staatlicher Stellen ermöglicht. Die Telefonkommunikation schafft Bedingungen, die der persönlichen Kommunikation nahekommen, daher ist sie auf der taktischen Führungsebene am bequemsten, behält aber auch auf anderen Führungsebenen ihre Bedeutung. Um den Inhalt von Telefongesprächen in Kommunikationskanälen vor dem Feind zu verbergen, werden Chiffrierkommunikationsgeräte (SHAS) oder technische Sprachmaskierungsgeräte eingesetzt. Je nach verwendetem Endgerät und spezieller Ausstattung kann es sich um eine Telefonkommunikation handeln nicht klassifiziert, maskiert, geheim vorübergehende oder garantierte Haltbarkeit.

Telegraphenkommunikation- eine Art der Telekommunikation, die den Austausch von Telegrammen (kurzen Textnachrichten) und Verhandlungen mit Beamten staatlicher Stellen über Telegrafenkommunikation ermöglicht. Darüber hinaus ist es für die Übermittlung dokumentarischer Nachrichten in Form von Chiffregrammen, Codogrammen, vorgesehen.

Die Telegraphenkommunikation kann direkt oder akustisch, vertraulich oder offen (mit oder ohne Verwendung von SHAS) erfolgen. Telegramme mit wichtigen Informationen können vorverschlüsselt oder verschlüsselt werden.

Fax- Hierbei handelt es sich um eine Art der Telekommunikation, die den Austausch dokumentarischer Informationen in Farbe und Schwarzweiß ermöglicht. Es ist für die Übertragung von Dokumenten in Form von Karten, Diagrammen, Zeichnungen, Zeichnungen und alphanumerischen Texten in Schwarzweiß oder Farbe vorgesehen. Für die Beamten der Leitungsorgane bietet diese Verbindung großen Komfort, da das Empfangsgerät ein für die weitere Arbeit bereites Dokument mit den entsprechenden Unterschriften und Siegeln erhält. Die Faxkommunikation kann offen oder geheim erfolgen (mit oder ohne Verwendung von SHAS).

Die Faxkommunikation wird auf der operativen und strategischen Ebene des Managements eingesetzt.

Datentransfer- Hierbei handelt es sich um eine Art der Telekommunikation, die den Austausch formalisierter und nicht formalisierter Nachrichten zwischen elektronischen Computersystemen und automatisierten Arbeitsplätzen von Kontrollstellenbeamten ermöglicht. Es ist für den Informationsaustausch in automatisierten Führungs- und Kontrollsystemen für Truppen und Waffen (ACS) vorgesehen. Unter Daten Unter Informationen versteht man die Darstellung in einer für die automatische Verarbeitung geeigneten Form.

Videotelefonie- Hierbei handelt es sich um eine Art der Telekommunikation, die Verhandlungen von Beamten staatlicher Stellen mit gleichzeitiger Übertragung bewegter Bilder ermöglicht. Diese Art der Kommunikation wird nur in den höchsten Führungsebenen eingesetzt.

TV-Anschluss- Hierbei handelt es sich um eine Art der Telekommunikation, die die Übertragung einer Kampfsituation und anderer Ereignisse am Boden in Echtzeit ermöglicht. Es wird auf den höchsten Führungsebenen eingesetzt.

Unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Organisation und Lösung konkreter Führungs- und Kontrollaufgaben kommen auf verschiedenen Ebenen der Truppen- und Waffenführung folgende Kommunikationsarten zum Einsatz:

in der Verbindung Bataillon – Kompanie – Zug – Trupp – Telefon;

in der Verbindung Regiment – ​​Bataillon – Telefonkommunikation und bei der Kontrolle von Luftverteidigungs- und Geheimdiensteinheiten – Datenübertragung;

in der Verbindungsabteilung - Regiment - Telefonkommunikation, Datenübertragung, Fax- und Telegrafenkommunikation;

in der Abteilung Link und darüber - alle oben genannten Arten der Kommunikation.

Eine solche Zuordnung von Kommunikationsarten zu Steuerverbindungen ist nicht endgültig. Mit der Einführung automatisierter Kontrollkomplexe und Waffenkontrollsysteme in den unteren Führungsebenen werden dort Datenübertragung, Fax- und sogar Videotelefonkommunikation in größerem Umfang eingesetzt.

Abschluss:

Derzeit gibt es also:

Kommunikationsarten - Funkkommunikation, Richtfunkkommunikation, troposphärische Kommunikation, Satellitenkommunikation, Drahtkommunikation, Signalkommunikation.

Kommunikationsarten - Telefon, Telegraf, Faxdatenübertragung, Bildtelefon, Fernsehen.

Frage 3. Möglichkeiten zur Organisation der Kommunikation per Funk, Richtfunk, drahtgebunden und mobil.

Die Organisation der Kommunikation ist die Tätigkeit von Kommunikationsbeamten und umfasst die Fragen der Ausbildung und des Kampfeinsatzes von Signaltruppen, einschließlich der Planung, Festlegung von Aufgaben für Signaltruppen und deren Leitung im Prozess des Einsatzes, Funktionierens und Beschränkens eines Kommunikationssystems.

Unter der Methode der Kommunikationsorganisation versteht man das Verfahren und die Methoden zur Nutzung der Kräfte und Mittel der militärischen Kommunikation zur Lösung der gestellten Aufgaben zur Versorgung der Abonnenten (Korrespondenten) mit Kommunikation.

Möglichkeiten, die Kommunikation per Funk zu organisieren.

Die Funkkommunikation in der TZU ist die wichtigste und in vielen Fällen die einzige Kommunikation, die in der Lage ist, die Kontrolle über Einheiten und Untereinheiten in der schwierigsten Situation und wenn Kommandeure (Hauptquartiere) unterwegs sind, zu gewährleisten.

Die Funkkommunikation als Kommunikationsform hat eine Reihe von Vor- und Nachteilen.

Zu den Vorteilen der Funkkommunikation gehören:

die Möglichkeit, eine Funkkommunikation mit Objekten herzustellen, deren Standort nicht bekannt ist; durch unpassierbare und kontaminierte Gebiete;

die Möglichkeit, eine Funkkommunikation mit sich bewegenden Objekten am Boden, in der Luft und auf See aufzubauen;

die Möglichkeit, Kampfbefehle, Anweisungen, Berichte und Signale an eine große Anzahl von Korrespondenten zu übermitteln.

Zu den Nachteilen zählen:

die Möglichkeit, Gespräche und Übertragungen abzufangen;

die Möglichkeit, dass der Feind die Standorte der in Betrieb befindlichen Radiosender bestimmt und diese vorsätzlich stört;

Abhängigkeit des Kommunikationszustands von den Bedingungen für den Durchgang von Funkwellen und möglichen Störungen bei der gemeinsamen Arbeit;

starker Einfluss auf die Kommunikation von nuklearen Explosionen in großer Höhe;

Verringerung der Kommunikationsentfernung zwischen mobilen Radiosendern.

Arten der Funkübertragung

Die Funkkommunikation zwischen zwei oder mehr Radiosendern kann bidirektional oder einseitig erfolgen. Bei der bidirektionalen Funkkommunikation wird zwischen Radiosendern sowohl für den Empfang als auch für die Übertragung gearbeitet. Bei der Einwegfunkkommunikation arbeiten ein oder mehrere Radiosender (Sender) nur zum Senden und der Rest nur zum Empfangen.

Aufgrund der Art des Austauschs kann die Funkkommunikation Simplex-Einzelfrequenz, Simplex-Zweifrequenz und Duplex sein.

Bei der Simplex-Einfrequenz-Funkkommunikation senden und empfangen miteinander zusammenarbeitende Funkstationen abwechselnd auf derselben Frequenz.

Auch beim Simplex-Zweifrequenzfunk erfolgt das Senden und Empfangen abwechselnd auf getrennten Empfangs- und Sendefrequenzen. In diesem Fall hat die empfangende Station die Möglichkeit, die Arbeit der sendenden Station zu unterbrechen, ohne auf den Abschluss der Übertragung zu warten.

Bei der Duplex-Funkkommunikation senden und empfangen miteinander zusammenarbeitende Funkstationen gleichzeitig auf getrennten Empfangs- und Sendefrequenzen.

Möglichkeiten zur Organisation der Funkkommunikation.

Die Methoden zur Organisation der Funkkommunikation sind: Funkrichtung und Funknetz. Der Einsatz dieser oder jener Methode oder ihrer Variante im Einzelfall hängt von den konkreten Gegebenheiten der Lage, dem Zweck dieser Verbindung, dem Grad ihrer Bedeutung, den Besonderheiten der Kampfeinsätze dieses Truppentyps, der Art usw. ab Merkmale der Führungs- und Kontrollorganisation, die Notwendigkeit des Informationsaustauschs, die Notwendigkeit der Verschleierung vor feindlicher Funkaufklärung und des Schutzes vor Funkstörungen, das Vorhandensein von Funkanlagen und andere Faktoren.

Die Funkleitung ist eine Möglichkeit, die Funkkommunikation zwischen zwei Kontrollpunkten (Kommandanten, Hauptquartier) zu organisieren. Eine grafische Darstellung der Methode zur Organisation der Funkkommunikation in Richtung ist in Abb. 3.1.

Die Abbildung zeigt: gepunktete Linie – Kontrollpunkte; eine Flagge und ein konventionelles Schild – zu Kontrollpunkten gehörend; konventionelle Schilder von Radiosendern; Die direkte Verbindung zwischen Funkgeräten zeigt an, welche Funkgeräte verbunden sind. Oberhalb der Linie ist eine Inschrift mit der Nummer und dem Namen der Funkrichtung angebracht (in deren Interesse der Kommandeur, Hauptquartier sie organisiert ist).

Zu den Vorteilen dieser Art der Organisation der Funkkommunikation gehören:

Geschwindigkeit und Leichtigkeit des Kommunikationsaufbaus;

Erhöhung der Anzahl der übertragenen Nachrichten während des Informationsaustauschs;

Erhöhung des Aufklärungsschutzes vor feindlicher Aufklärungsausrüstung, insbesondere bei Verwendung linearer Rufzeichen;

Erhöhung der Kommunikationsreichweite bei Verwendung von Richtantennen.

Der Hauptnachteil dieser Methode ist der erhöhte Verbrauch an Funkkommunikation am Kontrollpunkt, von dem aus die Funkkommunikation organisiert wird.

Diese Art der Organisation der Funkkommunikation wird in der Praxis zur Übertragung einer großen Anzahl von Nachrichten in besonders wichtige Informationsrichtungen eingesetzt. Ein Beispiel sind die Funkanweisungen des Divisionshauptquartiers oder die Funkanweisungen mit Aufklärungsgruppen.

Ein Funknetz ist eine Möglichkeit, die Funkkommunikation zwischen drei oder mehr Kontrollpunkten (Kommandanten, Hauptquartier) zu organisieren.

In Abbildung 3.2. stellt ein auf einer Frequenz arbeitendes Funknetz dar, das von den Kommunikationszentren des Kommandopostens des Regiments mit den Kommunikationszentren der KNP von drei Bataillonen organisiert wird.

Vorteile:

Die Möglichkeit der Übertragung und Aufrechterhaltung der Kommunikation zwischen allen Korrespondenten des Netzwerks;

Weniger Personal- und Ressourcenaufwand.

Mängel:

Weniger Stabilität, Durchsatz und Stealth;

Höhere Einrichtungszeit und Komplexität der Kommunikation.

Es ist zu beachten, dass die Organisation der Kommunikation in Funknetzen wesentlich schwieriger ist als die Organisation der Kommunikation in Funkrichtungen. Dies liegt daran, dass das Netzwerk 4-6 und manchmal mehr Radiosender umfasst. Korrespondenten des Funknetzes werden im Rahmen der Planung im Einzelfall ermittelt. Eine große Anzahl von Korrespondenten in einem Funknetz erfordert eine hohe Kommunikationsdisziplin. In solchen Funknetzen werden überwiegend Kurzbefehle, Befehle, Meldungen und Signale übertragen.

Die Funktionsstabilität von Funknetzen mit einer großen Anzahl von Korrespondenten ist gering. Beispiele für solche Funknetze sind Funknetze in Panzer- und Luftfahrteinheiten, einige Interaktionsfunknetze und Warnfunknetze.

In der Praxis wird die Kommunikation über ein Funknetz in der Regel wie folgt organisiert:

zur Übermittlung von Signalen, Befehlen und Warnungen an eine große Anzahl von Korrespondenten;

zum Austausch von Informationen mit weniger wichtigen Korrespondenten mit geringem Umfang und geringen Anforderungen an die Aktualität der Übermittlung;

bei fehlenden Funkeinrichtungen oder zur Erhöhung der Stabilität zusätzlich zu Funkrichtungen.

In den wichtigsten Funknetzen beträgt die Zahl der Korrespondenten nicht mehr als 6. Neben Funkanweisungen können Funknetze permanent, im Dienst, reserviert und versteckt sein.

Permanente Funknetze (Funkrichtungen) sind solche, in denen der Betrieb von Funkstationen zur Übertragung uneingeschränkt erfolgt.

Als diensthabende Funknetze (Funkanweisungen) werden solche bezeichnet, bei denen die Oberleitstelle unmittelbar Nachrichten von untergeordneten Untereinheiten und Einheiten erhält.

Reserviert sind solche Funknetze (Funkrichtungen), in denen durch einen zusätzlichen Befehl geöffnet wird, wenn in den Hauptfunknetzen (Funkrichtungen) kein Nachrichtenaustausch möglich ist.

Versteckte Funknetze (Funkanweisungen) sind für die Kommunikation mit den wichtigsten Korrespondenten organisiert und dienen der Übermittlung der wichtigsten und dringendsten Befehle, Meldungen, Befehle und Signale. Arbeiten zur Übertragung in verdeckten Funknetzen dürfen nur mit Genehmigung des Kommunikationsleiters der Abteilung durchgeführt werden. Bei Eröffnungsarbeiten in versteckten Funknetzen werden keine Hörbarkeitsanfragen gestellt und die Übertragung erfolgt durch kurze Funksprüche und Signale ohne vorherigen Anruf und Empfang einer Empfangsbestätigung.

Abhängig vom Zweck sowie der Verfügbarkeit von Kräften, Mitteln und Frequenzen kann die Kommunikation im Funknetz erfolgen auf:

eine Frequenz;

zwei Frequenzen;

Senderfrequenzen;

Standby-Empfangsfrequenzen;

eine Ruf- und mehrere Arbeitsfrequenzen.

Wird für den Betrieb eines Funknetzes eine Gruppe von Frequenzen zugeteilt, so wird dieses Funknetz als Teilnehmernetz bezeichnet.

Die Art der Zuweisung von Betriebsfrequenzen hat erheblichen Einfluss auf die Art des Betriebs der Funkverbindung und ihre Fähigkeiten.

Eine Frequenz Empfang und Übertragung werden Funknetzen (Funkrichtungen) zugeordnet, in denen maximale Einfachheit und Effizienz der Kommunikation erforderlich sind (Abbildung 3.3.).

D
Für die Organisation solcher Funkverbindungen ist ein minimaler Frequenzverbrauch erforderlich und eine große Anzahl von Korrespondenten kann in Funknetzen arbeiten. Allerdings verringert sich bei dieser Art der Zuweisung von Betriebsfrequenzen der Störschutz und die Sicherheit der Funkkommunikation, die Nutzung von Daten des Frequency Dispatch Service (FDS) wird erschwert und die Bandbreite der Funkverbindung verringert.

In diesem Fall können zwei Korrespondenten gleichzeitig im Funknetz miteinander arbeiten oder es kann eine zirkuläre Arbeit (Übertragung) durchgeführt werden. Da die Gespräche zwischen zwei Korrespondenten des Netzwerks von allen anderen gehört werden, erfolgt eine gegenseitige Information zwischen ihnen. Um die Funkkommunikation über ein Funknetz auf einer Frequenz zu organisieren, wird die Mindestanzahl an Frequenzen und Funkanlagen verbraucht.

Bei Zuweisung zu einem Funknetzwerk zwei Frequenzen einer davon ist dem Sender des Hauptbahnhofs zugeordnet, der andere den Sendern der Korrespondenten. Diese Art der Organisation der Funkkommunikation kann nur bereitgestellt werden, wenn der Hauptradiosender und die Korrespondenten über einen separaten Sender und Empfänger verfügen. In einem solchen Netzwerk wird Duplexbetrieb durchgeführt und folglich werden Stealth, Störfestigkeit und Durchsatz erhöht.

ZU
Nachteilig ist der hohe Verbrauch privater Ressourcen. Moderne Radiosender können in einem Funknetz auf zwei Frequenzen im zweiteiligen Simplex- oder Halbduplex-Modus betrieben werden. Das Schema des Funknetzes auf zwei Frequenzen, die sich für Senden und Empfangen unterscheiden, ist in Abb. 3.4 dargestellt.

Ein Funknetz auf Senderfrequenzen wird für die gleichzeitige bidirektionale Kommunikation zwischen allen oder mehreren Radiosendern des Netzwerks ohne Umstrukturierung von Sendern und Empfängern sowie für die Bereitstellung von Rundfunkübertragungen durch jeden Radiosender des Netzwerks an alle anderen verwendet. Mit dieser Art der Frequenzzuteilung wird auch eine Erhöhung der Sicherheit des Funkverkehrs vor vorsätzlichen Eingriffen, des Durchsatzes von Funkverbindungen sowie der Geschwindigkeit beim Aufbau und der Aufrechterhaltung des Funkverkehrs erreicht. Der Nachteil bleibt derselbe – ein großer Verbrauch privater Ressourcen und ein erhöhter Verbrauch an Empfängern und Personal, daher hat diese Methode bei der Organisation der taktischen Funkkommunikation keine breite Anwendung gefunden.

In einem solchen Funknetz sendet jeder Radiosender auf der Frequenz seines Senders und empfängt auf der Frequenz der entsprechenden Sender. Das Funknetzwerkdiagramm ist in Abb. dargestellt. 3.5.

Eine Art Funknetz auf Senderfrequenzen ist das sogenannte kombiniertes Funknetz. In einem kombinierten Funknetz ist die bidirektionale Kommunikation der Korrespondenten nur mit dem Hauptradiosender des Netzes gewährleistet. Alle Netzwerkstationen haben die Möglichkeit, eine kontinuierliche Übertragung durchzuführen: die Hauptstation – an einen der Korrespondenten und die Netzwerkkorrespondenten – für die Hauptstation. Das Schema des kombinierten Funknetzes in Abb. 3.6.

Die Methode der Zuweisung von Standby-Empfangsfrequenzen für jeden Radiosender eines Funknetzes wird verwendet, um die Kommunikation zwischen Korrespondenten während eines kurzfristigen Austauschs sicherzustellen und wenn es nicht möglich ist, dem Netzwerk optimale Frequenzen für die Kommunikation zwischen allen Korrespondenten zuzuweisen. Um die Funkkommunikation über das Funknetz auf Standby-Empfangsfrequenzen sicherzustellen, werden jedem Korrespondenten des Funknetzes eine oder mehrere Empfangsfrequenzen zugewiesen, Rufzeichen zugewiesen und ein Passwortschutzverfahren eingerichtet. In der Regel wird diese Art der Frequenzvergabe für Funknetze zwischen weit entfernten Kontrollpunkten in unterschiedlichen Zeitzonen eingesetzt.

Um eine Funknetzwerkkommunikation auf Standby-Frequenzen aufzubauen, wird der Sender auf die Empfangsfrequenz des gewünschten Korrespondenten abgestimmt.

Der Anruf erfolgt nach vorherigem Abhören der Empfangsfrequenz des Radiosenders, der den Gesprächspartner angerufen hat (Abb. 4.7).

Mit dieser Methode zur Organisation der Funkkommunikation können Sie die Kommunikationssicherheit erhöhen und die Funkkommunikation vor vorsätzlichen Störungen schützen. WIRKUNG: Es wird eine bequeme Organisation der Funkkommunikation über eine Instanz gewährleistet.

In Funknetzen auf Standby-Empfangsfrequenzen ist jedoch die Möglichkeit der Durchführung zirkulärer Übertragungen ausgeschlossen, der Verbrauch von Kommunikationsfrequenzen steigt; Jedes Mal, wenn eine Verbindung zu anderen Korrespondenten hergestellt wird, ist es notwendig, die Sender des Hauptbahnhofs neu aufzubauen, was die Effizienz der Funkkommunikation verringert.

Ein Anruf und mehrere Betriebsfrequenzen werden Funknetzen zugeordnet, in denen ein langer Nachrichtenaustausch zwischen Korrespondenten stattfindet. In einem solchen Funknetz, wie in Abbildung 3.8 dargestellt, ist auf der Ruffrequenz

V
Rufen und Senden nur kurzer Befehle (Signale) der Kampfführung. Um einen langen Funkaustausch durchzuführen, sendet der Hauptradiosender auf der Ruffrequenz einen Anruf an den Korrespondenten und ein Signal zum Umschalten auf eine der Betriebsfrequenzen. Auf dieser Frequenz werden Nachrichten ausgetauscht.

Bei Verwendung eines Radiosenders, der mit speziellen Frequenzanpassungsgeräten ausgestattet ist, kann die Funkkommunikation zwischen ihnen organisiert werden Teilnehmerfunknetz(Abbildung 3.9.).

Für den Betrieb eines Teilnehmerfunknetzes wird eine Gruppe von Frequenzen zugewiesen, die jedem Korrespondenten dieses Netzes gleichermaßen zugänglich sind. Die Funkempfänger aller Korrespondenten des Netzwerks werden automatisch nacheinander auf jede der Frequenzen abgestimmt, d.h. Scan-Empfang ist gewährleistet. Dabei wird die Empfangsqualität bei jeder Frequenz bewertet, d.h. Die Frequenzen werden für jeden Radiosender geordnet.

Um die Kommunikation zwischen zwei Radiosendern sicherzustellen, sendet der anrufende Korrespondent einen Anruf mit der Adresse des Korrespondenten auf einer freien und für ihn besten Frequenz aus den Frequenzgruppen. Das Empfangsgerät des angerufenen Korrespondenten kontrolliert alle für die Kommunikation im Teilnehmernetz zugewiesenen Frequenzen und konfiguriert bei Empfang eines Anrufs auf einer davon seinen Transceiver auf diese Frequenz neu. Die Kommunikation zwischen zwei Korrespondenten erfolgt auf derselben Frequenz in Funkrichtung.

Mehrere Funkrichtungen (Korrespondentenpaare des Teilnehmerfunknetzes) können gleichzeitig arbeiten, während der Hauptradiosender weiterhin in der Lage bleibt, Sendungen und vorrangige Anrufe an jeden Radiosender im Netz durchzuführen. Die Gesamtzahl solcher Funkrichtungen kann gleich der Anzahl der Frequenzen in der Gruppe sein, die für den Betrieb des Teilnehmerfunknetzes zugewiesen sind.

Mit einer begrenzten Anzahl von Funkanlagen, Funkfrequenzen und Zeit für die Entwicklung von Funkdaten und Funkkommunikation kann vorgesehen sein die Methode, den Radiosender in die bestehenden Funknetze einzubinden.

Um sicherzustellen, dass der Funksender des Oberbefehlshabers (Hauptquartier) in das Funknetz der untergeordneten Kommandeure (Hauptquartier) gelangt, wird dem Oberbefehlshaber (Hauptquartier) ein permanentes Rufzeichen zugewiesen. Dieses Rufzeichen passt in die Funkdatentabelle der Funknetze aller untergeordneten Einheiten und Einheiten. Funker von Funknetzen, die das ständige Rufzeichen des Oberbefehlshabers gehört haben, sind verpflichtet, die Arbeit im Funknetz sofort einzustellen und dem Funker mit diesem Rufzeichen zu antworten.

Diese Zugangsmethode zum Funknetz erfüllt die Anforderungen der Funkmaskierung am besten und verursacht keine Schwierigkeiten bei der Organisation und Bereitstellung der Kommunikation. Gleichzeitig müssen sich die Signalwärter aller Funknetze untergeordneter Untereinheiten und Einheiten die Rufzeichen der Kommandeure (Kommandanten) merken.

Im modernen Kampf mit kombinierten Waffen nimmt die Organisation der Interaktion und damit die Organisation und Bereitstellung der Funkkommunikation für die Interaktion einen wichtigen Platz ein. Interoperabilität der Funkkommunikation auf drei Arten organisiert:

Organisation spezieller Funknetze zur Interaktion;

durch gegenseitige Einbindung von Radiosendern in andere Radionetze;

durch Einsatzgruppen, die mit ihrer Funkkommunikationsausrüstung in Kommunikationszentren von Kommandoposten interagierender Einheiten und Untereinheiten eintreffen.

Auf diese Weise, Funkkommunikation ist eine mobile Art der Kommunikation, die die Übertragung von Informationen ohne erneute Übertragung und erneute Übertragung über unbegrenzte Entfernungen mit minimalem Aufwand, Geld und Zeit für deren Einrichtung gewährleistet.

Möglichkeiten zur Organisation der Kommunikation per Richtfunk.

Richtfunkmittel sorgen für eine hochwertige Mehrkanalkommunikation, die praktisch kaum von der Jahres- und Tageszeit, den Wetterbedingungen und atmosphärischen Störungen abhängt.

Zu den Vorteilen der Richtfunkkommunikation gehören:

hohe Kanalqualität;

hohe Aufklärung.

Die Nachteile sind:

die Abhängigkeit seiner Qualität vom Gelände, die eine sorgfältige Auswahl der Route der Kommunikationsleitung erfordert;

Arbeitsunfähigkeit oder erhebliche Verringerung der Reichweite der Funkrelaisstationen in Bewegung;

die Möglichkeit, Übertragungen abzufangen und Funkstörungen durch den Feind zu verursachen, wenn an einer ungerichteten Antenne gearbeitet wird;

die Sperrigkeit der Antennenmastgeräte, daher die lange Zeit ihres Einsatzes (in den betriebsbereiten Zustand bringen).

Die Richtfunkkommunikation erfolgt zwischen Endstationen direkt oder über zwischengeschaltete (Relais-)Richtfunkstationen. Diese Stationen werden dort eingesetzt, wo eine direkte Kommunikation zwischen den Endstationen aufgrund ihrer großen Entfernung voneinander oder aufgrund der Geländebedingungen nicht möglich ist, sowie wenn es notwendig ist, Kanäle an einem Zwischenpunkt zuzuweisen.

Die Richtfunkkommunikation kann entlang der Richtung, entlang des Netzwerks und entlang der Achse organisiert werden. Die Anwendung dieser oder jener Methode im Einzelfall hängt von den konkreten Situationsbedingungen, den Besonderheiten der Verwaltungsorganisation, dem Gelände, der Bedeutung dieser Verbindung, der Notwendigkeit des Austauschs, der Verfügbarkeit von Geldern und anderen Faktoren ab.

Die Richtung der Richtfunkkommunikation ist eine Möglichkeit, die Kommunikation zwischen zwei Kontrollpunkten (Kommandanten, Hauptquartier) zu organisieren (Abb. 3.10)

Vorteile:

höhere Stabilität und Geheimhaltung der Kommunikation;

höherer Durchsatz;

Geschwindigkeit und Leichtigkeit des Kommunikationsaufbaus;

hohe Mobilität.

Mängel:

erhöhter Aufwand an Kräften und Mitteln sowie Frequenzen und Rufzeichen;

die Schwierigkeit, EMV an Kommunikationsknoten mit einer großen Anzahl von RRS bereitzustellen;

Unfähigkeit, Kommunikationskanäle zu manövrieren, geringe Effizienz ihrer Nutzung.

Richtfunknetz - eine Methode zur Organisation der Kommunikation, bei der die Verbindung der obersten Kontrollstelle (Kommandanten, Hauptquartier) mit mehreren Untergebenen über ein Funkrelais-Set erfolgt.

Gleichzeitig sind die PPC-Empfänger der untergeordneten Korrespondenten ständig auf die Frequenz des Senders der Masterstation abgestimmt. Die Zahl der Korrespondenten sollte drei bis vier nicht überschreiten. Eine solche Kommunikation ist hauptsächlich dann möglich, wenn die Hauptstation mit einer Rundstrahlantenne (Peitschenantenne) oder einer Antenne mit einem großen Richtwinkel (60 - 70 Grad) arbeitet. Slave-Korrespondenten können sowohl Rundstrahl- als auch Richtantennen verwenden.

Netzwerkvorteile:

Weniger Personal- und Ressourcenverbrauch sowie weniger Frequenzen und Rufzeichen;

Reduzierung der Anzahl von RPCs an Kommunikationsknoten, was eine einfachere Bereitstellung von EMC bedeutet;

Möglichkeit der Übermittlung von Nachrichten;

Fähigkeit zum mobilen Arbeiten (an Peitschenantennen).

Mängel:

Kürzere Kommunikationsreichweite, Stabilität, Durchsatz und Tarnung;

Unfähigkeit, Kommunikationskanäle zu manövrieren, geringe Effizienz ihrer Nutzung.

Funkrelaisachse - eine Methode zur Organisation der Richtfunkkommunikation, bei der die Kommunikation eines höheren Gefechtsstandes (Kommandanten, Hauptquartier) mit mehreren Untergebenen über eine in Bewegungsrichtung seines Gefechtsstandes oder eines der Gefechtsstände von angeordnete Richtfunkleitung erfolgt untergeordnetes Hauptquartier.

Die Verbindung des Kontrollzentrums der Oberzentrale mit den Kontrollpunkten der Untergebenen erfolgt über die Referenz-(Hilfs-)Kommunikationszentren (Knotenstationen), an denen die Kanäle zwischen den Kontrollpunkten verteilt werden.

Vorteile der Achse:

Fähigkeit, Kommunikationskanäle zu manövrieren und deren effizientere Nutzung sicherzustellen;

Weniger Verbrauch von Frequenzen und Rufzeichen;

Reduzierung der Anzahl von RPCs im Kommunikationszentrum des Hauptquartiers, was eine einfachere Bereitstellung von EMC bedeutet;

Mängel:

Die Abhängigkeit der gesamten Richtfunkkommunikation vom Betrieb der Mittellinie und damit eine geringere Stabilität und Mobilität;

Höhere Etablierungsdauer und Komplexität der Kommunikation;

Die Notwendigkeit einer zusätzlichen Kanalumschaltung am OUS (VUS).

Möglichkeiten zur Organisation der drahtgebundenen Kommunikation.

Kabelgebundene Kommunikationsmittel bieten hochwertige Kanäle, einfache Aushandlung und Übertragung, einfache Organisation der Kommunikation, relativ höhere Geheimhaltung im Vergleich zu Funk- und Richtfunkmitteln und werden nahezu nicht durch absichtliche Störungen beeinträchtigt.

Bei der Organisation einer Kabelverbindung ist Folgendes zu berücksichtigen:

Die Unmöglichkeit der Kommunikation unterwegs;

Größere Anfälligkeit von Kabeltrassen durch den Einfluss konventioneller und WTO-Waffen, Luftangriffe, feindliches Artilleriefeuer, durch den Einfluss von Panzern, Schützenpanzern und Fahrzeugen;

Die Komplexität der Verlegung und Entfernung von Leitungen in kontaminiertem und schwierigem Gelände, die Sperrigkeit des Materialteils, die relativ geringe Geschwindigkeit der Verlegung und Entfernung von Kommunikationsleitungen;

Der Bedarf an einer großen Anzahl von Kräften und Mitteln für den Transport, die Verlegung, die Wartung und den Schutz von Kommunikationsleitungen.

Die drahtgebundene Kommunikation kann je nach Situationsbedingungen und Verfügbarkeit von Kräften und Mitteln entlang von Richtungen oder entlang einer Achse organisiert werden.

Die Richtung der drahtgebundenen Kommunikation ist eine Möglichkeit, die Kommunikation zwischen zwei Kontrollpunkten (Kommandanten, Hauptquartier) zu organisieren.

Reis. 3.13. Organisation der drahtgebundenen Kommunikation in Richtung

Die in Richtungen organisierte kabelgebundene Kommunikation verleiht dem gesamten Kommunikationssystem im Vergleich zur Kommunikation entlang der Achse eine größere Stabilität, weil. Wenn eine Leitung beschädigt ist, ist die Kommunikation nur mit einem der Kontrollpunkte unterbrochen. Darüber hinaus sorgt diese Art der Organisation der kabelgebundenen Kommunikation in der Regel für einen großen Durchsatz des gesamten Kommunikationssystems.

Die Organisation der drahtgebundenen Kommunikation in Richtungen verlangsamt jedoch den Kommunikationsaufbau, erfordert einen erhöhten Kraft- und Mittelaufwand und schließt Manöver über Kommunikationskanäle zwischen Richtungen aus.

Achse der drahtgebundenen Kommunikation - eine Methode zur Organisation der Kommunikation, bei der die Verbindung des oberen Kontrollpunkts (Kommandant, Hauptquartier) mit mehreren untergeordneten Kontrollpunkten (Kommandanten, Hauptquartier) über eine in Bewegungsrichtung verlegte Drahtleitung erfolgt Kontrollpunkt oder einer der Kontrollpunkte untergeordneter Formationen (Teile).

Auf der Achse der drahtgebundenen Kommunikation sind in der Regel unterstützende (Hilfs-)Kommunikationsknoten ausgestattet, von denen aus Verbindungslinien zu den Kontrollzentren der Hauptquartiere und untergeordneten Formationen (Einheiten, Untereinheiten) verlegt werden.

Reis. 3.14 Organisation der drahtgebundenen Kommunikation entlang der Achse

Im Vergleich zur gerichteten Kommunikation bietet die axiale Drahtkommunikation erhebliche Einsparungen bei den Kräften und Kommunikationsmitteln, sorgt für eine schnellere Kommunikation und ermöglicht das Manövrieren über Kanäle.

Der Nachteil dieser Methode ist die Abhängigkeit der Kommunikation mit mehreren Kontrollpunkten vom Zustand der Mittellinie. Der Durchsatz einer Achse hängt von der Kapazität der Achslinie ab.

Bei der Verlegung einer Kommunikationsleitung werden Geländefalten, Gräben, Kommunikationswege genutzt, um diese vor Beschädigungen zu schützen, und an den Zufahrten zu Kommunikationszentren und an Kreuzungen mit Verkehrs- und Panzerwegen werden Duschen im Boden vergraben oder in Gräben gelegt.

Internet Intelligence [Handlungsleitfaden] Jewgeni Leonidowitsch Juschtschuk

Wie wird Kundenfeedback organisiert?

In diesem Teil der Seite kann gezeigt werden, in welchen Bereichen sich das Unternehmen am sichersten fühlt, wie die Zusammenarbeit mit Kunden konzeptionell gestaltet ist und worauf bestimmte Aspekte ihrer Interaktion basieren.

Neben klassischen Rubriken wie „Hinterlassen Sie Ihr Feedback“ erfreuen sich Online-Beratungen immer größerer Beliebtheit und werden von Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen übernommen.

Beispielsweise gibt es eine Online-Beratung auf der Website von Autoland. Auf der Website gibt es auch ein Formular zur Kontaktaufnahme mit der Qualitätskontrollabteilung des Unternehmens, das Kunden, die mit der Servicequalität unzufrieden sind, bei der Lösung auftretender Probleme hilft.

Die auf den Websites von Organisationen veröffentlichten Foren sind sehr aufschlussreich. Schon anhand der Schlagzeilen lässt sich erkennen, welche Probleme die Besucher aktuell beschäftigen, welche in der Vergangenheit relevant waren und wie gut die Fragen der Teilnehmer an das Unternehmen gelöst werden. Repräsentative Informationen in den Foren können jedoch nur dann berücksichtigt werden, wenn sie eine ausreichend große Besucherzahl haben und die Informationen regelmäßig aktualisiert werden müssen.

So ist beispielsweise auf der Website der Firma Autoland zu erkennen, dass Besucher die Online-Beratung bevorzugen, da neue Ankündigungen im Forum selten erscheinen bzw. nicht aktiv diskutiert werden. Dies ist nicht verwunderlich, da die Online-Konsultation auf der Autoland-Website, auf der sowohl Fragen als auch Antworten offen veröffentlicht werden, in direkter Konkurrenz zum Forum steht und als formellere Kommunikationsform in den Augen der Verbraucher einen psychologischen Vorteil hat.

Aber sagen wir mal, das Forum der MTS-Abonnenten in Jekaterinburg spiegelt im Gegenteil recht gut die Stimmungen und Probleme der Kunden dieses Mobilfunkanbieters wider (im Prinzip gibt es auch Online-Anfragen an MTS, aber es handelt sich um elektronische Korrespondenz, was nicht der Fall ist für jeden verfügbar, mit Ausnahme des Abonnenten, der die Frage gestellt hat, und des Unternehmensspezialisten, der diese Frage beantwortet).

Zum Vergleich: Zum 30. April 2006 betrug die maximale Anzahl von Nachrichten in einem Abschnitt im Autoland-Forum 143 und im Forum der Jekaterinburg-Filiale von MTS 6051. Gleichzeitig betrug die maximale Anzahl von Aufrufen eins Das Thema im Autoland-Forum war 1147 und im Forum der betreffenden MTS-Filiale 22.937.

Da es sich um Foren handelt, müssen noch einige Worte gesondert dazu gesagt werden externe Foren, die auf den Portalen großer Städte beliebt sind und häufig von Kunden von Unternehmen aus regionalen Siedlungen besucht werden.

Aktuelle Studien, die in verschiedenen Foren russischer Stadtportale durchgeführt wurden, haben gezeigt, dass die Bewertungen von Unternehmen in solchen Foren von einem Competitive-Intelligence-Spezialisten mit Vorsicht zu genießen sind. Stellen wir klar, dass es sich um die Einschätzungen konkreter Unternehmen handelt und nicht um Produkte, die auch in Foren diskutiert werden können.

Es stellte sich heraus, dass der Ton in stadtweiten Foren oft von einer sehr kleinen Gruppe von Menschen vorgegeben wird – manchmal nicht mehr als vier oder fünf Personen, die aus persönlicher Abneigung oder aus anderen Gründen ausschließlich negative oder nur positive Informationen preisgeben können über ein bestimmtes Unternehmen. Als gut koordiniertes Team ist eine solche Gruppe in der Lage, abweichende Meinungen im Forum wirksam zu unterdrücken. Dadurch kann sich über die Aktivitäten einzelner Unternehmen eine Meinung bilden, die mit der Realität wenig gemein hat. Gleichzeitig können die von einem solchen Team „gerockten“ Themen einen Umfang von 10–15 Seiten erreichen und mehrere hundert Nachrichten enthalten. Analysiert man die Botschaften in solchen Themen unter dem Gesichtspunkt der semantischen und emotionalen Belastung, so stellen etwa 70–90 % eine bedeutungslose „Flut“ dar – einfache Kommunikation zwischen Besuchern untereinander, die nichts mit dem diskutierten Thema zu tun hat ( „Kommunikation um der Kommunikation willen“). Darüber hinaus werden solche Sprüche oft von einer Vielzahl von „Emoticons“ begleitet. Die restlichen Aussagen hängen von der Stimmung des „Führungsteams“ ab und nicht von der tatsächlichen Lage.

Die Hauptmethode zur Verzerrung der Realität bei solchen stadtweiten Foren besteht darin, Fakten zu unterdrücken, die den Standpunkt des „führenden Teams“ nicht bestätigen, und gleichzeitig Fakten in den Vordergrund zu rücken, die mit der „allgemeinen Linie“ der Aktivisten des Forums übereinstimmen. Kombiniert mit der Unterdrückung derjenigen, die es wagen, sich dagegen auszusprechen, selbst wenn sie wahre Argumente vorbringen, zahlt sich diese Taktik aus. Offene Andeutungen sind in den Foren relativ selten, obwohl wir solche Beispiele gesehen haben.

Sollte das Forum dennoch für einen Competitive-Intelligence-Spezialisten als Informationsquelle von Interesse sein und es notwendig ist, zu verstehen, wie die im Forum präsentierten Fakten mit der Realität übereinstimmen, empfehlen wir, die in jedem Forum integrierte Suche zu nutzen, um sich die Historie der Aussagen anzusehen der Personen, auf deren Meinung der Fachmann seine Schlussfolgerungen stützen möchte. Eine solche Studie ermöglicht es uns, eine ziemlich genaue Schlussfolgerung darüber zu ziehen, wie kompetent und objektiv diese oder jene Person in einem bestimmten Thema ist.

Informationen über die Qualität der Arbeit mit Klienten können neben Foren und Online-Beratungen meist auch aus Rubriken wie dem „Gästebuch“ oder dem „Beschwerde- und Anregungenbuch“ entnommen werden.

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11.6. Reverse Zone Schauen wir uns nun die Beschreibungsdatei für die Reverse-IP-Adresse-in-Name-Konvertierung an (10.12.190.in-addr.arpa.zone). Es könnte etwa so aussehen: @ IN SOA ns.sitename.com root.sitename.com (1 ; seriell 28800 ; aktualisieren 7200 ; erneut versuchen 604800 ; Ablauf 86400 ; ttk)IN NS localhost.1 PTR servername.com.2 PTRmail. servername.com. Die meisten

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2.2. Reduzierung der Kommunikationskosten mit Kunden. Erinnern wir uns noch einmal daran, dass die höchsten Kommunikationskosten die Arbeitszeit lebender Menschen sind, da das Gehalt der Mitarbeiter unvergleichlich höher ist als die Kosten für die Wartung von Servern für die gleiche Anzahl von Kunden.

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Täglich stoßen wir in den Kommentaren und in der Live-Kommunikation darauf, dass sich Menschen in Situationen über ihren Betreiber beschweren, mit denen dieser nichts zu tun hat, und die Schuld für die Verbindung beim Gerät oder den Umständen liegt. In der Regel offenbaren solche Gespräche das Hauptproblem – mangelndes Verständnis dafür, wie das Ganze funktioniert und funktioniert. Eineinhalb Jahrzehnte lang gab es viele Artikel, die darüber sprachen und es anhand von Beispielen zeigten, aber die Generation derer, die sie vermissten, ist bereits erwachsen geworden. Daher erscheint der Abschnitt „Likbez“, in dem wir die Grundprinzipien betrachten, wie alles wirklich funktioniert. Als ich über den Titel der Rubrik diskutierte, stellte ich unerwartet fest, dass viele die Dekodierung dieses Wortes vergessen haben – „Liquidierung des Analphabetismus“.

Dieser Artikel hat zwei Autoren – Sergey Potresov, da niemand außer ihm klar erklären kann, wie die Verbindung funktioniert, und Eldar Murtazin, meine Aufgabe ist es, den Text mit Beispielen und Gedanken zum Thema zu verwässern. Ich hoffe, dass Ihnen die Materialien dieses Abschnitts gefallen und wir gemeinsam den Analphabetismus im Bereich der Kommunikation besiegen werden. Der letzte, aber nicht zuletzt wichtige Vorbehalt besteht darin, dass wir kein Lehrbuch für Telekommunikationsbetreiber schreiben, sondern in einfachen Worten darüber sprechen, was Mobilfunknetze sind und wie sie funktionieren. Dies ist ein Einstiegsmaterial, um zu verstehen, wie das Ganze funktioniert, und um das Thema bei Bedarf genauer zu studieren. Daher sind in solchen Artikeln gewisse Vereinfachungen möglich, für die ich mich im Voraus entschuldige.

Wie Kommunikation organisiert ist

Die Mobilfunkkommunikation wird als Mobilfunk bezeichnet, da jedes Netzwerk auf Zellen (Zellen) basiert. Jede Zelle ist ein Stück Territorium, das von einer Basisstation abgedeckt (bedient) wird. Die Form und Größe der Zellen hängt von vielen Faktoren ab, darunter Strahlungsleistung der Basisstation, Standard, Betriebsfrequenzen, Antennenausrichtung usw. Zellen überlappen sich zwangsläufig. Dies ist notwendig, damit das mobile Gerät (Terminal) beim Wechsel von einer Zelle zur anderen nicht die Verbindung verliert. Dies ist besonders wichtig für den Besitzer eines Mobiltelefons, der während der Fahrt telefoniert.

Unter den Bedingungen der Stadtentwicklung ist es unmöglich, den Stadtplan in Quadrate zu unterteilen und Basisstationen in gleichen Abständen zu platzieren, um eine qualitativ hochwertige Abdeckung zu erreichen. Die Anzahl der Gebäudegeschosse, Hindernisse in Form von Denkmälern und die Möglichkeit, an der einen oder anderen Stelle Basisstationen zu installieren, beginnen eine Rolle zu spielen. Nicht umsonst wurden unsere Städte Steindschungel genannt, die Planung von Funknetzen in ihnen ist eine weitere Aufgabe. Daher versuchen alle Betreiber, in Großstädten zusätzliche Kapazitäten zu reservieren, um Überlappungszonen für Basisstationen zu schaffen. Und es gibt noch einen weiteren Grund dafür.

Für einen effizienten Netzwerkbetrieb reicht eine Abdeckung nicht aus; Basisstationen müssen viele Benutzer gleichzeitig bedienen. Und in Städten gibt es viele Menschen, die gleichzeitig telefonieren und das mobile Internet nutzen. Die Frequenzbänder, auf denen Sprache und Daten übertragen werden, sind eine begrenzte und äußerst wertvolle Ressource; Betreiber auf der ganzen Welt zahlen für ihre Lizenzierung viel Geld an den Staat. Und nicht nur Geld. In Russland beispielsweise legt das Kommunikationsministerium in der Lizenz die Verpflichtung des Betreibers fest, Kommunikation nicht nur für Städte bereitzustellen, die für Mobiltelefone profitabel sind, sondern auch für dünn besiedelte Gebiete, in denen der Bau von Basisstationen offensichtlich verlustbringend ist Geschäft. Und mancherorts werden diese Basisstationen überhaupt kein Einkommen generieren, die Ausrüstung muss auf eine modernere umgestellt werden, bevor sich die installierte Anlage amortisiert.

Wie man sieht, entsteht für die Betreiber auch eine soziale Belastung seitens des Staates. Nichts ist kostenlos und daher werden die Kosten für die Installation von Basisstationen und den Aufbau von Netzwerken in kleinen Städten durch Dienste in großen Städten ausgeglichen. So funktioniert dieses Geschäft auf der ganzen Welt, und Russland ist da keine Ausnahme. Es gibt nur einen wichtigen Unterschied: Die russischen Mobilfunknetze gehören zu den modernsten, und in Bezug auf Qualität und Abdeckung der Netze liegt unser Land weltweit an der Spitze, wenn wir uns auch an sein Territorium erinnern.

Standard ist eine heikle Angelegenheit

In Russland, wie auch in anderen Ländern, gibt es gleichzeitig einen ganzen Zoo unterschiedlicher Standards. Dies ist vor allem notwendig, um die Funktionsfähigkeit aller mobilen Endgeräte aufrechtzuerhalten, einschließlich Telefonen, die nur in GSM funktionieren, und sogar alter Mobiltelefone, die nur in einem der beiden GSM-Bänder funktionieren. Von den Hauptstandards (der Dienst TETRA und andere Exoten zählen nicht) haben wir GSM im 900- und 1800-MHz-Band, UMTS-Netze (3G) im 900- und 2100-MHz-Band sowie LTE (4G) in zwei Varianten (FDD und TDD). ) in mehreren Frequenzbändern und CDMA (Skylink) im 450-MHz-Band. Da die Verbreitung von Endgeräten mit 3G- und 4G-Unterstützung zunimmt, beginnen die Betreiber, einige Bänder aus ihren GSM-Netzen zu „entfernen“ und auf diesen Bändern LTE (4G) einzuführen. Dies ist sinnvoll und notwendig, da moderne 3G- und LTE-Standards (4G) die Versorgung von viel mehr Teilnehmern auf demselben Frequenzband ermöglichen. Und der Vorteil des LTE-Standards liegt auch darin, dass man damit mehrere Frequenzbänder in unterschiedlichen Bereichen kombinieren und teilen kann. Dabei handelt es sich um LTE Advanced (LTE-A) mit Frequenzaggregation. Dieses „Frequenzsandwich“ erhöht die Effizienz erheblich und ermöglicht fantastische Datenübertragungsraten. Im Moskauer MegaFon-Netzwerk sind beispielsweise durchaus mehr als 200 Mbit/s zu sehen. Leider gibt es noch relativ wenige Smartphones und Router, die die LTE-A-Technologie unterstützen, aber das ist eine Frage der Zeit. Es ist ein Fehler zu glauben, dass solche modernen Hochgeschwindigkeitsnetze nur in Moskau verfügbar sind; MegaFon verfügt bereits über LTE-A-Netze in fünfzehn Städten Russlands.

Der LTE-Standard ist natürlich objektiv besser als UMTS und darüber hinaus besser als GSM. Ermöglicht die Versorgung von viel mehr Teilnehmern auf denselben Frequenzen und bietet völlig unterschiedliche Datenübertragungsraten. Doch „Glück“ liegt nicht nur im Standard selbst, sondern auch im verwendeten Frequenzbereich. Generell gilt: Je niedriger die Frequenz, desto besser dringt das Signal durch Gebäudewände und desto größer ist die „Reichweite“ von Basisstationen und Endgeräten. Skylink verfügt über die niedrigste Frequenz in Russland (450 MHz), wodurch eine kleine Anzahl von Basisstationen weite Gebiete „abdecken“ kann. Das Skylink-Signal ist oft in einer Wildnis vorhanden, die noch keiner der anderen Betreiber erreicht hat. Das Problem ist, dass der Skylink-Standard (CDMA 450) eine begrenzte Anzahl chinesischer Telefone und Smartphones unterstützt. In absehbarer Zeit ist ein Umstieg auf LTE in diesem Bereich möglich und es zeichnet sich ab, dass die meisten modernen Smartphones diesen Bereich unterstützen. Alles ist sehr komplex und miteinander verbunden.

Der GSM 900-Standard eignet sich gut für die Abdeckung großer Flächen und das „Durchbrechen“ von Gebäudewänden, GSM 1800 eignet sich für die Versorgung einer großen Anzahl von Teilnehmern. Allerdings benötigt GSM 1800 für die gleiche Abdeckung viermal so viele Basisstationen. Ähnlich verhält es sich mit LTE (4G): Das 800-MHz-Band eignet sich gut für „Wälder und Sümpfe“, das 2600-MHz-Band sorgt für die nötige Netzkapazität in Städten. Unter LTE wird nun zunehmend das 1800-MHz-Band genutzt (aus GSM-Netzen „ausgewählte“ Frequenzbänder). Es ist auch eine Frage der Terminalkompatibilität. Beispielsweise funktionieren aus den USA importierte iPhones möglicherweise mit LTE 800 MHz (Band 20), unterstützen jedoch nicht Band 7 (2600 MHz). Unsere Betreiber verfügen über relativ wenige Frequenzen im Band 20, und Netze in diesem Bereich werden nicht so aktiv entwickelt, und Besitzer solcher iPhones beschweren sich über niedrige Geschwindigkeit und einen „schlechten Betreiber“. Auch mit LTE im 1800-MHz-Band läuft nicht alles reibungslos: Ihr Lieblings-LTE-Router im 1800-MHz-Band funktioniert möglicherweise nicht, und wieder ist der „schlechte Betreiber“ schuld.

Hersteller von Smartphones, Tablets und anderen elektronischen Geräten passen ihre Geräte häufig an bestimmte Märkte an. Dies liegt nicht nur daran, dass sie die Anweisung so übersetzen, wie sie von außen gesehen wird. Bei guter Lokalisierung arbeiten sie auch mit lokalen Betreibern zusammen. In solchen Geräten werden Zugangspunkte registriert, die Arbeit mit einem riesigen Zoo an SIM-Karten der Betreiber wird überprüft, die richtigen Einstellungen für das Netzwerk werden im Engineering-Menü des Telefons vorgenommen. Das gleiche Modell kann so konfiguriert werden, dass seine lokale Version länger und stabiler im Netzwerk bleibt als ein aus Europa oder den USA mitgebrachtes Analogon. Die Frage ist, welche Einstellungen für Russland geschaffen werden und wie universell oder spezifisch sie sind. Es wirkt sich auch direkt auf die Betriebszeit Ihres Geräts und die Geschwindigkeit der Registrierung im Netzwerk aus.

„Schlechte“ und „gute“ Operatoren – Problemlösung

Der beliebteste Sport im Internet ist es, einem Fremden etwas zu beweisen, zum Beispiel, dass sein Betreiber schlecht ist, man aber die richtige Wahl getroffen hat. Für dieses Problem gibt es keine Lösung, da es zu viele Variablen enthält. Wie bewerten Menschen die Qualität eines Betreibers? Lassen Sie mich ein Geheimnis verraten, das es nicht ist.

Die meisten Menschen betrachten die Arbeit eines Bedieners an zwei Punkten – zu Hause und am Arbeitsplatz. Dies sind zwei Orte, an denen ein Mensch die meiste Zeit seines Lebens verbringt, was bedeutet, dass dort die Kommunikation am wichtigsten ist. Der Besuch eines Cafés oder Restaurants mit schlechtem Empfang beeinträchtigt die Wahrnehmung des Betreibers in keiner Weise, in der Regel bemerken die Leute nicht einmal, dass sie nicht durchgekommen sind. Mit der Verbreitung des mobilen Internets wird die Anzahl der toten Winkel durch das Vorhandensein eines Signals, die Möglichkeit, Seiten anzuzeigen, oder sogar die Datenübertragungsgeschwindigkeit bestimmt, wobei diese von EDGE bis 4G variieren kann.

Die Kommunikation war zu jeder Zeit probabilistischer Natur, auch wenn sie verkabelt war. Kein einziger Betreiber auf der Welt konnte die gleichzeitige Verbindung aller seiner Teilnehmer gewährleisten, man ging davon aus, dass die Wahrscheinlichkeit einer solchen Situation gegen Null geht. Daher berechnete jeder die Netzwerkkapazität auf der Grundlage von Spitzenlasten und machte eine kleine, genau berechnete Kapazitätsmarge unter der Annahme, dass das Netzwerk wachsen würde. Mit dem Aufkommen der Mobilkommunikation standen die Betreiber vor einer schwierigen Aufgabe: Sie mussten Spitzenlasten genau berechnen und ihren Dienst wettbewerbsfähig machen, ohne zu übertreiben und nicht zu investieren (genauer gesagt, sich einzugraben oder an Masten aufzuhängen, wie Sie möchten). viel Geld.

Werfen wir einen Blick auf die Statistiken von Roskomnadzor, die die Anzahl der Basisstationen aller russischen Betreiber berücksichtigen. Die Daten für 2015 erschienen Ende März 2016, dies sind die aktuellsten Zahlen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Artikels.

Lässt sich aus der Anzahl der Basisstationen schließen, welcher Betreiber besser ist? Wenn wir das Problem direkt angehen und die Situation vereinfachen, sollte der Betreiber gewinnen, der über die meisten Stationen verfügt. Tatsächlich kann in diesem Fall die Kommunikation an einer größeren Anzahl von Orten mit besserer Qualität bereitgestellt werden. Wenn wir nur einen Kommunikationsstandard hätten, zum Beispiel 2G, wäre diese Überlegung richtig. Aber gleichzeitig haben wir 2G für Sprache, 3G/4G und deren Zwischenversionen für die Datenübertragung sowie Sprache (3G und Voice over LTE erscheinen ebenfalls). Theoretisch liegt der Vorteil darin, dass der Betreiber über eine ausgewogene Anzahl von 2G-Stationen, die eine gute Sprach- und SMS-Abdeckung bieten, und 3G-/4G-Stationen verfügt.

Lassen Sie uns einen Moment abschweifen und über Staus nachdenken. Sehr oft schauen die Leute in den Navigator, der schreibt, dass die Straßen ein Albtraum seien und Staus zehn Punkte seien. Dunkelheit! Sie können das Auto vergessen und auf öffentliche Verkehrsmittel umsteigen. Aber ist das immer so? Oft sind Staus auf Ihrer Route nicht so schlimm und Sie können Ihr Ziel in wenigen Minuten erreichen. Dieses Beispiel erklärt gut, dass selbst ein „schlechter“ Operator an den beiden benötigten Punkten arbeiten und es gut machen kann. Was den trügerischen Eindruck erweckt, dass bei ihm in anderen Teilen der Stadt oder des Landes alles genauso gut sei.

Wenn wir über die Qualität der Kommunikation sprechen, kann jeder Betreiber in bestimmten Punkten entweder sehr gut oder sehr schlecht sein. Es handelt sich immer um eine Wahrscheinlichkeit, die schwer vorherzusagen ist. Sie können Orte so auswählen, dass selbst der Betreiber mit der besten Abdeckung bedauerliche Ergebnisse zeigt. Ich habe einen Freund, der nicht das Glück hat, an Orten zu leben, zu arbeiten und zu spielen, wo der meiner Meinung nach beste Netzbetreiber solche Mängel in der Abdeckung aufweist. Das ist eine schier unglaubliche Situation, ein Zufall.

Bei der Auswahl eines Betreibers ist es äußerst wichtig, darauf zu achten, welche Dienste er anbietet. Nicht nur von 4G, 4G+ oder anderen Marketingbegriffen hören, sondern auch verstehen, welche Geschwindigkeiten in der Praxis erreichbar sind und welche Fallstricke es gibt. Wie gut die Sprachkommunikation funktioniert. Es sollte auch klar sein, dass die großen Drei und Tele2, die sich ihnen angeschlossen haben, vergleichbare Tarifangebote haben. Im Laufe des Jahres werden Sie durch den Wechsel von einem Betreiber zum anderen nichts gewinnen. Darüber hinaus ist die Konkurrenz so groß, dass Ihre Ausgaben für ein Jahr bei gleichem Profil der Nutzung von Kommunikationsdiensten höchstwahrscheinlich vergleichbar sind. In den meisten Situationen sind die Unterschiede eingebildet und hängen mit der Vermarktung eines bestimmten Betreibers zusammen.

Wenn die Preise plus oder minus gleich sind, wie wählt man dann einen Betreiber aus? Ich werde meinen Ansatz mitteilen, vielleicht erscheint er Ihnen rational und Sie nennen ihn Murtazins Entscheidung. Ich wähle und wähle einen Betreiber basierend auf der Anzahl der Basisstationen und der Anzahl moderner Stationen, die durch Hochgeschwindigkeitsoptik verbunden sind. Da ich ständig im Land unterwegs bin, ist es für mich wichtig, an jedem Punkt eine vergleichbare Verbindungsqualität zu bekommen, oder genauer gesagt, eine hohe Wahrscheinlichkeit zu haben, eine solche Verbindung zu bekommen. MegaFon war in meiner informellen Bewertung immer führend, da die Investitionen in das Netzwerk seit 2008 maximal waren, das Unternehmen das theoretische Maximum an Basisstationen für alle Gebiete in Russland erreicht hat und es keinen Sinn macht, das Netzwerk im gleichen Tempo auszubauen , müssen Sie das Netzwerk bereits feinabstimmen. Aber das Unternehmen baut das Netzwerk weiter aus und investiert aktiv in das Netzwerk und entwickelt zunächst Stationen neuer Generationen. Den zweiten Platz belegt traditionell MTS, das 2015 den Durchbruch schaffte und landesweit viele Basisstationen baute, um zahlenmäßig an der Spitze zu stehen. Aber zusätzlich zu den Stationen selbst ist es notwendig, sie mit Glasfaser, einem Backbone und einem Kontrollnetzwerk auszustatten, und hier bei MTS läuft noch nicht alles so reibungslos.

Die bedingte zweite Gruppe sind Beeline und Tele2, und die zweite holt die erste ein, und zwar sehr aggressiv. Die Qualität und Quantität der BS in diesen Unternehmen unterscheidet sich stark von den ersten beiden Anbietern. Und wenn sie mir sagen, dass sie nicht schlechter sind als MegaFon oder MTS, grinse ich immer. Die Wahrscheinlichkeit dafür wird nicht durch Zahlen bestätigt, obwohl es sich um Spieler eines anderen Niveaus handelt.

Natürlich kann es sein, dass Sie einen ganz anderen Ansatz haben und Ihnen dieser oder jener Betreiber nicht gefällt, Sie denken, dass ein anderes Unternehmen näher an Ihnen liegt. Das ist Geschmackssache, und das war und ist schon immer so. Es ist jedoch nicht notwendig zu sagen, dass dies durch die Qualität des Netzwerks und seinen Betrieb bestätigt wird. Das ist nicht so.

Eine kleine Bemerkung zu den verschiedenen „Studien“ zur Qualität des Netzwerks, die etwas zu bestätigen scheinen. Ausnahmslos alle Betreiber veröffentlichen solche „Forschungen“, manchmal werden sie von „unabhängigen“ Akteuren durchgeführt, aber die Ergebnisse werden immer zugunsten des einen oder anderen Betreibers interpretiert. Betrachten Sie sie als eine PR-Aktion von Betreibern, da sie undurchsichtige Methoden oder Bedingungen gewählt haben, damit ein klar definiertes Unternehmen gewinnt. Hierbei handelt es sich um ein Produkt zur Feststellung, warum das Netzwerk dieses oder jenes Betreibers besser ist als das der Wettbewerber.

Die Natur hat schlechtes Wetter

Möglicherweise haben Sie den Ausdruck „Kamm atmet“ gehört. Der Punkt ist, dass mit zunehmender Auslastung (der Anzahl gleichzeitiger Lautsprecher) der Abdeckungsbereich einer 3G-Basisstation abnehmen kann, bis hin zum Auftreten von „Löchern“ in der Abdeckung, an denen benachbarte Zellen einander überlappen wenig. Näher an den Mobilfunkgrenzen kann die 3G-Kommunikation in Zeiten mäßiger Auslastung erträglich sein und sich während der „Spitzenzeiten“ verschlechtern oder sogar ganz verschwinden. Außerdem vergessen viele Menschen, dass die Verbindung des Endgeräts (Telefons) mit der Basisstation eine Art „letzte Meile“ ist, der Gesprächs- oder Datenübertragungsverkehr muss noch von der Basisstation zum Switch weitergeleitet werden. In Großstädten sind die meisten Basisstationen mittlerweile über Glasfaserkabel angeschlossen, in kleineren Siedlungen nutzen sie Richtfunkkanäle. Das Ziehen von Glasfaserkabeln über Dutzende Kilometer ist teuer und unzuverlässig; manchmal wird immer noch versucht, es an einer Sammelstelle für Nichteisenmetalle abzugeben. Alles war nicht schlecht, während die Stimme hauptsächlich in den Netzwerken „lief“, mit dem Wachstum des Datenübertragungsvolumens konnten die Funkrelais nicht mehr umgehen. Sie werden durch neue mit größerer Bandbreite ersetzt. Angesichts der vielen Tausend Stationen, die eine solche Aufrüstung benötigen, ist dies jedoch ein teurer und langsamer Prozess.

Die Überschrift über das Wetter kommt nicht von ungefähr, denn bei Regen verlieren Funkkommunikationskanäle stark an Kapazität. Damit umzugehen ist schwierig und bei schlechtem Wetter kann es passieren, dass man ungewollt ohne mobiles Internet dasteht. Besonders an Orten, die von relativ großen Siedlungen entfernt sind.

Auch der saisonale Faktor spielt eine Rolle. Im Winter kann alles gut funktionieren und das mobile Internet wird „fliegen“, aber an den Maifeiertagen und im Sommer, mit dem Aufkommen der Sommerbewohner, wird alles richtig schlimm, und nur in einem sozialen Netzwerk zu sitzen ist ein Glück, nicht Online-Video zu erwähnen. Möglicherweise liegt eine Überlastung einer bestimmten Basisstation vor, oder der Richtfunkkanal ist möglicherweise nicht in der Lage, damit umzugehen. Eine genaue „Diagnose“ kann nur der Betreiber selbst stellen. Um das Problem zu lösen und Maßnahmen zu ergreifen, müssen Sie aktiv schreiben und sich beschweren. Es ist sinnlos, sich darauf zu verlassen, dass „sich irgendwie korrigiert“ hat. Und wieder die berüchtigte „Wirtschaftlichkeit“: Wird sich die kostspielige Modernisierung rechnen? Wenn die Sprachkommunikation funktioniert, können grundsätzlich keine behördlichen Ansprüche gegen den Betreiber bestehen. Und selbst wenn die Sprachkommunikation nicht mehr funktioniert, wird der „Vertrag“ sorgfältig über die „wahrscheinliche Natur der Kommunikation“ informiert, Sie werden nicht darauf eingehen.

P.S. Im nächsten Artikel konzentrieren wir uns auf die Abdeckung von Mobilfunknetzen, die Qualität des Signals auf der Straße und in Häusern und sprechen über Frequenzen und Wellendurchdringung. Lassen Sie uns auf den Unterschied zwischen Betreibern in Russland und anderen Ländern eingehen, wie sich ihre Entwicklungsstrategien unterscheiden. Zum Beispiel, warum sich 4G-Netze in Europa so langsam entwickeln und qualitativ hinter den russischen zurückbleiben. Wir freuen uns wie immer über Ihre Kommentare zu diesem Material.

Prinzip der Koordination

Wenn eine Organisation groß oder mittelgroß wird, bildet sie mehrere Abteilungen. Doch jede der Abteilungen hat ihr eigenes Aufgabenspektrum. Wenn es keine Interaktion zwischen ihnen gibt, wird die Produktion unmöglich. Unter Koordination versteht man eine Reihe stabiler Beziehungen in einer Organisation, die die Kontinuität ihrer Aktivitäten gewährleisten. Die Wirksamkeit der Koordinierung wird durch das Vorhandensein einer guten Kommunikation zwischen den Abteilungen bestimmt. Beziehungen zwischen Abteilungen in einer Organisation erfolgen über Kommunikationskanäle. Sie drücken die Beziehung zwischen Abteilungen aus und nicht nur den Interaktionsprozess selbst. Arten von Verbindungen spiegeln die Beziehungen zwischen Abteilungen wider, die dazu beitragen, den Produktionsprozess zu vereinen. Mit Hilfe von Verbindungen erfolgt die Koordination der Aktivitäten der Mitarbeiter und die Definition ihrer Rollen.

Arten von Beziehungen in einer Organisation

Die Art der Beziehung hängt von dem Attribut ab, nach dem die Beziehung klassifiziert wird.

Häufige Arten von Links in der Literatur:

• vertikal und horizontal;
• formal und informal;
• linear und funktional;
• direkt und indirekt.

Vertikale und horizontale Verbindungen:

Die Vertikalen sind für die Hierarchieebenen zuständig, sie sind dauerhaft und spiegeln die Gewaltenteilung wider. Über sie werden im Auftrag der Geschäftsführung Berichte übermittelt. Je größer die Organisation, desto mehr vertikale Verbindungen gibt es darin. Heutzutage besteht eine große Industrieorganisation aus einem 7-12-stufigen System vertikaler Verbindungen. Diese Verbindungen unterstützen die Abteilungsbildung und verbessern die Zusammenarbeit zwischen den Ebenen der Hierarchie. Normalerweise werden sie bei der Gründung einer Organisation (schematisch) vorgeschrieben, d. h. formalisiert.

Horizontale Verbindungen entstehen zwischen Unterteilungen, die in der Hierarchie gleichberechtigt sind. Sie verbessern die Interaktion zwischen den Abteilungen, tragen zur Lösung betrieblicher Aufgaben und Probleme bei, stärken vertikale Verbindungen, sparen Zeit (um beispielsweise ein Problem zu lösen, schickt der Ausführende keinen Bericht nach oben, damit von dort ein Auftrag an eine andere Abteilung kommt, interagiert aber direkt mit der zweiten Abteilung). Horizontale Verbindungen werden nicht formalisiert, sondern direkt im Prozess der Aufgabenbearbeitung hergestellt.

Lineare und funktionale Verbindungen:

Lineare Verbindungen sind die Beziehungen, durch die das Top-Management seine Aktivitäten ausführt. Sie verlaufen in der Organisationshierarchie von oben nach unten. Sie haben die Form von Anordnungen, Verordnungen, Anordnungen, Weisungen etc.

Funktionale Verbindungen werden in der Hierarchie von unten nach oben gesteuert, mit ihrer Hilfe können Abteilungen die Aktivitäten der gesamten Organisation koordinieren. Sie haben die Form von Empfehlungen, Ratschlägen, Alternativen zur Lösung eines Problems, einem Bericht über aktuelle Aktivitäten. Schematisch sieht die Arbeit linearer und funktionaler Beziehungen in einer Organisation wie folgt aus:

Die gepunktete Linie zeigt funktionale Beziehungen an, die durchgezogene Linie zeigt lineare Beziehungen an. Diese Art von Beziehung ist auch nicht formalisiert.

Direkte und indirekte Links:

Es werden direkte Verbindungen zwischen dem Leiter und seinem unmittelbaren Untergebenen und indirekte Verbindungen zwischen dem Leiter und Mitarbeitern anderer Abteilungen oder in niedrigeren Positionen in der Hierarchie hergestellt. Sie können sie sich so vorstellen:

Die durchgezogene Linie in der Abbildung stellt direkte Verbindungen dar, die gestrichelte Linie ist indirekt. Diese Art der Verbindung ist nicht formalisiert, sie entsteht im Laufe der Arbeit. Indirekte Verbindungen verbessern die Koordination zwischen den Abteilungen, direkte Verbindungen verbessern die Arbeit innerhalb der Abteilungen.

Formelle und informelle Verbindungen:

Formelle Beziehungen werden durch die Gesamtziele der Organisation, Richtlinien, angenommene Verfahren und Vorschriften bestimmt. Ihr Name spricht für sich: Bei der Bildung von Abteilungen werden die Interaktionsschemata zwischen den Mitarbeitern dokumentiert, d. h. die Kommunikation wird formalisiert. Sie helfen bei der Arbeit im Rahmen von Stellenbeschreibungen, richten sich nach der Hierarchie. Beispielsweise wird die Beziehung zwischen dem Abteilungsleiter und einem normalen Arbeiter formell sein, auch wenn sie außerhalb der Arbeit befreundet sind.

Informelle Beziehungen basieren auf persönlichen Beziehungen zwischen Mitarbeitern, unabhängig von ihrer Position in der Hierarchie. Sie sind in der Organisation nicht vorgeschrieben, aber im Rahmen ihrer Existenz immer präsent. Es erscheinen informelle Gruppen mit ihren Anführern. Eine Stärkung ihrer Rolle in der Organisation erfolgt dann, wenn Mitarbeiter mit der aktuellen Verteilung von Positionen und Verantwortlichkeiten unzufrieden sind. Manchmal kann es mithilfe informeller Verbindungen zu einem Positionswechsel in der Hierarchie kommen.